《市場營銷學(xué)》期末試卷題庫
03——04年度工商、營銷02級《市場營銷學(xué)》期末試卷（一） 1. 名詞解釋（4*4=16） 1. 市場營銷 2. 營銷組合 3. 產(chǎn)品組合 4. 促銷組合 5. 市場營銷觀念 6. 市場細分 7. 目標市場 8. 市場定位 9. 營銷中介 10. 產(chǎn)品整體概念 11. 商標 12. 品牌 13. 營銷價格 14. 分銷渠道 15. 營業(yè)推廣 16. 經(jīng)銷商 17. 產(chǎn)品生命周期 18. 邊際效應(yīng) 1. 恩格爾定律 19. 可支配收入 20. 恩格爾系數(shù) 21. 可任意支配收入 2. 選擇題（混選15*1=15） 1、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多 的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( 　) (１)無差異市場營銷戰(zhàn)略　 (２)密集市場營銷戰(zhàn)略　 (３)差異市場營銷戰(zhàn)略　 (４)集中市場營銷戰(zhàn)略 2、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位， 宜采取哪種戰(zhàn)略　　　　 (　) (１)保持　　 (２)收割 　(３)發(fā)展增大 　 (４)放棄 3.、當產(chǎn)品處于 時，市場競爭最為激烈。 （ ） A.成長期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、機會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于 　　 　(　) (１)理想業(yè)務(wù)　 (２)困難業(yè)務(wù)　 (３)冒險業(yè)務(wù) 　(４)成熟業(yè)務(wù) 5、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是　　　　 (　) (１)生理需要　　 (２)安全需要　 (３)自我實現(xiàn)需要　 (４)社會需要 6.、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是 。 （ ） A.獲得最大利潤 B.使顧客滿意 C.價格具有競爭力 D.符合政策要求 7、 渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的 的數(shù)量。 （ ） A.渠道類型 B.中間商類型 C.中間商 D.渠道層次 8、俘虜產(chǎn)品訂價適合于的訂價。 （ ） A.替代產(chǎn)品 B.互補產(chǎn)品 C.選擇性產(chǎn)品 D.季節(jié)性產(chǎn)品 9、是一種效果最好、費用最高的促銷手段。 （ ） A.廣告宣傳 B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系 10、 影響消費者購買行為的個人因素主要有 。 （ ） A.動機 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是 。 （ ） A.生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶 B.生產(chǎn)者→用戶 C.生產(chǎn)者→代理商→用戶 D.生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶 12、 市場細分的概念是美國市場營銷學(xué)家 提出的。 （ ） A.邁克爾·波特 B.麥卡西 C.菲利普·科特勒 D.溫德爾·斯密 13、 企業(yè)研究產(chǎn)品生命周期的目的是為了 。 （ ） A.使新產(chǎn)品能迅速進入成熟期 B.努力延長產(chǎn)品的投入期 C.使消費者盡快接受新產(chǎn)品 D.減少新產(chǎn)品開發(fā)的失敗 14、 企業(yè)為產(chǎn)品擴大市場份額，可采用 等營銷策略。 （ ） A.價格不變，提高產(chǎn)量 B.價格不變，提高質(zhì)量 C.質(zhì)量不變，降低價格 D.價格提高，質(zhì)量提高 E.價格降低，質(zhì)量降低 15、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是 。 （ ） A.供應(yīng)者 B.購買者 C.商品 D.購買力 E.購買意愿 1.生產(chǎn)者市場的需求具有 的特點。 （ ） A.富有彈性 B.缺乏彈性 C. 無彈性 D.一般彈性 2.影響生產(chǎn)者購買決策的組織因素包括組織結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)程序、企業(yè)政策和 。 （ ） A.企業(yè)目標 B.營銷組合 C.營銷策略 D.營銷手段 3.下列環(huán)境因素中， 是企業(yè)開展市場營銷活動的基礎(chǔ)。 （ ） A.人口環(huán)境 B.經(jīng)濟環(huán)境 C.自然生態(tài)環(huán)境 D.社會文化環(huán)境 4.采購企業(yè)著手決定所需要的生產(chǎn)資料的大致特征和數(shù)量的階段是生產(chǎn)資料購買決 策過程中的 （ ） A.確定產(chǎn)品規(guī)格 B.認識需要 C.闡明總體要求 D.確定訂貨 5.提出市場營銷組合理論的是 。 （ ） A.赫杰特齊 B.麥卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登 6.企業(yè)選擇和確定目標市場的基礎(chǔ)和前提是 。 （ ） A.環(huán)境分析 B.選擇競爭優(yōu)勢 C.市場細分 D.市場定位 7.宏觀環(huán)境對企業(yè)來講都是 因素。 （ ） A.可控 B.不可控 C.直接影響 D.間接影響 8.職權(quán)、身份、地位、說服力都屬于 。 （ ） A.環(huán)境因素 B.組織因素 C.個人因素 D.人事因素 　1.市場營銷中的競爭者包括 。 （ ） A.行業(yè)競爭者 B.一般競爭者 C.形式競爭者D.品牌競爭者E.技術(shù)競爭者 2.影響生產(chǎn)者購買行為的因素有 。 （ ） A.環(huán)境因素 B.組織因素 C.人事因素 D.個人因素 E.心理因素 3.市場細分的有效標志是 。 （ ） A.可測量性 B.可控制性 C.可進入性 D.實效性 E.可流動性 4.屬于消費者市場細分標準的因素有 。 （ ） A.人口因素 B.環(huán)境因素 C.競爭因素 D.經(jīng)濟因素 E.心理因素 5.即使是直接重復(fù)購買型的購買決策，也需要經(jīng)過 階段。 （ ） A.尋找供應(yīng)商 B.闡述總體要求 C.確定產(chǎn)品規(guī)格 D.確定訂貨 E.評價合同執(zhí)行情況 6.下列哪些屬于企業(yè)微觀環(huán)境因素？ （ ） A.消費者 B.競爭者 C.人口環(huán)境 D.中間商 1.消費者購買決策參與者包括 。 （ ） A.使用者 B.影響者 C.購買者 D.決定者 2.影響生產(chǎn)者行為的因素是 。 （ ） A.個人因素 B.組織因素 C.心理因素 D.環(huán)境因素 三、填空（20*0.5=10） 2. 企業(yè)微觀環(huán)境中競爭者的有 、 、 、 四種。 3. 市場細分的客觀基礎(chǔ) 。 4. 營銷觀念有 、 、 、 、 五種。 5. 營銷中介有 、 、 、 四種。 6. 產(chǎn)品壽命周期分為 、 、 、 四個階段。 7. 基本促銷策略是 、 兩種。 8. 劃分市場的依據(jù) 。 9. 市場細分的標準 、 、 、 。 10. 促銷的四大手段 、 、 、 。 11. 廣告的四大媒體 、 、 、 。 四、判斷題（對下列各題做出正確的或錯誤的判斷，正確的劃“√”，錯誤的劃“×” 每小題１分，共10分） 1、新產(chǎn)品不僅包括全新產(chǎn)品、改良產(chǎn)品和革新產(chǎn)品，還包括仿制產(chǎn)品。（ ） 2、產(chǎn)品牌號也就是商標。 （ ） 3、在完全競爭條件下，企業(yè)只能采取邊際成本訂價法。 （ ） 4、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標任務(wù)法。 （ ） 5、產(chǎn)品組合訂價法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價。 （ ） 6、一般來說，消費者對價格的接受程度是企業(yè)訂價的最低限度。 （ ） 7、當產(chǎn)品進入衰退期時要盡快收縮、放棄。 （ ） 8、商標是企業(yè)的無形資產(chǎn)。 （ ） 9、品牌標志是指品牌中可以用語言稱呼的部分。 （ ） 10、產(chǎn)品延伸不是向上，就是向下。 （ ） 1、以市場營銷觀念作為經(jīng)營哲學(xué)的企業(yè)，往往把市場占有率目標作為銷售利潤目標的前 提。 （ ） 2、產(chǎn)品供不應(yīng)求時不存在競爭。 （ ） 3、年齡是細分消費者市場的最有效標準。 （ ） 4、當企業(yè)資源缺乏時，企業(yè)應(yīng)采取無差異性目標市場營銷策略以節(jié)省資源開支。（ ） 5、企業(yè)評價市場營銷機會主要是從是否符合企業(yè)目標和企業(yè)內(nèi)部資源兩方面加以考慮。 （ ） 6、直接重購給"門外的供貨企業(yè)"提供了市場機會。 （ ） 7、環(huán)境威脅有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)境機會。 （ ） 8、所謂需求是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。 （ ） 9、消費者購買決策過程的最后一個階段是購后行為。 （ ） 10、市場營銷組合的因素對企業(yè)來說都是可控因素。 （ ） 1.市場營銷也就是產(chǎn)品的推銷活動。 （ ） 2.生產(chǎn)者市場需求的派生性，使得對消費品需求一定比例的增減，會引起更高比例的對 生產(chǎn)資料需求的增減。 （ ） 3.消費者行為模式也就是消費者購買決策模式。 （ ） 4.市場營銷主要發(fā)生在流通領(lǐng)域。 （ ） 5.消費者往往是在外部刺激下認識到需要的存在。 （ ） 6.人口環(huán)境是企業(yè)營銷最基礎(chǔ)的因素。 （ ） 7.宏觀環(huán)境監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)中的信息主要來源于企業(yè)的技術(shù)人員。 （ ） 8.在一定時期貨幣收入不變的情況下，如果儲蓄增加，潛在購買力也會隨之增加。 （ ） 9.消費者市場的購買多數(shù)屬非專家購買。 （ ） 10.遇到環(huán)境威脅，企業(yè)只有回避。 （ ） 1.市場營銷也就是產(chǎn)品的推銷活動。 （ ） 2.生產(chǎn)者市場需求的派生性，使得對消費品需求一定比例的增減，會引起更高比例的對 生產(chǎn)資料需求的增減。 （ ） 3.消費者行為模式也就是消費者購買決策模式。 （ ） 4.市場營銷主要發(fā)生在流通領(lǐng)域。 （ ） 5.消費者往往是在外部刺激下認識到需要的存在。 （ ） 6.人口環(huán)境是企業(yè)營銷最基礎(chǔ)的因素。 （ ） 7.宏觀環(huán)境監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)中的信息主要來源于企業(yè)的技術(shù)人員。 （ ） 8.在一定時期貨幣收入不變的情況下，如果儲蓄增加，潛在購買力也會隨之增加。 （ ） 9.消費者市場的購買多數(shù)屬非專家購買。 （ ） 10.遇到環(huán)境威脅，企業(yè)只有回避。 （ ） 五、簡述題（4*6=24） 1. 簡述馬斯洛需求層次理論。 2. 簡述商標策略。 3. 簡述包裝策略。 4. 簡述分銷策略的基本策略。 5. 企業(yè)在制訂促銷組合決策時應(yīng)考慮哪些因素？ 6. 簡述生活消費品分銷渠道主要類型。 7. 簡述影響消費者行為的因素。 8. 簡述影響目標市場策略的因素。 9. 簡述影響分銷渠道的選擇的因素。 10. 簡述影響產(chǎn)業(yè)市場購買行為的因素。 11. 簡述價格策略。 12. 簡述產(chǎn)品組合策略。 13. 簡述目標市場策略。 14. 簡述市場定位策略。 七、論述題（每小題10分，共25分） 1. 論述宏觀營銷（12分） 2. 論述微觀營銷（13分）
《市場營銷學(xué)》期末試卷題庫