2006年企業(yè)年度培訓方案實例(doc)
2006年 企業(yè)年度培訓方案實例 | | 又到了一年一度制訂培訓計劃的時間，在培訓正式實施前，如果能夠通盤考慮，制定 出有計劃性的培訓方案，不僅能夠明確培訓目標，最為重要的是，合理的培訓計劃可以 使培訓管理水平得以不斷提升。下面的年度培訓方案，希望能與同業(yè)者們共享，提供一 些職場思路。 一、方案編制說明 隨著公司產業(yè)結構調整，對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求， 而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，培訓部將通過培訓逐步調整員 工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合 素質，這也是編制本培訓方案的出發(fā)點。 二、培訓需求調查與分析 為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，培訓部認真進行了培訓需求 調查，共發(fā)放調查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調查結果如下： （一）對公司企業(yè)文化培訓的意見 |培訓內容 |希望培訓 |培訓方式 | | | |公司領導授 |學習教材 |座談交流 | | | |課 | | | |1、公司發(fā)展戰(zhàn)|95% |87% |5% |8% | |略 | | | | | |2、企業(yè)文化 |90% |75% |15% |10% | |3、規(guī)章制度學|87% |28% |56% |16% | |習 | | | | | （二）職位培訓（96%希望接受培訓） |培訓內容 |希望培訓 |培訓方式 | | | |參加公開課 |內訓 |自學教材 | |1、業(yè)務技能 |75% |60% |22% |18% | |2、管理技巧 |14% |76% |24% |0 | |3、兩者都培訓 |11% |50% |40% |10% | （三）提高能力培訓（排名列前十位） |培訓內容 |希望培訓比率 | | | | | | |1、提升管理能力 |57% | | |2、專業(yè)前沿資訊 |45% | | |3、人力資源管理 |32% | | |4、溝通、商務禮儀 |28% | | |5、財務管理 |20% | | |6、市場營銷技巧 |18% | | |7、心理學 |12% | | |8、英語、計算機 |8% | | |9、法律 |5% | | |10、MBA課程 |1% | | 通過調查，了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干 什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。 三、培訓指導思想 1、工作即培訓。培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā) 展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因 此培訓主要在工作過程中進行。 2、經(jīng)理即培訓師。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計 劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對下屬的 培訓如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內容之一。 四、培訓目標 1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質的提升， 有利于提高工作任務完成的效率，增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。 2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動力在工 作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。 3、塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。 五、培訓原則（略） 六、培訓內容 根據(jù)參加培訓人員不同，分為：高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培 訓和新員工崗前培訓。 （一）高級管理人員培訓 高級管理人員應具備廣闊的視野，正確把握社會、經(jīng)濟形勢，熟悉公司內外部各種影 響因素。因此高級管理人員培訓重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕 馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。 培訓方式有以上幾種： 1、參加各種高級研修班、研討會，由培訓部提供相關資訊，或由高級管理人員提出 ，培訓部組織； 2、通過讀書與專題案例討論相結合的方式，了解行業(yè)動態(tài)，及時溝通信息，提高分 析問題、解決問題的能力； 3、根據(jù)工作需要，進行企業(yè)間高層互訪； 4、赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。 企業(yè)各級員工培訓內容 |序 |高級管理人員 |中層管理人員|普通員工 |新員工 | |號 | | | | | |1 |企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、 |非人力資源經(jīng)|企業(yè)文化培訓 |公司發(fā)展史（| | |經(jīng)營思路、行業(yè) |理的人力資源| |1天）； | | |發(fā)展等的研究 |管理 | | | |2 |上市公司法律法 |職業(yè)經(jīng)理技能|現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化|企業(yè)文化和經(jīng)| | |規(guī)學習 |提升 |訓練：時間管理、溝|營理念(1天) | | | | |通技巧、商務禮儀、| | | | | |職業(yè)生涯規(guī)劃 | | |3 |創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略 |行業(yè)前沿信息|職位說明書、任職標|公司戰(zhàn)略規(guī)劃| | |管理及領導力提 | |準學習 |和規(guī)章制度（| | |升 | | |2） | |4 |讀書活動、熱點 |讀書活動《寓 |讀書活動《與公司共 |拓展訓練（2 | | |案例討論 |言中的經(jīng)濟學|命運》 |天） | | | |》 | | | |5 |考察、學習 |對直接下屬的|自主學習 |入職訓練（1 | | | |輔導 | |天） | （二）中層管理人員培訓 中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)經(jīng)理級員工的個人 潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解 ，了解企業(yè)內外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點，提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。 培訓方式有以上幾種： 1、選擇內訓或外出參加公開課方式，總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參 加，旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能； 2、通過集中討論與自學相結合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動態(tài)； 3、部門經(jīng)理負責對下屬提供學習和管理的機會，有助于在職位出現(xiàn)空缺時，能有訓練有 素、熟悉業(yè)務的人員頂替，避免產生人才短缺問題。 （三）普通員工培訓 員工培訓重點在提高專業(yè)技能，領悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性 。員工技能培訓由所在部門經(jīng)理制定計劃，并負責組織實施，培訓部備案。 培訓方式有以下幾種： 1、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓; 2、采用內訓與光盤結合的形式，每個系列安排兩期，員工可根據(jù)工作安排，自行選 擇觀看時間，培訓部組織和跟蹤考核； 3、充分利用公司期刊室，員工自主學習，在規(guī)定的時間內，員工自己安排學習進度 ，每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜志，寫兩篇讀書心得。 （四）新員工崗前培訓 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內容為公司級 培訓，之后由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產車間進行三級培訓。 對新招聘員工的培訓，采用課堂學習（5天）與戶外體驗式培訓（2天）相結合的方式 ，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。 七、培訓的管理（略） 八、培訓效果評估 培訓本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程，因此培訓效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程，對受訓 人應進行動態(tài)評估。 培訓評估步驟： （一）受訓人員的反應 在培訓結束后，向受訓人員發(fā)放《員工受訓意見調查表》，了解受訓人員對培訓的反應 及通過培訓有哪些收獲。主要包括：①對課程內容設計的反應；②對教材內容、質量的反 應；③對培訓組織的反應；④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益 如何。 （二）受訓人員對知識、技能的掌握 評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要 求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。 （三）受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的改善 由于培訓效果有的并不能立即顯示出來，因此對知識、技能的應用以及行為和業(yè)績的 評價需要工作一段時間后進行，采用觀察、考核等方法，直接領導觀察日常工作，由受 訓人員給出工作中培訓結果運用實例，來證明實踐了培訓內容，直接領導考核，如果沒 有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續(xù)實踐，反復應用，通過行動—總結—行動—總結， 達成培訓效果。 （四）培訓為公司帶來的影響和回報 對培訓進行綜合評價，包括工作質量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。 九、培訓收益 1、建立員工自主學習機制 員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排；在滿足工作需要的前提下 ，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員 工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。 2、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績 培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，通過培訓獲取持續(xù)改善，進而提升 公司績效。
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