趙大勇 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
趙大勇老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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趙大勇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、導(dǎo)購(gòu)的角色定位 1、導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容 2、導(dǎo)購(gòu)的角色認(rèn)知 3、導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)化要求 作為導(dǎo)購(gòu)人員，首先要具有良好的氣質(zhì)形象，優(yōu)雅舉止，良好的談吐……而這些都是給客戶(hù)留下美好印象的前提。 導(dǎo)購(gòu)黃金形象之儀容 導(dǎo)購(gòu)黃金形象之儀表 導(dǎo)購(gòu)黃金形象之儀態(tài) 導(dǎo)購(gòu)整體形象細(xì)則——表情、目光、微笑 導(dǎo)購(gòu)規(guī)范文明用語(yǔ) 二、顧客需求分析與優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù) 1、我們必須面對(duì)的七個(gè)問(wèn)題 2、顧客需求滿(mǎn)足狀態(tài)分析 3、你的顧客需要什么？ 4、為什么要提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)？ ?。?）微笑服務(wù)的訓(xùn)練 （2）迎接顧客和送別顧客 a迎接顧客和送客的流程和禮儀規(guī)范 迎接顧客進(jìn)店 接近顧客
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一.團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人所扮演的角色 策劃規(guī)則 設(shè)定組織及個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo) 擬訂工作計(jì)劃 訓(xùn)練與評(píng)估系統(tǒng) 激勵(lì)與溝通 二.建立超級(jí)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì) 如何培養(yǎng)杰出的教練 過(guò)程與結(jié)果并重 建立開(kāi)放的溝通管道 如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 三.選聘與解雇 建立開(kāi)放的溝通管道 如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 工作價(jià)值觀的檢測(cè) 面試的五大事項(xiàng) 如何處理不合適的員工 歸零心態(tài) 四.培訓(xùn)系統(tǒng)的建立 如何擬定有效的訓(xùn)練計(jì)劃 如何衡量與監(jiān)督 對(duì)培訓(xùn)的評(píng)估制度 如何建立銷(xiāo)售訓(xùn)練體系 五.設(shè)定明確的評(píng)量系統(tǒng) 如何設(shè)定工作評(píng)量標(biāo)準(zhǔn) 如何設(shè)定每日工作內(nèi)項(xiàng) 如何定期檢查與評(píng)估 如何管理夕會(huì)與晨會(huì) 六.自我價(jià)值的建立與提升
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節(jié)銷(xiāo)售隊(duì)伍的現(xiàn)狀問(wèn)題及分析 1.市場(chǎng)運(yùn)作的推拉現(xiàn)象 2.銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀的分析 第二節(jié)銷(xiāo)售模式對(duì)管理風(fēng)格的要求 1.銷(xiāo)售模式的核心分類(lèi) 2.效能型及效率型管理模式 第三節(jié)設(shè)計(jì)和分解銷(xiāo)售指標(biāo) 1.銷(xiāo)售管理的核心 2.如何制定銷(xiāo)售目標(biāo) 第四節(jié)市場(chǎng)區(qū)域劃分與內(nèi)部組織設(shè)計(jì) 1.市場(chǎng)劃分的方式 2.工作的流程 3.組織設(shè)計(jì)與崗位職責(zé) 第五節(jié)銷(xiāo)售人員的薪酬設(shè)計(jì) 1.銷(xiāo)售模式與薪酬設(shè)計(jì) 2.市場(chǎng)策略與薪酬設(shè)計(jì) 3.設(shè)計(jì)與適用與薪酬設(shè)計(jì) 第六節(jié)銷(xiāo)售人員的甄選 1.有效甄選業(yè)務(wù)代表的原則 2.面試的典型問(wèn)題及誤區(qū) 第七節(jié) 放單飛前的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練 1.銷(xiāo)售訓(xùn)練中常見(jiàn)的問(wèn)題
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9:00-10:15 學(xué)前介紹及熱身互動(dòng) 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的銷(xiāo)售經(jīng)理(主管) 1， 銷(xiāo)售經(jīng)理所面臨的環(huán)境和挑戰(zhàn) 2， 銷(xiāo)售和市場(chǎng)觀念的變遷 3， 彼德原理的啟示 交流互動(dòng),講解,展示,討論 掌握銷(xiāo)售觀念的變遷,理解身處職位的重要意義 10:15-10:30 休息 10:30-12:00 4， 銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)及角色 5， 銷(xiāo)售經(jīng)理三種能力,七項(xiàng)修煉 6， 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的XYZ理論 7， 人性化管理與制度化管理 講解,展示,討論 練習(xí) 建立職業(yè)化的觀念 認(rèn)清自己的真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清高效銷(xiāo)售主管的素養(yǎng)要素 12:00-13:30 午餐 休息 13:30-14:30 確定銷(xiāo)售計(jì)劃
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營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)規(guī)劃 銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)存問(wèn)題及原因分析 令領(lǐng)導(dǎo)者頭疼的5個(gè)問(wèn)題 針對(duì)隊(duì)伍的管理體系的設(shè)計(jì)不當(dāng) 針對(duì)終端銷(xiāo)售過(guò)程中的管理控制不夠 針對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)不到位 系統(tǒng)解決銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題的思路 有效的系統(tǒng)規(guī)劃 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理 銷(xiāo)售組織與職能界定 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員編制的確定 薪酬體系的制定 設(shè)計(jì)科學(xué)的薪酬體系 合理運(yùn)用基本的薪金模式 準(zhǔn)確評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)整體薪酬水平 如何設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員間的薪酬差距 如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)骨干的薪酬制度 如何設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中的獎(jiǎng)勵(lì)制度 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理 你的團(tuán)隊(duì)是1 1＞2還是1 1＜0？ 如何防范誠(chéng)信危
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狼性團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)效能： "為團(tuán)隊(duì)注入靈魂為團(tuán)隊(duì)塑造精氣神幫助企業(yè)迅速提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與向心力 ，打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝的狼性卓越團(tuán)隊(duì)！ "強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，激發(fā)個(gè)人潛能、克服惰性、強(qiáng)化人格、培養(yǎng)狼性意志 "磨練個(gè)人心志模式,幫員工突破自身負(fù)面信念和思維模式，激發(fā)出更多創(chuàng)造性。 "提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、歸屬感, "強(qiáng)化員工與企業(yè)共贏的概念----《這是你的船》 "團(tuán)隊(duì)信條:以團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)為高目標(biāo)為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和地位，沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的 自我，向‘不可能’挑戰(zhàn)１ 兩天一晚,百分百承諾你的成長(zhǎng)與收獲?！ W(xué)員感悟: 短短的兩天培訓(xùn)，讓我找回了自己以為早已經(jīng)被生活磨礪的激情澎湃的感受，沒(méi)有負(fù)擔(dān)的輕松。