趙大勇 老師
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趙大勇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一:團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問題的重要性 1、練習(xí)與游戲,及啟示 2、什么是問題 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作解決問題的重要性 單元二:影響解決問題有效性的人的方面—團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員的特點(diǎn) 1、什么是團(tuán)隊(duì) 2、高效與低效團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 3、解決問題團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 1) 領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn) 2)隊(duì)員的特點(diǎn) 4、團(tuán)隊(duì)的多元性 5、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力練習(xí) 單元三:影響解決問題有效性的技術(shù)方面—解決問題的六步驟及常用工具和方法 1、步:確定問題 1) 對問題陳述的要求 2) 分團(tuán)隊(duì)練習(xí):確定需解決的具體問題 2、第二步:分析問題 1)定性分析工具:頭腦風(fēng)暴,名義群體法,流程圖,魚骨圖,力量場分析 2) 定量分析
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1、少?zèng)_劍 特點(diǎn):輕靈迅速——緣分稍縱即逝,務(wù)求用心珍惜?! ≈髦迹河眯恼湎А總€(gè)人都可能是你生命中的貴人 活動(dòng):找簽名:每人找其他學(xué)員按一定的格式要求簽名,看誰在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲得的簽名多,只有主動(dòng)出擊、講求方法、協(xié)作雙贏的人才能獲得更多的簽名?! ?、關(guān)沖劍 特點(diǎn):以拙滯古樸取勝——樸素的人性,卻孕育著偉大的力量?! ≈髦迹罕舜诵湃巍矣诟冻觥⒏矣诔袚?dān) 活動(dòng):俄羅斯圓圈:學(xué)員圍成一圈,每人坐在后面學(xué)員的腿上,可以讓所有人都坐下來,只有信任伙伴才能坐得舒服。 3、少商劍 特點(diǎn):劍路雄勁,頗有石破天驚,風(fēng)雨大至之勢——精誠協(xié)作,一切皆有可能?! ≈髦迹壕\協(xié)作——掣肘,易事難為
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章 80后員工的世界 一、 80后是誰: 關(guān)鍵詞 自我意識(shí)強(qiáng)烈 個(gè)性張揚(yáng) 80-89年生人 大部分為獨(dú)生子女 生長在社會(huì)穩(wěn)定,物質(zhì)優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)繁榮的時(shí)代 價(jià)值觀:自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)富神話,讓80后沒有人反對以小的努力獲得大的利益 責(zé)任感:強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和環(huán)保精神 文化:中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種 消費(fèi):追求享受,追求舒適,追求品牌,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈 審美:個(gè)性化,時(shí)尚化,顛覆傳統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò):是情緒發(fā)泄, 感情和信息交流,精神寄托的好地方 二、 80后的精神:關(guān)鍵詞 矛盾的一代 三、 80后的特征:關(guān)鍵詞 不滿 好奇 創(chuàng)新 不羈
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部分 團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài) 自我SWOT分析 積極地評價(jià) 游戲一:X-U-Z部門 空杯的心態(tài) 歸零的心態(tài) 感恩的心態(tài) 積極的心態(tài) 第二部分 團(tuán)隊(duì)的基本要素 游戲二:人網(wǎng) 為數(shù)不多的成員 互補(bǔ)的技能 共同目的和業(yè)績目標(biāo) 共同的工作方法 相互承擔(dān)責(zé)任 對團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素(5P) 績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的八大特征 第三部分 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行 游戲三:風(fēng)中勁草 組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力 團(tuán)隊(duì)對組織的益處 彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì) 不同時(shí)期的四種團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的類型 第四部分成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì) 游戲四:蒙眼作畫 團(tuán)隊(duì)建設(shè)-大雁飛翔的啟示 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 群體向
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單元:為什么團(tuán)隊(duì)如此流行——團(tuán)隊(duì)實(shí)踐 80的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式 企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎? 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素 團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐 ——問題解決型:案例分享 ——自我管理型:案例分享 ——多功能型團(tuán)隊(duì):案例分享 第二單元:挑尋夢之隊(duì)成員——團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì) 劍橋大學(xué)貝爾濱博士的研究成果:團(tuán)隊(duì)角色 角色測試:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色? 角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作 團(tuán)隊(duì)組合,重在互補(bǔ)!重在平衡 團(tuán)隊(duì)中缺誰?——現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)案例分析 不同角色對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn) ——團(tuán)隊(duì)中具創(chuàng)造潛力的角色 ——團(tuán)隊(duì)中具執(zhí)行力的角色 ——團(tuán)
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部分:是什么決定企業(yè)命運(yùn)——高管團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的程度 1.高管團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知 2.高管團(tuán)隊(duì)的責(zé)任和使命 3.職業(yè)化高管需要什么樣素質(zhì)結(jié)構(gòu)? 第二部分:高管團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素質(zhì)要求與工作方法 1.高管需要什么樣的關(guān)鍵能力 2.高管如何獲得更多的信任和機(jī)會(huì) 3.高管如何在企業(yè)中樹立威信3 4.高管與中層在思維上的差別 5.調(diào)研、思考與決策 6.民營老板如何成為真正的企業(yè)家 第三部分:高管之間的工作互動(dòng)與體系運(yùn)行 1.企業(yè)永恒的使命——提升績效、價(jià)值擴(kuò)張 2.提升績效的四個(gè)層面 3.影響績效的原因 4.當(dāng)天問題一定當(dāng)天解決 5.讓每一次會(huì)議產(chǎn)生價(jià)值 6.持續(xù)改進(jìn)=戰(zhàn)略性持