王浩 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 電話銷售 大客戶銷售 銷售技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王浩老師的內(nèi)訓(xùn)課程
講 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力分析案例分析……1、執(zhí)行力是什么執(zhí)行力的三種含義執(zhí)行力內(nèi)涵執(zhí)行力模型2、執(zhí)行力系統(tǒng)分析制約執(zhí)行力的人為因素制約執(zhí)行力的組織因素管理失效問(wèn)題案例分析……第二講 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力案例分析……1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的能力體系2、管理執(zhí)行能力有效目標(biāo)的設(shè)計(jì)要點(diǎn)運(yùn)籌與計(jì)劃3、基層執(zhí)行能力的培養(yǎng)輔導(dǎo)的方法培養(yǎng)下屬的方法案例分析……第三講 高效率執(zhí)行的溝通案例分析……1、確保執(zhí)行的溝通規(guī)則高效溝通規(guī)則信息有效傳遞的規(guī)則2、溝通規(guī)則的訓(xùn)練方法3、高效會(huì)議溝通會(huì)議的典型問(wèn)題高效率會(huì)議的七個(gè)要點(diǎn)例會(huì)規(guī)則案例分析……第四講 制度的執(zhí)行案例分析……1、關(guān)于制度的幾個(gè)原理亞斯蘭現(xiàn)象蛇蛙原理破窗效應(yīng)火爐原理上梁不正下
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講 什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例分析……1、團(tuán)隊(duì)的基本要素2、團(tuán)隊(duì)的功能和意義3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及特征4、團(tuán)隊(duì)類型5、高效團(tuán)隊(duì)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵案例分析……第二講 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃案例分析……1、業(yè)務(wù)規(guī)劃與分工業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務(wù)均衡團(tuán)隊(duì)分工與責(zé)任梳理2、制定目標(biāo)目標(biāo)可行的意義目標(biāo)規(guī)劃與目標(biāo)管理目標(biāo)設(shè)計(jì)的流程制定目標(biāo)的Smart原則3、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的原理客戶化流程4、團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)制度與團(tuán)隊(duì)的匹配制度創(chuàng)建的三種方法制度學(xué)習(xí)制度的完善案例分析……第三講 團(tuán)隊(duì)的組建案例分析……1、組織與人力資源團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間因素理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模業(yè)務(wù)導(dǎo)向的組織架構(gòu)人力資源規(guī)劃2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本素
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講 應(yīng)收款成因與成本分析案例分析……1、應(yīng)收款的非銷售成因社會(huì)因素交易結(jié)構(gòu)合同紕漏供貨過(guò)失客戶問(wèn)題2、應(yīng)收款的銷售成因意識(shí)與心態(tài)銷售行為談判合同簽訂與執(zhí)行催收方法3、應(yīng)收款成本與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制應(yīng)收款成本應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制案例分析……第二講 催收貨款的策略與技巧案例分析……1、債務(wù)人心理分析惡意欠款人的“老賴”人格債務(wù)人的心理轉(zhuǎn)型催款頻率與債務(wù)人心理的關(guān)系2、催收貨款的五大策略3、催收貨款的公關(guān)技巧搞清楚支付關(guān)系人拿下關(guān)鍵人物說(shuō)服相關(guān)人員降低公關(guān)費(fèi)用的說(shuō)辭4、催收貨款的時(shí)間運(yùn)用客戶排款的時(shí)間規(guī)律催款的時(shí)間點(diǎn)催款的頻率5、催收貨款的心理攻勢(shì)向客戶轉(zhuǎn)移壓力向客戶示弱用情感動(dòng)客戶6、老客戶清欠方法三類拖欠
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講 精益營(yíng)銷1、精益營(yíng)銷思想競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向:銷售的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)客戶導(dǎo)向:客戶行為是銷售的路標(biāo)成果導(dǎo)向:節(jié)點(diǎn)成果是取得訂單的臺(tái)階2、精益營(yíng)銷的行動(dòng)方針在正確的時(shí)間主動(dòng)出擊超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的期望積累每一個(gè)節(jié)點(diǎn)成果3、精益營(yíng)銷共振模型采購(gòu)流程節(jié)點(diǎn)客戶的內(nèi)部結(jié)論、外部結(jié)論、購(gòu)買信號(hào)營(yíng)銷進(jìn)程節(jié)點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)成果4、營(yíng)銷必須關(guān)注的六個(gè)客戶要素客戶時(shí)間客戶流程客戶關(guān)系客戶體驗(yàn)客戶需求價(jià)格談判講 精益營(yíng)銷1、精益營(yíng)銷思想競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向:銷售的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)客戶導(dǎo)向:客戶行為是銷售的路標(biāo)成果導(dǎo)向:節(jié)點(diǎn)成果是取得訂單的臺(tái)階2、精益營(yíng)銷的行動(dòng)方針在正確的時(shí)間主動(dòng)出擊超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的期望積累每一個(gè)節(jié)點(diǎn)成果3、精益營(yíng)銷共振模型采購(gòu)流程節(jié)
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講 大客戶銷售的心理素質(zhì)案例分析……1、銷售的人格心理自我意識(shí)思維方式性格傾向行為風(fēng)格控制水平2、從事大客戶銷售的社會(huì)條件家庭因素成長(zhǎng)背景職業(yè)歷練3、銷售精英的必備素質(zhì)樂(lè)于對(duì)外溝通自信和積極強(qiáng)烈的交易成功欲望競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)耐心目標(biāo)與計(jì)劃的執(zhí)行力4、消除心理弱勢(shì)的八個(gè)暗示案例分析……第二講 大客戶組織行為分析案例分析……1、大客戶組織結(jié)構(gòu)分析大客戶組織的基本分類大客戶組織結(jié)構(gòu)大客戶組織的內(nèi)部角色分析大客戶組織的共同特征大客戶組織內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系2、大客戶的組織行為目標(biāo)、計(jì)劃 申報(bào)、提議 協(xié)商、協(xié)調(diào) 批準(zhǔn)、指示 執(zhí)行、匯報(bào) 監(jiān)督、檢查3、“組織人”的心理特征什么是組織人組織人的心理結(jié)構(gòu)組織文化分類職位心理
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講 客戶開發(fā)的市場(chǎng)策略1、新常態(tài)經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)客戶購(gòu)買行為的轉(zhuǎn)變2、客戶開發(fā)方向與營(yíng)銷策略目標(biāo)客戶群定位區(qū)位營(yíng)銷營(yíng)銷突破策略第二講 客戶信息收集案例分析……1、收集客戶信息的途徑與方法收集客戶信息的途徑收集客戶信息的方法客戶網(wǎng)站和公開信息的梳理2、客戶信息管理客戶信息的分類客戶分級(jí)銷售漏斗的動(dòng)態(tài)管理案例分析……第三講 新客戶初期跟蹤案例分析……1、新客戶初期跟蹤策略新客戶接觸銷售的幾種心態(tài)初期跟蹤的基本策略2、電話基本功打電話的基本心態(tài)電話劇本電話預(yù)熱的方式形成電話結(jié)論3、快速鎖定關(guān)鍵人物客戶內(nèi)部角色分工與關(guān)鍵人物跨越前臺(tái)障礙的七種招術(shù)實(shí)名制轉(zhuǎn)接的應(yīng)對(duì)方法確認(rèn)關(guān)鍵人物應(yīng)對(duì)保守型