《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程方案
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程方案詳細(xì)內(nèi)容
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程方案
**講 什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例分析……
1、團(tuán)隊(duì)的基本要素
2、團(tuán)隊(duì)的功能和意義
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段及特征
4、團(tuán)隊(duì)類型
5、高效團(tuán)隊(duì)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵
案例分析……
第二講 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
案例分析……
1、業(yè)務(wù)規(guī)劃與分工
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
業(yè)務(wù)均衡
團(tuán)隊(duì)分工與責(zé)任梳理
2、制定目標(biāo)
目標(biāo)可行的意義
目標(biāo)規(guī)劃與目標(biāo)管理
目標(biāo)設(shè)計(jì)的流程
制定目標(biāo)的Smart原則
3、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的原理
客戶化流程
4、團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)
制度與團(tuán)隊(duì)的匹配
制度創(chuàng)建的三種方法
制度學(xué)習(xí)
制度的完善
案例分析……
第三講 團(tuán)隊(duì)的組建
案例分析……
1、組織與人力資源
團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間因素
理想的團(tuán)隊(duì)規(guī)模
業(yè)務(wù)導(dǎo)向的組織架構(gòu)
人力資源規(guī)劃
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的選擇
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)類型與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性的匹配
3、招聘與面試
招聘時(shí)間點(diǎn)
招聘廣告的設(shè)計(jì)
招聘渠道選擇
面試技巧
高素質(zhì)人才的識(shí)別
4、人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
團(tuán)隊(duì)整體質(zhì)量的評(píng)估
團(tuán)隊(duì)骨干的選擇:37原則
清理團(tuán)隊(duì)垃圾
5、離職溝通
離職人員是一面鏡子
離職溝通的技巧
離職后的管理改善
6、挖掘團(tuán)隊(duì)潛力
發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)
佳拍檔
迅速解決團(tuán)隊(duì)的癥結(jié)
案例分析……
第四講 團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)
案例分析……
1、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氣氛
領(lǐng)導(dǎo)示范
強(qiáng)制性學(xué)習(xí)制度
小組分享模式
2、培養(yǎng)下屬
梯隊(duì)培養(yǎng)模式
差異化培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)下屬的五種方法
3、新人的有效轉(zhuǎn)化
新人轉(zhuǎn)化的三個(gè)周期
新人的轉(zhuǎn)化困境
新人導(dǎo)師制
新人有效轉(zhuǎn)化的行動(dòng)學(xué)習(xí)法
4、團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化
職業(yè)化是什么
關(guān)鍵技能的界定
職業(yè)化素養(yǎng)的五大要素
任職資格管理
職業(yè)化能力體系的構(gòu)建方法
執(zhí)行導(dǎo)向的培訓(xùn)單元
高效能培訓(xùn)策略
5、職業(yè)規(guī)劃
員工的職業(yè)成長(zhǎng)階梯
職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
職業(yè)規(guī)劃與干部?jī)?chǔ)備制度
案例分析……
第五講 有效溝通
案例分析……
1、溝通的機(jī)制及流程
信息傳播原理
溝通漏斗
有效溝通的流程
2、團(tuán)隊(duì)溝通的障礙
理解能力障礙
個(gè)性障礙
層級(jí)障礙
專業(yè)障礙
跨崗位障礙
3、低效率溝通的原因剖析
溝通視窗理論
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的三座“大山”
溝通的關(guān)系錯(cuò)位
忽視了溝通的形式
沒(méi)有形成結(jié)果
4、溝通基本功
用心去聽(tīng)
詢問(wèn)
明確的表達(dá)
確認(rèn)
主動(dòng)反饋
5、高效率溝通的方法
溝通目標(biāo)的聚集
建設(shè)性溝通
直線溝通
閉環(huán)式溝通
雙向交互溝通
客戶化溝通
抽絲剝繭式提問(wèn)
6、團(tuán)隊(duì)溝通法則
共識(shí)、行動(dòng)、反饋
案例分析……
第六講 團(tuán)隊(duì)的協(xié)同與沖突化解
案例分析……
1、建立團(tuán)隊(duì)信任
信任對(duì)于團(tuán)隊(duì)的意義
信任的內(nèi)涵
建立信任的方法
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)同
協(xié)同作業(yè)的含義
協(xié)同對(duì)于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
協(xié)同的三種模式
協(xié)同對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求
3、提升協(xié)同能力的六步曲
目標(biāo)認(rèn)同的大化
共同解決問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)改善
復(fù)盤
制度與流程優(yōu)化
工作模式演練
4、團(tuán)隊(duì)矛盾的解決
團(tuán)隊(duì)工作過(guò)程中的五類矛盾
團(tuán)隊(duì)矛盾的解決方法
5、團(tuán)隊(duì)沖突的化解
什么是沖突
如何看待沖突
處理沖突的策略
沖突處理原則
案例分析……
第七講 團(tuán)隊(duì)精神和心態(tài)建設(shè)
案例分析……
1、團(tuán)隊(duì)精神是什么
什么樣的團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)
團(tuán)隊(duì)精神的定義
團(tuán)隊(duì)精神結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)人格金字塔
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六種精神元素
關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的五大誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)倫理與團(tuán)隊(duì)精神
2、團(tuán)隊(duì)精神是如何形成的
群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
自然形成
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)持
系統(tǒng)的培養(yǎng)
3、使團(tuán)隊(duì)精神落地的三個(gè)保障
領(lǐng)導(dǎo)表率
制度支持
員工參與
4、團(tuán)隊(duì)心態(tài)建設(shè)
新生代員工的心理特征
新生代員工的心理輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)氣氛的營(yíng)造
5、團(tuán)隊(duì)動(dòng)員
案例分析……
第八講 驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
案例分析……
1、什么是驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)原理
心理穴位理論
2、激勵(lì)模式
環(huán)境激勵(lì)
自我激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
標(biāo)桿激勵(lì)
3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)生能量的驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)
個(gè)體驅(qū)動(dòng)力
團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力
4、驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)的應(yīng)用策略
梯形目標(biāo)激勵(lì)
壓力激勵(lì)
競(jìng)爭(zhēng)性激勵(lì)
標(biāo)桿激勵(lì)
自尊潛力激勵(lì)
案例分析……
王浩老師的其它課程
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)7只銷售團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀1500多位老總、銷售總監(jiān)的共同心聲:深刻、實(shí)用千軍易得,一將難求?俗話說(shuō):兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩!銷售經(jīng)理是帶隊(duì)作戰(zhàn)的商場(chǎng)驍將,是銷售團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)有重大責(zé)任。銷售領(lǐng)導(dǎo)力是銷售經(jīng)理的核心能力,業(yè)績(jī)管理是銷售經(jīng)理的核心
講師:王浩詳情
與清華總裁班同一版本的課程32個(gè)鮮活案例,5種營(yíng)銷戰(zhàn)略決策、分析工具與一流的專家對(duì)話,與幾十位企業(yè)家、營(yíng)銷老總握手、腦力激蕩[pic]——課程方案要在泥巴戰(zhàn)中肉搏,還是揮劍指華山,只取決于你的思維!戰(zhàn)略是最終的裁判——貌似強(qiáng)大的項(xiàng)羽為什么兵敗垓下?曾經(jīng)臣服的劉邦為什么雄據(jù)咸陽(yáng)?只是因?yàn)椋阂粋€(gè)玩的是孔武與戰(zhàn)術(shù);一個(gè)玩的是策謀與戰(zhàn)略。從小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè),關(guān)鍵在
講師:王浩詳情
《中層執(zhí)行力》課程方案 04.21
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用中層執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱2老師的實(shí)力5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9老師助理聯(lián)系方式錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。企業(yè)需求分
講師:王浩詳情
《中高層管理技能提升》課程方案 04.21
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33家企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用中高層管理技能提升課程方案企業(yè)需求分析1課程背景1課程大綱2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象7老師的實(shí)力7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹10課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)10課程實(shí)施要素11老師助理聯(lián)系方式11企業(yè)需求分析課程背景管理
講師:王浩詳情
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11支不同類型的團(tuán)隊(duì)33家企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能【課程收益】了解領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源、領(lǐng)導(dǎo)力的呈現(xiàn)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格明確領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位、領(lǐng)導(dǎo)思維掌握領(lǐng)導(dǎo)者用人的策略與方法,授權(quán)技巧與授權(quán)管理厘清目標(biāo)管理的內(nèi)涵、目標(biāo)設(shè)計(jì)
講師:王浩詳情
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)增值管理課程方案企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象3課程大綱3老師的實(shí)力7培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹10課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)10課程實(shí)施要素10老師助理聯(lián)系方式1
講師:王浩詳情
《全員執(zhí)行力》課程方案 04.21
20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層做到執(zhí)行總裁,帶過(guò)11只不同類型的團(tuán)隊(duì)33個(gè)企業(yè)的管理顧問(wèn)或獨(dú)立董事,350場(chǎng)次公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的沉淀2000多位老總、經(jīng)理人的共同心聲:深刻、實(shí)用全員執(zhí)行力企業(yè)需求分析1課程簡(jiǎn)介1課程特色2授課風(fēng)格2適宜的學(xué)習(xí)對(duì)象2課程大綱3老師的實(shí)力6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹8課程收益、增值服務(wù)與報(bào)價(jià)8課程實(shí)施要素9更多課程9老師助理聯(lián)系方式10企業(yè)需求分析課
講師:王浩詳情
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義小組討論:為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)?團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)管理什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力意愿、能力、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的心理驅(qū)動(dòng)力改善團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)驅(qū)動(dòng)力提升團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為驅(qū)動(dòng)力評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)質(zhì)量:執(zhí)行適度意愿質(zhì)量:執(zhí)行強(qiáng)度能力質(zhì)量:執(zhí)行水平溝通質(zhì)量:執(zhí)行速度管理質(zhì)量:執(zhí)行力度作業(yè)質(zhì)量:執(zhí)行效能現(xiàn)場(chǎng)演練:團(tuán)隊(duì)質(zhì)量
講師:王浩詳情
全員執(zhí)行力 01.01
一、執(zhí)行意識(shí)小組討論:在執(zhí)行力方面,你周圍的同事存在哪些問(wèn)題?你為什么要加盟這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都應(yīng)該為自己的選擇負(fù)責(zé)公司不是你的驛站,而是職業(yè)生涯的臺(tái)階和同事在一起,不是混事,而是謀事想操之在我,必先受制于人你為誰(shuí)工作為自己的未來(lái),也為團(tuán)隊(duì)的未來(lái)而工作對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)把事情做得更好,才能拿更高的薪水靠什么飛得更高、更遠(yuǎn)把握人生的黃金期:沒(méi)有職業(yè)規(guī)劃,就沒(méi)
講師:王浩詳情
中高層管理技能提升 01.01
一、管理角色定位分組討論:管理者應(yīng)該做什么?管理是什么確定目標(biāo)、組織實(shí)施、控制結(jié)果、持續(xù)改善管理的六大基本環(huán)節(jié)目標(biāo):科學(xué)的設(shè)計(jì)流程計(jì)劃:做到可理解和可操作組織:合理的調(diào)度與配置領(lǐng)導(dǎo):以人性的力量推動(dòng)執(zhí)行控制:精細(xì)化過(guò)程管理優(yōu)化:持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行系統(tǒng)管理者的價(jià)值定位守業(yè)、創(chuàng)業(yè)管理是一種服務(wù)高層管理的價(jià)值定位中層管理的價(jià)值定位管理者的職能定位—在其位,謀其政高層管理
講師:王浩詳情
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