常耀俊 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 項(xiàng)目管理 規(guī)范化管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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常耀俊老師的內(nèi)訓(xùn)課程
工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) 1.課程定位n 針對(duì)工程項(xiàng)目，工程項(xiàng)目的項(xiàng)目管理（非組織級(jí)）實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程n 參照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI最新出版的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK開(kāi)發(fā)2.學(xué)員定位n 工程項(xiàng)目經(jīng)理、工程項(xiàng)目成員、工程部管理人員3.學(xué)習(xí)課時(shí)n 14學(xué)時(shí)，2天，理論30，實(shí)戰(zhàn)704.學(xué)員收獲當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握工程項(xiàng)目從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾的五個(gè)過(guò)程中所應(yīng)用到的理論、知識(shí)、原理、方法、工具和模板，包括但不限于：n 工程項(xiàng)目啟動(dòng)和論證方法和工具n 工程項(xiàng)目范圍管理的方法和工具n 工程項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法和工具n 工程項(xiàng)目資源平衡的方法和工具n 工程項(xiàng)目成本管理的工具和方
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從技術(shù)走向管理——新任管理者必修課如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問(wèn)題： 對(duì)技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺(jué)； 工作上，感覺(jué)很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情； 對(duì)下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)； 對(duì)同事，不大敢相信，覺(jué)得無(wú)法管理對(duì)方，生怕人家關(guān)鍵時(shí)刻配合不上； 對(duì)上級(jí)，總是畢恭畢敬，深怕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己表現(xiàn)出一點(diǎn)不滿意。 一句話，當(dāng)經(jīng)理感覺(jué)很累，如果你有這些感受，很不幸，你還沒(méi)有完全從思想和能力上完成從一個(gè)技術(shù)骨干到管理者的轉(zhuǎn)變。。。。。。課程對(duì)象：針對(duì)新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及承擔(dān)一定管理職能的技術(shù)骨干等中層干部
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1.課程定位 n 針對(duì)項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，項(xiàng)目級(jí)的項(xiàng)目管理（非組織級(jí)）實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)課程 n 參照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI新出版的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK開(kāi)發(fā) 2.學(xué)員定位 n 項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、業(yè)務(wù)經(jīng)理、職能經(jīng)理 3.學(xué)習(xí)課時(shí) n 全部 10 個(gè)過(guò)程和模塊的講解，21學(xué)時(shí)，3天，理論40，實(shí)戰(zhàn)60 n 依據(jù)需要選7個(gè)模塊進(jìn)行講解，14學(xué)時(shí)，2天，理論30，實(shí)戰(zhàn)70 4.學(xué)員收獲 當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)、理解和掌握項(xiàng)目從啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制到收尾的五個(gè)過(guò)程中所應(yīng)用到的理論、知識(shí)、原理、方法、工具和模板，包括但不限于： n 項(xiàng)目啟動(dòng)的方法和工具 n 項(xiàng)目范圍管理的
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一、個(gè)人技能1.角色認(rèn)知游戲：ABCDE，幫助你認(rèn)識(shí)自己的角色管理者的五項(xiàng)管理職能管理者必須具備6項(xiàng)素質(zhì)管理者如何扮演好5種角色新任經(jīng)理需要避免的6種錯(cuò)誤經(jīng)理人要避免的：A、角色錯(cuò)位，B、角色越位，C、角色缺位2.時(shí)間管理如何根據(jù)重要性安排工作？如何根據(jù)緊急性安排工作？經(jīng)理人的時(shí)間管理矩陣如何克服工作中的“救火”現(xiàn)象？案例：一個(gè)銷售的時(shí)間計(jì)劃3.高效溝通如何與上司溝通如何與下級(jí)溝通如何與同事溝通如何與客戶溝通研討：不同人際性格間溝通技巧二、管理技能1.目標(biāo)管理什么是目的與目標(biāo)？定量目標(biāo)和定性目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定SMART原則計(jì)劃管理5W3H方法工作分解的5大原則如何使用PERT網(wǎng)絡(luò)圖制定進(jìn)度計(jì)劃案例：
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請(qǐng)您準(zhǔn)備：一份您在他人溝通中曾經(jīng)遇到的疑惑和問(wèn)題清單來(lái)上課……培訓(xùn)啟動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建及破冰1.課程介紹2.老師介紹3.團(tuán)隊(duì)組建單元：溝通的概念1.理論導(dǎo)引：溝通定義及相關(guān)理論2.知識(shí)講解：廣義溝通和人際溝通3.知識(shí)講解：人際間溝通的特點(diǎn)和三大要素4.知識(shí)講解：溝通的語(yǔ)言，語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言5.知識(shí)講解：溝通的分類，正式溝通與非正式溝通6.知識(shí)講解：溝通視窗理論7.要點(diǎn)總結(jié)：不同層級(jí)管理者的角色和職責(zé)第二單元：溝通中的技巧和障礙1.理論講解：溝通的過(guò)程2.技巧講解：發(fā)送技巧，說(shuō)的藝術(shù)3.技巧講解：接受和解碼的技巧，聆聽(tīng)和詢問(wèn)4.技巧講解：反饋技巧，建設(shè)性反饋5.技巧講解：溝通中的同理心應(yīng)用6.技巧講解：
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節(jié)：自我修煉一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者五項(xiàng)任務(wù)和十個(gè)使命測(cè)試：管理者領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試二、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)塑造現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)冰山理論領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型三、領(lǐng)導(dǎo)者行為塑造重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者6種領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的應(yīng)用和平衡案例：執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)管理法則四、領(lǐng)導(dǎo)者隨機(jī)而變重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常扮演的6種角色案例：6種角色的情景變換第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)塑造一、團(tuán)隊(duì)組建重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的8種角色測(cè)試：團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試二、沖突理論重點(diǎn)：沖突處理的5種方法案例：如何解決資源沖突？三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)生命周期案例：4種常用團(tuán)隊(duì)行為塑造手段四、狼性團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)：狼性團(tuán)隊(duì)文化塑造10項(xiàng)法則第三節(jié)：管理戰(zhàn)略一