管理者的10項(xiàng)管理技能

  培訓(xùn)講師：常耀俊

講師背景：
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家：常耀俊老師清華大學(xué)特聘教授知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購(gòu)IBM電腦事業(yè)部的過(guò)程聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管 詳細(xì)>>

常耀俊
    課程咨詢電話：

管理者的10項(xiàng)管理技能詳細(xì)內(nèi)容

管理者的10項(xiàng)管理技能


一、個(gè)人技能

1. 角色認(rèn)知

 游戲：ABCDE，幫助你認(rèn)識(shí)自己的角色

 管理者的五項(xiàng)管理職能

 管理者必須具備6項(xiàng)素質(zhì)

 管理者如何扮演好5種角色

 新任經(jīng)理需要避免的6種錯(cuò)誤

 經(jīng)理人要避免的：A、角色錯(cuò)位，B、角色越位，C、角色缺位

2. 時(shí)間管理

 如何根據(jù)重要性安排工作？

 如何根據(jù)緊急性安排工作？

 經(jīng)理人的時(shí)間管理矩陣

 如何克服工作中的“救火”現(xiàn)象？

 案例：一個(gè)銷售的時(shí)間計(jì)劃

3. 高效溝通    

 如何與上司溝通

 如何與下級(jí)溝通

 如何與同事溝通

 如何與客戶溝通

 研討：不同人際性格間溝通技巧

 

二、管理技能

1. 目標(biāo)管理

 什么是目的與目標(biāo)？

 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)    

 目標(biāo)設(shè)定SMART原則

 計(jì)劃管理5W3H方法

 工作分解的5大原則

 如何使用PERT網(wǎng)絡(luò)圖制定進(jìn)度計(jì)劃    

 案例：一份完整的產(chǎn)品研制計(jì)劃書(shū)

2. 業(yè)績(jī)管理

 業(yè)績(jī)管理的4種方法

 如何進(jìn)行績(jī)效設(shè)計(jì)？

 如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)定？

 如何進(jìn)行績(jī)效反饋和面談？

 薪酬等激勵(lì)措施的應(yīng)用

 案例：某跨國(guó)公司的績(jī)效考核制度

3．員工管理

 如何選撥人：選撥才干

 如何使用人：界定結(jié)果

 如何激勵(lì)人：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

 如何培養(yǎng)人：因材使用

 研討：猴子管理法的啟示

 

三、領(lǐng)導(dǎo)技能

1．執(zhí)行力塑造

 個(gè)人執(zhí)行力塑造：執(zhí)行8法則

 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行里塑造：狼性團(tuán)隊(duì)文化塑造

 組織執(zhí)行力塑造：5個(gè)核心執(zhí)行要素的建設(shè)

 研討：考核激勵(lì)為何執(zhí)行不下去

2．領(lǐng)導(dǎo)力塑造

 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別

 領(lǐng)導(dǎo)者的5項(xiàng)比本素質(zhì)

 領(lǐng)導(dǎo)者的3種管理風(fēng)格

 領(lǐng)導(dǎo)者的6種領(lǐng)導(dǎo)角色

 領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為和10個(gè)使命

 研討：領(lǐng)導(dǎo)分別扮演了哪幾種角色？

3、戰(zhàn)略規(guī)劃

 企業(yè)的宗旨和使命規(guī)劃

 企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析

 如何選擇業(yè)務(wù)和組合業(yè)務(wù)

 如何為不同業(yè)務(wù)分配資源

 如何培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

 案例：某跨國(guó)公司戰(zhàn)略規(guī)劃10步法

培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動(dòng)計(jì)劃

 

常耀俊老師的其它課程

節(jié)：組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目管理（2學(xué)時(shí)）1.介紹：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項(xiàng)目管理框架2.講解：組織戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理3.講解：項(xiàng)目是推進(jìn)組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.講解：組織戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的三種途徑5.講解：戰(zhàn)略項(xiàng)目的組合管理Portfolio6.輸出：組織《戰(zhàn)略項(xiàng)目地圖》第二節(jié)：項(xiàng)目管理成熟度評(píng)估（2學(xué)時(shí)）1.介紹：組織的項(xiàng)目管理成熟度和成熟度模型2.講解：PMI的項(xiàng)目

 講師：常耀俊詳情

組織級(jí)項(xiàng)目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項(xiàng)目管理的成功與否，除了與項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項(xiàng)目為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)和配置。本課程將圍繞項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項(xiàng)目成功的角度來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的項(xiàng)目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效體系以及財(cái)務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項(xiàng)

 講師：常耀俊詳情

組織級(jí)項(xiàng)目管理課程內(nèi)容：課程背景：組織的項(xiàng)目管理的成功與否，除了與項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項(xiàng)目為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)和配置。本課程將圍繞項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項(xiàng)目成功的角度來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的項(xiàng)目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效體系以及財(cái)務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從而為組織的項(xiàng)

 講師：常耀俊詳情

|項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)課程：《項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)》||一課程定位||隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及客戶需求的個(gè)性化，企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)越來(lái)越呈現(xiàn)項(xiàng)||目的特征，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)越來(lái)越項(xiàng)目導(dǎo)向，項(xiàng)目和項(xiàng)目管理已逐漸成為組||織推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段和工具；||企業(yè)項(xiàng)目管理的成功離不開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素養(yǎng)和管理能力成熟||度是決定項(xiàng)目成功是否的關(guān)鍵

 講師：常耀俊詳情

|《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理轉(zhuǎn)變》||一課程背景||如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來(lái)的新任經(jīng)理，你是否存在以下困惑和問(wèn)||題：||對(duì)技術(shù)，十分的留戀，一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺(jué)；||工作上，感覺(jué)很累，整天焦頭爛額，總也有做不完的事情；||對(duì)下屬，老是放心不下，事事親歷親為，生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)；||對(duì)同事，不大敢相信，覺(jué)得無(wú)法管理對(duì)方，生怕人家關(guān)鍵時(shí)刻

 講師：常耀俊詳情

高層視野下的項(xiàng)目管理戰(zhàn)略項(xiàng)目管理（決策人項(xiàng)目管理:組織執(zhí)行力提升課程）課程背景：企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過(guò)什么樣才能實(shí)現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運(yùn)作工作，一種是通過(guò)項(xiàng)目方式，但是長(zhǎng)期以來(lái)我們的高層管理者更關(guān)注于通過(guò)日常運(yùn)作方式來(lái)實(shí)施組織的戰(zhàn)略，忽略了項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)施性一面，其實(shí)組織的戰(zhàn)略是完全可以通過(guò)項(xiàng)目和項(xiàng)目群來(lái)實(shí)現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國(guó)際知名企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略項(xiàng)目群來(lái)

 講師：常耀俊詳情

《工程項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法》課程背景：以工程項(xiàng)目管理為背景，以PMBOK為體系，系統(tǒng)講述項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域和五大過(guò)程組的知識(shí)、工具和方法。培訓(xùn)對(duì)象：工程項(xiàng)目管理者、工程項(xiàng)目經(jīng)理、工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理授課學(xué)時(shí)：2-3天，12-18學(xué)時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)：當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)員能夠?qū)W習(xí)工程項(xiàng)目管理理念和思想，掌握工程項(xiàng)目管理中10個(gè)核心步驟的工具、方法和技巧：←工程項(xiàng)目管理的

 講師：常耀俊詳情

戰(zhàn)略項(xiàng)目管理——決策人的項(xiàng)目管理企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過(guò)什么樣才能實(shí)現(xiàn)呢，有兩種方式，一種是組織的日常運(yùn)作工作，一種是通過(guò)項(xiàng)目方式，但是長(zhǎng)期以來(lái)我們的高層管理者更關(guān)注于通過(guò)日常運(yùn)作方式來(lái)實(shí)施組織的戰(zhàn)略，忽略了項(xiàng)目的戰(zhàn)略實(shí)施性一面，其實(shí)組織的戰(zhàn)略是完全可以通過(guò)項(xiàng)目和項(xiàng)目群來(lái)實(shí)現(xiàn)的，本課程將結(jié)合國(guó)際知名企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略項(xiàng)目群來(lái)推動(dòng)組織實(shí)施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)重組的案例來(lái)詳細(xì)闡述一

 講師：常耀俊詳情

項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)10步法——有真實(shí)案例模擬的實(shí)戰(zhàn)課項(xiàng)目管理是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的活動(dòng)，本課程圍繞美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI2004年推出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK理論，結(jié)合中國(guó)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，從案例教學(xué)為切入點(diǎn)，將項(xiàng)目管理分成10個(gè)場(chǎng)景，以一個(gè)案例為線索，完整的模擬項(xiàng)目管理從啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行到收尾的全部過(guò)程，將理論、知識(shí)、工具、方法、模板和案例整合起來(lái)，力爭(zhēng)給學(xué)員營(yíng)造

 講師：常耀俊詳情

組織級(jí)項(xiàng)目管理——知識(shí)體系和最佳實(shí)踐課程背景：組織的項(xiàng)目管理的成功與否，除了與項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身管理能力和努力相關(guān)外，還取決于組織的管理體系、保障機(jī)制等管理要素是否以項(xiàng)目為導(dǎo)向來(lái)設(shè)計(jì)和配置。本課程將圍繞項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)，如何從有利于項(xiàng)目成功的角度來(lái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)組織的項(xiàng)目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效體系以及財(cái)務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系，從

 講師：常耀俊詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有