常耀俊老師的內(nèi)訓課程
培訓啟動：團隊組建及破冰1.老師：課程介紹、自我介紹2.學員：團隊組建、選擇案例部分：工程項目概論（理論回顧）1.項目與項目管理2.項目管理全球標準：PMP和IPMP3.項目管理中的平衡：項目三角形4.工程項目管理中的各種模式5.工程項目管理中的生命周期管理6.工程項目管理中的干系人管理7.工程項目管理中的“三控三管一協(xié)調(diào)”職責8.總結(jié)：工程項目管理中的關鍵成功要素(KSF)9.第二部分：工程項目過程管理（過程總結(jié)）10.項目的論證和啟動11.案例：內(nèi)外環(huán)境分析SWOT12.案例：初步和詳細可行性研究13.案例：項目章程的編制與發(fā)布14.工程項目管理中的計劃編制15.案例：范圍計劃編制16.案
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節(jié)、PMO展歷史和演進過程1.1組織項目管理框架和體系1.4組織項目管理中遇到的瓶頸1.1PMO發(fā)展歷史及其產(chǎn)生的背景1.2企業(yè)環(huán)境變遷和PMO演進過程1.3PMO給組織帶來的價值和收益第二節(jié)、四步法規(guī)化和打造PMO第1步：組織運營體系和PMO定位講解：項目型企業(yè)的運營體系講解：組織項目管理的成功要素講解：PMO在組織項目管理中扮演的角色研討：不同干系人對PMO的希望和要求第2步：PMO的宗旨和使命規(guī)劃講解：企業(yè)需要的四種PMO講解：四種PMO的使命和宗旨講解：PMO定位和使命規(guī)劃的方法和要領案例：知名企業(yè)的PMO定位和使命規(guī)劃第3步：PMO的職責和工作規(guī)劃講解：PMO的五大職責和工作排序講解
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部分：決策層關注的項目和項目管理（2小時） 要點：全球項目化發(fā)展趨勢 要點：企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理 要點：如何解決戰(zhàn)略“落不了地”和項目“上不了臺階”的瓶頸 要點：項目和項目組合是推動組織戰(zhàn)略實施的有效手段 總結(jié)：推動組織項目化實施決策人必須關注的項目管理8大核心要素 第二部分：項目和項目群推動組織戰(zhàn)略實施（4小時） 要點：項目、項目群和項目組合的定義 要點：項目和項目群和項目組合的分解 講解：戰(zhàn)略如何轉(zhuǎn)化成項目、項目群和項目組合 講解：項目、項目群和項目組合如何管理 案例：國際知名企業(yè)項目群推動組織實現(xiàn)企業(yè)重組和業(yè)務變革案例 第三部分：企業(yè)項目化治理——建立項目導向型
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請您準備：一份企業(yè)正在進行的真實的培訓項目案例步：如何啟動一個項目？1.回顧：PMI項目管理體系的介紹2.講解：如何進行項目經(jīng)濟性評估？3.練習：依據(jù)案例測算3個經(jīng)濟指標4.講解：項目章程草擬和發(fā)布的要點5.練習：依據(jù)案例草擬和發(fā)布項目章程（小組呈現(xiàn)、學員提問、老師點評）6.模擬：召開項目啟動會第二步：如何分解項目的任務？1.回顧：PMI范圍管理的核心理念2.講解：起草培訓項目范圍說明書的要點3.分享：一份真實的項目范圍說明書4.講解：培訓項目WBS分解的步驟和和要點5.練習：依據(jù)案例完成項目的WBS分解（小組呈現(xiàn)、學員提問、老師點評）6.總結(jié)：培訓項目WBS分解的5個要訣第三步：如何規(guī)劃項目
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節(jié)：企業(yè)項目管理成功的關鍵要素【引入】企業(yè)項目管理新框架和知識體系【講解】新市場環(huán)境下企業(yè)項目化發(fā)展趨勢【講解】企業(yè)項目管理基于成功的關鍵要素【總結(jié)】項目經(jīng)理在項目管理中的扮演的角色和發(fā)揮的價值第二節(jié)：項目經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)和崗位勝任力模型【引入】項目經(jīng)理素質(zhì)理論和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的新理論【講解】PMI推薦的項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展框架和素質(zhì)模型【研討】成功管理項目項目經(jīng)理必備的素質(zhì)和能力（分組研討、代表呈現(xiàn)、老師點評）【分享】國際知名企業(yè)項目經(jīng)理基于勝任力的素質(zhì)模型和能力體系【總結(jié)】依據(jù)素質(zhì)冰山理論總結(jié)項目經(jīng)理必備的五項關鍵素質(zhì)和能力要求第三節(jié)：項目經(jīng)理個性/角色/心態(tài)/禮儀/價值觀的修煉【引入】個人素質(zhì)冰山
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一、個人技能1.角色認知游戲：ABCDE，幫助你認識自己的角色管理者的五項管理職能管理者必須具備6項素質(zhì)管理者如何扮演好5種角色新任經(jīng)理需要避免的6種錯誤經(jīng)理人要避免的：A、角色錯位，B、角色越位，C、角色缺位2.時間管理如何根據(jù)重要性安排工作？如何根據(jù)緊急性安排工作？經(jīng)理人的時間管理矩陣如何克服工作中的“救火”現(xiàn)象？案例：一個銷售的時間計劃3.高效溝通如何與上司溝通如何與下級溝通如何與同事溝通如何與客戶溝通研討：不同人際性格間溝通技巧二、管理技能1.目標管理什么是目的與目標？定量目標和定性目標目標設定SMART原則計劃管理5W3H方法工作分解的5大原則如何使用PERT網(wǎng)絡圖制定進度計劃案例：