閆高峰 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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閆高峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
管理再贏——高效管理溝通 課程導(dǎo)語【課程背景】 溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要職能。只要與人交往，就會(huì)產(chǎn)生溝通；一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致了個(gè)人、組織之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突。企業(yè)管理也是如此，所以杰克?韋爾奇強(qiáng)調(diào)：“管理的秘訣是：溝通、溝通、再溝通。” 在任何一個(gè)組織中，溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展。據(jù)調(diào)查，組織中有70的問題是由于溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的；因此，溝通與協(xié)調(diào)能力已成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。 通
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導(dǎo)語：雷曼兄弟破產(chǎn)保護(hù)與德國國家發(fā)展銀行3億歐元轉(zhuǎn)賬篇 什么是高效執(zhí)行力節(jié)：高效執(zhí)行力1. 執(zhí)行力的來源2. 執(zhí)行力的定義3. 執(zhí)行力的特征4. 執(zhí)行力的核心流程5. 執(zhí)行力的四種狀態(tài)第二節(jié)：高效執(zhí)行力的五大要素1. 目標(biāo)2. 領(lǐng)導(dǎo)3. 成員4. 協(xié)作5. 制度分享：《老鼠掛鈴》 《九段秘書測(cè)試》第二篇 “個(gè)人執(zhí)行力”修煉節(jié)：個(gè)人高效執(zhí)行力模型1. 態(tài)度2. 知識(shí)3. 技能第二節(jié)：執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)基本素養(yǎng)1. 注重細(xì)節(jié)2. 信守承諾3. 充分授權(quán)4. 團(tuán)隊(duì)精神第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力提升修煉1. 制定科學(xué)目標(biāo)2. 組建高效團(tuán)隊(duì)3. 奉行高效溝通4. 實(shí)施有效激勵(lì)5. 評(píng)估執(zhí)行效果6. 動(dòng)態(tài)制度保障第四節(jié)：
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章 傳統(tǒng)文化與心態(tài)智慧節(jié)：文化與人生1.《弟子規(guī)》與《孝經(jīng)》2.人類傳承的密碼3.人生三件事4.自我認(rèn)知5.庫爾特#8226;盧因：喻人生分享：《九人過橋?qū)嶒?yàn)》第二節(jié)：學(xué)習(xí)與成長 1.企業(yè)教育的兩個(gè)高度 (1)從生命的高度看生活是哲學(xué)人文 (2)從生活的高度看生存是科學(xué)技術(shù)2.企業(yè)教育的兩種心態(tài) (1)為學(xué)日益 (2)為道日損3.企業(yè)三級(jí)教育模式(1)道德教育(2)價(jià)值教育(3)技能教育第三節(jié)：家文化與孝道智慧1.什么是家(1)小 家：血緣/姻親(2)大 家：共同目標(biāo)(3)家天下：歷史使命2.孝道智慧：如何孝養(yǎng)父母(1)養(yǎng)父母之身 (2)養(yǎng)父母之心(3)養(yǎng)父母之志 (4)養(yǎng)父母之慧第二章 職業(yè)
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章 機(jī)制建設(shè)篇之系統(tǒng)建設(shè)節(jié)：《選人系統(tǒng)》建設(shè) 1.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 2.建設(shè)系統(tǒng) 3.實(shí)施流程 4.領(lǐng)導(dǎo)面試 5.推薦獎(jiǎng)勵(lì) 6.社會(huì)關(guān)系第二節(jié)：《育人系統(tǒng)》建設(shè)1.育人系統(tǒng)：(1)技能教育：讓員工由一般成長為優(yōu)秀，由優(yōu)秀成長為卓越(2)價(jià)值教育：讓員工和組織相互“感恩”(3)道德教育：讓員工和組織相互“愛敬”2.育人資源：(1)硬件資源(2)軟件資源3.育人隊(duì)伍：(1)培訓(xùn)師隊(duì)伍(2)輔導(dǎo)員隊(duì)伍4.育人目標(biāo)：(1)素養(yǎng)升華(2)技能提升(3)潛能開發(fā)5.育人文化：(1)樹立“仁才”觀(2)規(guī)避“囚才”關(guān)第三節(jié)：《用人系統(tǒng)》建設(shè) 1.人職匹配：崗位勝任力模型2.用人標(biāo)準(zhǔn)：(1)忠誠度(2)工作態(tài)度(3)
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導(dǎo)語：石油大王洛克菲勒與38滴型焊接機(jī) 毛澤東、田漢與《義勇軍進(jìn)行曲》 篇 什么是職業(yè)化 節(jié)：認(rèn)識(shí)企業(yè) 1.企業(yè)五要素：員工、顧客、利潤、競爭、社會(huì) 1.企業(yè)的認(rèn)識(shí)： 1）學(xué)習(xí)的場(chǎng)所2）個(gè)性和能力發(fā)揮的場(chǎng)所3）人際關(guān)系的場(chǎng)所4）綜合競爭的場(chǎng)所5）獲得物質(zhì)回報(bào)和精神回報(bào)的場(chǎng)所 第二節(jié)：什么是職業(yè)化 1.職業(yè)意識(shí) 2.職業(yè)心態(tài) 3.職業(yè)道德 4.職業(yè)行為 5.職業(yè)技能 思考：《你在為誰工作？》 第二篇 職業(yè)化心態(tài) 節(jié)：感恩心態(tài) 1.感恩、責(zé)任與人生 2.感恩鈍化的原因分析 3.融入團(tuán)隊(duì)、心有所屬 4.每份工作都是金礦 5.成長比成功更重要 6.主動(dòng)補(bǔ)位的工作 7.一要用心、二沒私心 第二節(jié)：謙虛
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導(dǎo)語：時(shí)間、人生與管理篇 認(rèn)識(shí)時(shí)間與時(shí)間管理節(jié)：時(shí)間的定義與特征1. 什么是時(shí)間2. 時(shí)間的重要特征3. 時(shí)間的價(jià)值分析4. 人生的時(shí)間軌跡第二節(jié)：時(shí)間生產(chǎn)率障礙分析1. 時(shí)間殺手及分類2. 個(gè)人時(shí)間掌控測(cè)試3. 個(gè)人時(shí)間生產(chǎn)率障礙分析第三節(jié)：時(shí)間管理的切入點(diǎn)1. 個(gè)人與組織時(shí)間價(jià)值2. 時(shí)間的絕對(duì)度量性3. 時(shí)間的管理杠桿4. 時(shí)間管理不是什么5. 時(shí)間管理是什么6. 時(shí)間管理的4D原則7. 時(shí)間管理的核心第二篇 時(shí)間管理的法則節(jié)：時(shí)間管理的前提：找出問題1. 時(shí)間觀念差2. 需要壓力才能行動(dòng)3. 拖拉推延4. 缺乏靈活性5. 虎頭蛇尾6. 過于忙碌第二節(jié)：時(shí)間管理的原則：尋求平衡1. 思考