馬誠(chéng)駿 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)：汽車
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)文化 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 人才管理 績(jī)效薪酬 市場(chǎng)定位 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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馬誠(chéng)駿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
汽車配件市場(chǎng)分析與營(yíng)銷課程對(duì)象：配件企業(yè)營(yíng)銷人員 主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)： 汽車市場(chǎng)發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來走向分析2、主機(jī)廠商的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展規(guī)劃也配件廠商的機(jī)會(huì)3、同一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的了解與市場(chǎng)區(qū)域化分析5、配件廠商的利潤(rùn)多元化發(fā)展思路6、案例互動(dòng)----我們的客戶群在想什么？深層需求挖掘。第二章節(jié)：汽車零部件的創(chuàng)新開發(fā)與管理1、配件的開發(fā)源于汽車的市場(chǎng)發(fā)展元素2、高科技的技術(shù)融合與現(xiàn)代美感的結(jié)合3、零部件的通用替換與汽車改裝的發(fā)展，決定產(chǎn)品的定位4、
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汽車配件售后客戶關(guān)系管理主講：馬誠(chéng)駿老師課程時(shí)間：2天時(shí)間 (9:00---17:30) 課程對(duì)象：配件售后管理人員，營(yíng)銷人員， 培訓(xùn)形式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程內(nèi)容：第一章節(jié)：中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展分析，對(duì)汽車配件的市場(chǎng)影響分析1、中國(guó)汽車行業(yè)的產(chǎn)能過剩，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀。2、汽車配件在汽車產(chǎn)業(yè)鏈所處的位置，未來的發(fā)展趨勢(shì)。3、汽車主機(jī)廠創(chuàng)新能力加快，對(duì)產(chǎn)品配件的研發(fā)速度與供貨要求分析。4、 汽車主機(jī)廠在銷售渠道上的發(fā)展與瓶頸，汽車經(jīng)銷商深度的配件庫(kù)存，配件的流通，對(duì)配件行業(yè)的影響。5、汽車配件營(yíng)銷理念的4P與4c的關(guān)系給我們帶來怎樣的
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汽車配件銷售技巧與方法課程對(duì)象：配件營(yíng)銷管理層 、銷售人員主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討 。課程大綱：第一章節(jié)： 汽車市場(chǎng)發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來走向分析，對(duì)配套行業(yè)的影響。2、主機(jī)廠商的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展規(guī)劃對(duì)配件廠商的機(jī)會(huì)與威脅3、同一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的了解與市場(chǎng)區(qū)域化分析5、配件廠商的利潤(rùn)多元化發(fā)展思路6、案例互動(dòng)----我們的客戶群在想什么？深層需求挖掘。第二章節(jié)：汽車零部件的二維市場(chǎng)開發(fā)1、配件的供需比例與市場(chǎng)
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汽車配件銷售與客戶關(guān)系維系課程對(duì)象：配件企業(yè)營(yíng)銷管理層主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天 授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討 。課程大綱：第一章節(jié)： 汽車市場(chǎng)發(fā)展與配件企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)1、汽車行業(yè)的發(fā)展未來走向分析2、主機(jī)廠商的未來戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展規(guī)劃也配件廠商的機(jī)會(huì)3、同一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的了解與市場(chǎng)區(qū)域化分析5、配件廠商的利潤(rùn)多元化發(fā)展思路6、案例互動(dòng)----我們的客戶群在想什么？深層需求挖掘。第二章節(jié)：汽車零部件的二維市場(chǎng)開發(fā)1、配件的供需比例與市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)系3、零部件的通用替換
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汽車配件營(yíng)銷人員職能提升課程對(duì)象：銷售經(jīng)理、銷售人員主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：兩天（12課時(shí)）授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討 。課程大綱：第一章節(jié)：什么是營(yíng)銷、如何確定營(yíng)銷概念1、解析營(yíng)銷理念和營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的重要性,營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略起著怎樣的影響和地位。（案例分析）2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的規(guī)律和曲線確定合理的營(yíng)銷策略和方法。 ※企業(yè)初創(chuàng)期的營(yíng)銷策略和發(fā)展期、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷理念。 ※不同時(shí)期的營(yíng)銷策略和企業(yè)發(fā)展要相對(duì)吻合。 ※營(yíng)銷策略和企業(yè)發(fā)展不適合時(shí)，出現(xiàn)的幾種弊端和對(duì)
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汽車售后運(yùn)營(yíng)與管理提升課程對(duì)象：售后經(jīng)理、服務(wù)顧問、主講老師：馬誠(chéng)駿課程時(shí)間：2天授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱：第一章節(jié)：經(jīng)銷商售后服務(wù)營(yíng)銷與觀念轉(zhuǎn)變 基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念基于客戶交互關(guān)系的客戶管理創(chuàng)新理念基于數(shù)據(jù)化分析的管理模式創(chuàng)新理念基于客戶價(jià)值鏈延伸的商業(yè)模式創(chuàng)新理念經(jīng)銷商的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管控的轉(zhuǎn)型分析微利化時(shí)代的精細(xì)化管理的管理理念轉(zhuǎn)變分析經(jīng)銷商的過去，現(xiàn)在，未來三個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)轉(zhuǎn)變分析第二章節(jié)：汽車售后市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析售前、售中、售后的汽車業(yè)務(wù)流程分析售后業(yè)務(wù)利潤(rùn)模塊分析，從數(shù)據(jù)管理到售后服務(wù)策略商用