楊寶東 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:法律 法律風(fēng)險(xiǎn) 合同法律
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楊寶東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
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推薦內(nèi)訓(xùn)課程
制勝醫(yī)藥銷售——掌握客戶銷售溝通的黃金法則課程背景:在當(dāng)今的醫(yī)藥行業(yè)中,銷售不僅是一項(xiàng)產(chǎn)品推銷活動(dòng),更是深度理解專業(yè)醫(yī)學(xué)人士需求、科學(xué)管理專業(yè)醫(yī)學(xué)人士關(guān)系和提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)的綜合性活動(dòng)。醫(yī)藥銷售人員需要具備高度的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧,以在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出。然而,市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜化和專業(yè)醫(yī)學(xué)人士需求的多樣化,令醫(yī)藥銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。僅憑價(jià)格優(yōu)勢(shì)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)難以贏得專業(yè)醫(yī)學(xué)人士青睞,醫(yī)藥銷售人員需要具備更加專業(yè)的溝通能力和情商,以在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。因此,銷售人員需要不僅要充分了解自己的產(chǎn)品,更要理解專業(yè)醫(yī)學(xué)人士的獨(dú)特需求。與此同時(shí),隨著醫(yī)藥政策的不斷變動(dòng),銷售人員還需緊跟政
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醫(yī)藥合規(guī)紅綠燈——破解合規(guī)難題,實(shí)現(xiàn)合規(guī)與業(yè)績(jī)雙贏課程背景:近年來(lái),國(guó)家顯著加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管,特別是嚴(yán)厲打擊腐敗行為。隨著反腐政策的不斷推進(jìn),醫(yī)藥企業(yè)在合規(guī)管理方面面臨著更高、更嚴(yán)格的要求。鑒于醫(yī)藥產(chǎn)品直接關(guān)系到公眾的健康與安全,醫(yī)藥行業(yè)的合規(guī)要求日益提高,合規(guī)已成為醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者不可或缺的核心技能。無(wú)論是從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售還是市場(chǎng)推廣的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)是否符合國(guó)家法律法規(guī)要求,有時(shí)看似簡(jiǎn)單的一個(gè)銷售行為可能將使醫(yī)藥企業(yè)遭遇法律風(fēng)險(xiǎn)、面臨品牌聲譽(yù)受損,甚至經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),隨著全球醫(yī)藥市場(chǎng)的逐步開(kāi)放和醫(yī)藥企業(yè)國(guó)際化程度的提高,跨國(guó)公司和本地醫(yī)藥企業(yè)面臨的合規(guī)挑戰(zhàn)也日益
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領(lǐng)導(dǎo)力之變:打造因人而異的管理魔法課程背景:在醫(yī)藥行業(yè)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,銷售團(tuán)隊(duì)的角色尤為重要。他們不僅是企業(yè)業(yè)績(jī)的直接推動(dòng)者,更是品牌形象的守護(hù)者和醫(yī)療健康價(jià)值的傳遞者。然而,醫(yī)藥銷售團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)不僅依賴于團(tuán)隊(duì)成員的能力,更仰賴于領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠激發(fā)他們的潛力,實(shí)現(xiàn)從“個(gè)人成功”到“團(tuán)隊(duì)共贏”的轉(zhuǎn)變。醫(yī)藥銷售團(tuán)隊(duì)成員因個(gè)性、能力、經(jīng)驗(yàn)和意愿各異而表現(xiàn)差異巨大。傳統(tǒng)“一刀切”式的管理方式無(wú)法滿足多樣化的需求。一名醫(yī)藥銷售新人可能需要細(xì)致的指導(dǎo),而資深醫(yī)藥銷售代表則渴望更多的自主權(quán)和信任。銷售行業(yè)以目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向,經(jīng)常面對(duì)業(yè)績(jī)壓力、市場(chǎng)變化和客戶需求升級(jí)等挑戰(zhàn)。面對(duì)這些壓力,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要
講師:馮曉琴查看詳情
客戶倍增策略——讓藥品銷售上量如虎添翼課程背景:隨著全球藥品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,藥品銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。除了同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)外,還面臨著其他行業(yè)的跨界競(jìng)爭(zhēng)者。客戶的需求日益多樣化且難以捉摸,銷售人員在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中常常難以找到合適的客戶,導(dǎo)致資源浪費(fèi)和時(shí)間消耗。首先,市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)者日益增多,不僅包括同類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),還包括其他行業(yè)的跨界競(jìng)爭(zhēng)者。此外,客戶的需求日益多樣化且難以捉摸,很多銷售人員在客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中,往往面臨著尋找合適客戶的困難。銷售人員無(wú)法有效識(shí)別哪些客戶具備較高的潛力和長(zhǎng)期合作價(jià)值,從而導(dǎo)致大量的資源投入和時(shí)間浪費(fèi)。與此同時(shí),客戶維護(hù)的難度也在增加,如何有效管理和保持客戶的
講師:馮曉琴查看詳情
行業(yè)精兵特訓(xùn)營(yíng)——大客戶業(yè)績(jī)提升訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目課程背景:在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,行業(yè)大客戶經(jīng)營(yíng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。盡管我們與客戶之間建立了良好的客情關(guān)系,但在合作機(jī)會(huì)的選擇上,客戶卻常常表現(xiàn)出若即若離的態(tài)度。當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)應(yīng)用需求時(shí),我們并非他們的首選合作伙伴。在溝通中,客戶要么只愿意進(jìn)行淺層次的交流,要么提出的需求極為具體,使我們不得不陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。當(dāng)你向客戶約訪,約了多次,客戶依然不愿意見(jiàn)你的時(shí)候;當(dāng)你該說(shuō)的都說(shuō)了,該做的都做了,下一次見(jiàn)面不知道說(shuō)什么,做什么的時(shí)候;當(dāng)客戶的采購(gòu)進(jìn)程遲遲不能向前推進(jìn),銷售團(tuán)隊(duì)正一籌莫展的時(shí)候;當(dāng)你把優(yōu)勢(shì)說(shuō)盡,客戶依然無(wú)動(dòng)于衷,不置可否的時(shí)候;當(dāng)你想確定客
講師:劉君查看詳情
心想事橙:新員工成為職場(chǎng)人——職場(chǎng)蛻變與技能修煉課程背景:在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,新員工步入職場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。他們需要從學(xué)術(shù)型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)思維,這不僅是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變,也是對(duì)工作方式和心態(tài)的重大調(diào)整。新員工必須迅速適應(yīng)企業(yè)文化,理解崗位要求,并發(fā)展必要的職業(yè)技能,以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。新員工在步入職場(chǎng)時(shí)往往存在以下問(wèn)題:新員工難以快速融入企業(yè):新員工缺乏對(duì)企業(yè)文化的理解,難以快速適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境,導(dǎo)致工作效率低下,甚至離職率上升;職業(yè)規(guī)劃不明確:?jiǎn)T工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展路徑缺乏清晰的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致職業(yè)迷茫,缺乏職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和方向;溝通障礙影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作:職場(chǎng)中溝通不暢、誤解頻發(fā),
講師:劉君查看詳情
價(jià)值營(yíng)銷——大客戶業(yè)績(jī)提升技能訓(xùn)練課程背景:在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬(wàn)變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,大客戶銷售正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。企業(yè)為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額,不惜投入大量的人力、物力和財(cái)力,然而,銷售效果不佳的現(xiàn)象卻仍然普遍存在。這背后,隱藏著諸多深層次的原因,其中最為突出的便是銷售理念的模糊與盲目性。許多銷售人員過(guò)于依賴所謂的“經(jīng)驗(yàn)”和“直覺(jué)”,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性的銷售策略與方法。他們往往不清楚成功的真正秘訣,也不明白失敗的真正原因,只是盲目地憑感覺(jué)進(jìn)行銷售,結(jié)果往往導(dǎo)致資源的巨大浪費(fèi)和銷售成效的低下。這種“憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)”的銷售方式,已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今市場(chǎng)的需求和客戶的期望。本課程深入剖析銷售的
講師:劉君查看詳情
基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問(wèn)題分析與解決課程背景:行動(dòng)學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí),以組織面臨的重要問(wèn)題為載體,學(xué)習(xí)者通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的形式對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理和反思,同時(shí)相互學(xué)習(xí)與提問(wèn),從而讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識(shí)、思想、行為的變化,以達(dá)到開(kāi)發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的,已經(jīng)在世界范圍內(nèi)成為一項(xiàng)最有效的解決團(tuán)隊(duì)組織問(wèn)題的方法。何時(shí)需要這門課程:業(yè)務(wù)部門需要問(wèn)題分析與解決的方法的時(shí)候;業(yè)務(wù)部門做目標(biāo)制定與業(yè)績(jī)拆解的時(shí)候;HR要切入做業(yè)務(wù)部門的合作伙伴的時(shí)候;你想在3-6個(gè)月內(nèi)快速地改善公司某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候;公司想大幅度提高某項(xiàng)業(yè)務(wù)成績(jī)的時(shí)候……
講師:劉君查看詳情
關(guān)系變現(xiàn)——大客戶關(guān)系管理與經(jīng)營(yíng)價(jià)值開(kāi)發(fā)課程背景:進(jìn)入后疫情時(shí)代,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩,市場(chǎng)需求疲軟等狀況,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)很難從新客戶開(kāi)發(fā)角度獲得如以往一樣的增量。與此同時(shí),大多數(shù)企業(yè)由于過(guò)于關(guān)注新客戶開(kāi)發(fā),而并沒(méi)有把現(xiàn)有客戶作為公司的重要資產(chǎn)進(jìn)行管理,對(duì)于現(xiàn)有客戶的管理重視程度不夠,也導(dǎo)致很多企業(yè)發(fā)展的后勁不足。因此,從現(xiàn)有客戶的存量中獲取增量已經(jīng)成為后疫情時(shí)代,越來(lái)越多明星企業(yè)后續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力來(lái)源。如何能夠?qū)⒖蛻艄芾砼c經(jīng)營(yíng)的更好,更能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值貢獻(xiàn),就成為了一個(gè)重要課題。,并通過(guò)這套方法論提升企業(yè)在現(xiàn)有客戶中的銷售業(yè)績(jī)與利潤(rùn)指標(biāo),并最終保證企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的穩(wěn)定性。課程
講師:謝輝查看詳情
高效成交——解決方案式銷售課程背景:在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)內(nèi)卷的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤(rùn)的訂單,絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊(duì)。同時(shí),當(dāng)下的客戶需求越來(lái)越個(gè)性化,客戶采購(gòu)的決策越來(lái)越理性,這給銷售人員增加了的開(kāi)發(fā)客戶的復(fù)雜性和難度。特別是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的銷售人員,面對(duì)一個(gè)新的客戶好像進(jìn)入了一個(gè)迷宮,兩眼一抹黑,要么跟著感覺(jué)走,要么亂打亂撞,如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的方法,想順利拿下訂單可以說(shuō)難上加難。另一方面,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),再好的營(yíng)銷策略都需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷售人員來(lái)落地執(zhí)行,特別是B2B銷售中客戶開(kāi)發(fā)更是如此。那么,如何“高效開(kāi)發(fā)客戶
講師:謝輝查看詳情
百談百勝——商務(wù)談判策略與實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景:隨著近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,行業(yè)內(nèi)卷的持續(xù)嚴(yán)重,越來(lái)越多的商務(wù)人士在面對(duì)和相關(guān)利益方,特別是和強(qiáng)勢(shì)方談判時(shí),迫于市場(chǎng)壓力而不斷做出更多的讓步來(lái)獲得商務(wù)合作的達(dá)成。在這個(gè)過(guò)程中,很多學(xué)員因?yàn)椴皇煜ふ勁械牡讓舆壿?,不知道如何?gòu)建自己的談判優(yōu)勢(shì)就開(kāi)始談判,最終造成自身利益的重大損失。比如產(chǎn)品銷售價(jià)格過(guò)低,導(dǎo)致公司利潤(rùn)收到損失,或者因?yàn)椴粫?huì)正確的進(jìn)行商務(wù)談判,同時(shí)擔(dān)心和對(duì)方產(chǎn)生沖突,只知道退讓,或者過(guò)于僵硬,在合同談判中不知道應(yīng)變,導(dǎo)致談判出現(xiàn)僵局甚至破裂。本課程正是基于上述市場(chǎng)背景而研發(fā),因此,本課程從解決實(shí)際問(wèn)題,以及可以快速上手的角度入手,并結(jié)合中國(guó)
講師:謝輝查看詳情
職場(chǎng)新人商務(wù)禮儀指南,輕松搞定職場(chǎng)社交課程背景:荀子云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!鄙虅?wù)禮儀是職場(chǎng)的“名片”和“臉譜”,展示著從業(yè)者的形象和素養(yǎng);商務(wù)禮儀是職場(chǎng)的“通行證”,貫穿著商務(wù)交往的始終。然而初入社會(huì)的職場(chǎng)新人在過(guò)往的教育中并沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)商務(wù)禮儀,從而導(dǎo)致:一些不恰當(dāng)?shù)男袨橛绊懥松虅?wù)交流的深度和商務(wù)交往的持久性,從而影響了企業(yè)形象;不得體的職場(chǎng)行為會(huì)造成職場(chǎng)關(guān)系的摩擦及人際關(guān)系;正因如此,世界上幾乎所有成功的企業(yè)或成名的人士,都把商務(wù)禮儀訓(xùn)練看成是企業(yè)必不可少的培訓(xùn)科目。課程中的傳授與演練,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與實(shí)踐,讓學(xué)生邊學(xué)邊練,即學(xué)即用;同時(shí)設(shè)置了小組討論、
講師:胡蓉查看詳情
贏在體驗(yàn)時(shí)代——卓越服務(wù)效能提升課程背景:在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,服務(wù)行業(yè)的硬件建設(shè)已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度,但真正能夠區(qū)分企業(yè)優(yōu)劣、贏得客戶信賴的,往往是那些看不見(jiàn)、摸不著的軟實(shí)力——即服務(wù)品質(zhì)。然而服務(wù)行業(yè)員工普遍對(duì)服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)和重視度不足,服務(wù)體系和管理體系不完善,員工無(wú)工具無(wú)方法將服務(wù)真正落地,也缺乏對(duì)服務(wù)全局性的思考:服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,缺乏統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以保證;服務(wù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,服務(wù)提供過(guò)程存在較大的隨意性和不確定性;管理體系不完善,無(wú)法對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控和改進(jìn),導(dǎo)致客戶投訴頻發(fā);服務(wù)創(chuàng)新能力不足,難以滿足客戶日益增長(zhǎng)的個(gè)性
講師:胡蓉查看詳情
五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT課程背景:近年來(lái),物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛探索新的服務(wù)模式,從傳統(tǒng)的“四保一服”向社區(qū)經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展等方向轉(zhuǎn)型,致力于提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)邊界,以滿足業(yè)主日益增長(zhǎng)的需求。盡管物業(yè)服務(wù)行業(yè)取得了顯著的發(fā)展成就,但仍面臨一些痛點(diǎn)問(wèn)題,如:物業(yè)人員服務(wù)意識(shí)無(wú)法滿足業(yè)主需求、客戶粘性不足;服務(wù)品質(zhì)無(wú)創(chuàng)新無(wú)亮點(diǎn),導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)催收困難;項(xiàng)目面臨資金壓力,指標(biāo)無(wú)法完成,員工兩頭受氣,進(jìn)入惡性循環(huán),等等基于此,本課程《五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT》強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與實(shí)踐,讓學(xué)員邊學(xué)邊練,即學(xué)即用,清晰明了的掌握課程中的物業(yè)服務(wù)MOT、第一印象的ABC法則、服務(wù)金三角定律、客戶滿意度六步法等工具;科學(xué)
講師:胡蓉查看詳情
禮贏營(yíng)銷——金牌銷售禮儀課程背景:銷售對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。它不僅是企業(yè)收入的來(lái)源,還是市場(chǎng)反饋的橋梁、品牌形象的塑造者。每個(gè)企業(yè)都高度重視銷售工作,不斷提升銷售能力和服務(wù)水平,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。銷售不僅是企業(yè)收入的主要來(lái)源,也是品牌形象和客戶關(guān)系的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銷售人員面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn):缺乏系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn):導(dǎo)致在與客戶接觸時(shí)缺乏專業(yè)性和自信,影響客戶的第一印象;服務(wù)意識(shí)不足,常常忽視細(xì)節(jié),如稱呼不當(dāng)、態(tài)度冷淡等,導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳;溝通技巧欠缺,無(wú)法準(zhǔn)確把握客戶需求,影響成交率;應(yīng)對(duì)客戶投訴能力不足,無(wú)法妥善處理問(wèn)題,導(dǎo)致客戶流失和品牌形象受損;在多樣化和個(gè)
講師:胡蓉查看詳情
系統(tǒng)思考:?jiǎn)栴}分析與解決五步法課程背景:企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展就是一系列問(wèn)題解決的過(guò)程,企業(yè)的各級(jí)員工和管理者的責(zé)任和使命就是為企業(yè)解決各種大大小小的問(wèn)題,因此問(wèn)題解決的成效將直接決定著企業(yè)的效益,可是在實(shí)際企業(yè)管理過(guò)程中,管理者和團(tuán)隊(duì)成員卻常常因缺乏對(duì)問(wèn)題的分析解決的系統(tǒng)思考,而發(fā)生以下現(xiàn)象:做了很多工作,但并不能解決問(wèn)題,問(wèn)題總是重復(fù)出現(xiàn)?一直在“擦地板”,沒(méi)有“關(guān)水龍頭”解決完一個(gè)問(wèn)題,又出現(xiàn)新的問(wèn)題,甚至情況更復(fù)雜嚴(yán)重?總是臨時(shí)救火解決問(wèn)題的慣性思維與習(xí)慣如何改變? 問(wèn)題好像也找到了,但形成的問(wèn)題解決方案共識(shí)度不高,無(wú)法推動(dòng)問(wèn)題有效解決。解決問(wèn)題的RACI相關(guān)方配合度不高,有限的資源如何利用
講師:周向前查看詳情
使命必達(dá):目標(biāo)管理與高效執(zhí)行課程背景:德魯克說(shuō):“并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?!痹诋?dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中,執(zhí)行力成為了一個(gè)組織和個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。只有做正確的事和正確的做事才是真正的執(zhí)行力,也就是執(zhí)行力不僅指完成任務(wù)的能力,更是指如何高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù),達(dá)成組織戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。如何將公司的戰(zhàn)略意圖準(zhǔn)確傳遞組織中各個(gè)經(jīng)營(yíng)單元和一線戰(zhàn)斗隊(duì)伍?如何將戰(zhàn)斗意志傳遞到各個(gè)戰(zhàn)斗單元?如何在企業(yè)干部隊(duì)伍中,形成強(qiáng)大的凝聚力和協(xié)同力?如何確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?戰(zhàn)略目標(biāo)難以被執(zhí)行落地的原因在哪里?如何精準(zhǔn)靶中組織目標(biāo)并無(wú)偏差貫徹執(zhí)行?如何利用最佳績(jī)效落地方法去管理不同人群?以上這些
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群策群力:團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景:面對(duì)當(dāng)前外部復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)面臨巨大市場(chǎng)挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)思考與科學(xué)決策能力,導(dǎo)致問(wèn)題識(shí)別不準(zhǔn)、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠:-如果您是一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,面對(duì)復(fù)雜和棘手而又無(wú)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的問(wèn)題或項(xiàng)目,卻因?yàn)榍闆r不明、思路不清,正發(fā)愁不知從何下手的時(shí)候……-如果您是一位管理者,希望激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性與責(zé)任心卻苦于沒(méi)有方法,而只能一遍一遍反復(fù)嘮叨,不斷跟催,而感到身心俱疲時(shí)……-如果您是一位業(yè)務(wù)專家,希望能通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論收集創(chuàng)新的想法進(jìn)行高效的決策,卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議不斷的跑題,會(huì)議陷入各種爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵而無(wú)法合理決策時(shí)
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管理躍升:新晉管理者管理技能五項(xiàng)修煉課程背景:每年全球有超過(guò)數(shù)百萬(wàn)人由技術(shù)、業(yè)務(wù)專家崗位晉升為管理者。他們的角色在企業(yè)中需要承擔(dān)戰(zhàn)略執(zhí)行與落地、承上啟下,達(dá)成組織績(jī)效目標(biāo)的重任。然而,調(diào)研顯示:40的經(jīng)理人在晉升初期的18個(gè)月里,就因?yàn)楸憩F(xiàn)不佳而敗下陣來(lái)。50的人在首次晉升為一線管理者時(shí),沒(méi)有得到任何培訓(xùn)。98的管理者認(rèn)為,如更早開(kāi)始培養(yǎng)管理能力,會(huì)顯著提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。因此經(jīng)理人在成為管理者初期,面臨如下共同的成長(zhǎng)痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)。1、管理自我:在上任之初如何從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)變、從個(gè)人成功到團(tuán)隊(duì)成功的挑戰(zhàn);2、管理團(tuán)隊(duì):面對(duì)不同類型的下屬,如何做到知人善用和有效溝通,如何輔導(dǎo)下屬并及時(shí)
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溝通致勝:管理者高效溝通技巧課程背景:有關(guān)研究表明:管理工作中70的錯(cuò)誤是由于溝通不暢造成的。管理工作離不開(kāi)溝通,無(wú)論是企業(yè)決策者,還是普通員工,要想卓有成效地工作,離開(kāi)了溝通是很難取得的?,F(xiàn)實(shí)管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問(wèn)題發(fā)生:有些員工敬業(yè),拼命工作,但始終得不到上司的賞識(shí)與升遷,上司總覺(jué)得其業(yè)績(jī)平庸;因?yàn)槿鄙贉贤ǎ聦僦荒艽︻I(lǐng)導(dǎo)意圖行事,結(jié)果造成方向失誤;本可以化解一場(chǎng)矛盾,因?yàn)楸舜嘶ハ鄶骋暎ハ嗖鹋_(tái),搞內(nèi)耗,難以形成合力;不同部門間對(duì)同一問(wèn)題,無(wú)法達(dá)成共識(shí),各持高見(jiàn),彼此不溝通,最后造成問(wèn)題無(wú)法解決,公司因此蒙受損害?!绻粋€(gè)組織內(nèi)未形成良好溝通氛圍,造成信息不暢與不對(duì)稱,
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MTP——中層管理能力提升訓(xùn)練課程背景:權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查表明,很多企業(yè)的中層管理者曾經(jīng)都是業(yè)務(wù)高手,但普遍缺乏系統(tǒng)化的管理技能學(xué)習(xí),大都靠自身在管理實(shí)踐中摸索。成為管理者之初,面對(duì)無(wú)數(shù)棘手的問(wèn)題,從茫然無(wú)措、忐忑不安,到摸著石頭過(guò)河,逐漸適應(yīng),在磕磕絆絆中積累管理經(jīng)驗(yàn),不合格的管理者給企業(yè)帶來(lái)了諸多痛點(diǎn):管理者缺乏系統(tǒng)的管理技能訓(xùn)練,管理角色和自我管理不到位;公司戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃落地不到位,出現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞偏差,執(zhí)行力差;團(tuán)隊(duì)氛圍差、凝聚力不強(qiáng),面對(duì)變革挑戰(zhàn)時(shí)有抗拒或有心無(wú)力;管理溝通成效低下,向上、向下及橫向溝通不暢,且協(xié)同不足;缺乏系統(tǒng)思考及問(wèn)題分析解決能力,只顧救火,常常疲于本命;只注重業(yè)務(wù)發(fā)展,忽
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4D領(lǐng)導(dǎo)力:打造高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)課程背景:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定領(lǐng)導(dǎo)拍板說(shuō)了算,落地執(zhí)行偏差很大?團(tuán)隊(duì)缺乏積極主動(dòng),遇到挑戰(zhàn)容易畏難情緒,不愿接受挑戰(zhàn)?團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力強(qiáng),但缺乏有效協(xié)作,無(wú)法形成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)表面上一團(tuán)和氣,但缺乏彼此信任和真正的相互包融?團(tuán)隊(duì)工作只求無(wú)過(guò),不求有功,安于現(xiàn)狀、難有創(chuàng)新?國(guó)際績(jī)效大師托馬斯.吉爾伯特指出,績(jī)效問(wèn)題的產(chǎn)生75%歸于環(huán)境。影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素已越來(lái)越多地由技能因素轉(zhuǎn)向非技能因素,因此建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是通過(guò)改變管理者的理念、思維和行為,達(dá)到改變團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系和場(chǎng)域氛圍,從而營(yíng)造卓越團(tuán)隊(duì)的良好“軟環(huán)境”,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性。這個(gè)“軟環(huán)境”就是“團(tuán)隊(duì)社
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贏在執(zhí)行——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程背景:在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)如同航行在波濤洶涌的大海上的船只,而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力則是那指引方向、穩(wěn)定航行的舵手。然而,眾多企業(yè)在追求卓越的道路上,往往遭遇團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的困境,這成為了制約企業(yè)快速發(fā)展的最大障礙。團(tuán)隊(duì)管理中,目標(biāo)制定與執(zhí)行之間的鴻溝,如同一個(gè)深不見(jiàn)底的黑洞,吞噬著企業(yè)的活力與希望。目標(biāo)錯(cuò)誤、策略不佳、資源欠缺、執(zhí)行偏差……這些問(wèn)題如同連環(huán)鎖,一環(huán)扣一環(huán),嚴(yán)重阻礙了團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的步伐。目標(biāo)設(shè)定得再高遠(yuǎn),若不能轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)步驟;策略規(guī)劃得再精妙,若不能有效落地執(zhí)行;資源投入得再充足,若不能精準(zhǔn)配置到關(guān)鍵環(huán)節(jié);執(zhí)行過(guò)程再努力,若方向偏離或方法不當(dāng),都將功
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贏在領(lǐng)導(dǎo)——中層干部管理技能提升課程背景:在日新月異的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)如同航行于波濤洶涌的大海中的巨輪,既需穩(wěn)定舵手以應(yīng)對(duì)風(fēng)云變幻,也需高效引擎驅(qū)動(dòng)持續(xù)前行。中層干部,作為連接企業(yè)戰(zhàn)略與一線執(zhí)行的橋梁,其管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力直接關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)與未來(lái)。然而,面對(duì)快速迭代的市場(chǎng)需求、不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)格局以及技術(shù)創(chuàng)新的浪潮,許多中層管理者卻陷入了“能力陷阱”,僅憑過(guò)往經(jīng)驗(yàn)難以駕馭新時(shí)代的復(fù)雜挑戰(zhàn),更多企業(yè)出現(xiàn)了管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、缺乏執(zhí)行能力、缺乏溝通能力、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神與缺乏管理的魄力的情況。在此背景下,《贏在領(lǐng)導(dǎo)——中層干部管理技能提升》課程應(yīng)運(yùn)而生,緊密結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情境與管理者的迫切需求,進(jìn)
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目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃達(dá)成課程背景:在2024年這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代背景下,企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須擁有高效的目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)能力。然而,許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中常常遇到諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴(yán)重制約了企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展:目標(biāo)設(shè)定不清晰、計(jì)劃執(zhí)行不到位;資源分配不合理、缺乏有效的溝通機(jī)制;領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力不足、缺乏高精專人才……本課程企業(yè)培訓(xùn)課程旨在解決這些痛點(diǎn),通過(guò)深入剖析目標(biāo)管理的核心要素與最佳實(shí)踐,本課程為企業(yè)中高層管理人員及骨干提供一套科學(xué)、系統(tǒng)、實(shí)用的目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行方法論。為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的系統(tǒng)化培訓(xùn),它將提升企業(yè)管理
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高效溝通——跨部門溝通技巧課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,跨部門溝通與協(xié)作已成為企業(yè)高效運(yùn)作不可或缺的一環(huán)。然而,盡管企業(yè)設(shè)定了明確的目標(biāo)和完善的部門職責(zé),跨部門溝通問(wèn)題卻依然屢見(jiàn)不鮮,成為制約企業(yè)發(fā)展的隱形障礙。跨部門溝通問(wèn)的根源何在?為何在共同的目標(biāo)下,部門間仍頻繁出現(xiàn)推諉、指責(zé)的現(xiàn)象?面對(duì)交叉重疊的工作領(lǐng)域,為何責(zé)任界定成為難題?隨著溝通工具的日益豐富,為何溝通成本不降反升?更為復(fù)雜的是,為何在追求和諧人際關(guān)系的愿景下,實(shí)際協(xié)調(diào)卻愈發(fā)困難?本課程正是針對(duì)這些緊迫問(wèn)題而設(shè)計(jì),旨在深入剖析跨部門溝通障礙的成因,并探索構(gòu)建有責(zé)、有序、有效溝通體系的路徑。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將顯著提升跨
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理課程背景:在2024年這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代背景下,企業(yè)面臨著技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)多元化、客戶需求個(gè)性化等趨勢(shì)的深刻變革。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)的生存與發(fā)展已不再是依靠個(gè)別英雄的獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,而是越來(lái)越依賴于一支高效協(xié)同、目標(biāo)一致的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。正如全球第一CEO杰克?韋爾奇所強(qiáng)調(diào)的,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)投入大量時(shí)間于團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、優(yōu)化與激勵(lì)之上,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的績(jī)效直接決定了企業(yè)的未來(lái)。然而,當(dāng)前企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍存在痛點(diǎn):有的企業(yè)忽視了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性,缺乏對(duì)員工的重視;有的過(guò)于追求短期效益,形成了急功近利的勢(shì)利文化;還有的雖知道團(tuán)隊(duì)的重要性,但缺乏正確的方法和能力來(lái)選擇人才和建立積極向上的
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成長(zhǎng)賦能如何從技術(shù)走向管理課程背景:在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,許多企業(yè)面臨著從技術(shù)骨干向管理者轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。這些技術(shù)出身的干部,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)表現(xiàn)出色,但當(dāng)他們被提拔到管理崗位時(shí),卻往往顯得力不從心。他們擅長(zhǎng)于技術(shù)細(xì)節(jié),但在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、制定策略、溝通協(xié)調(diào)等方面卻缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技能。這種轉(zhuǎn)型困難體現(xiàn)在多個(gè)方面:他們可能只會(huì)自己埋頭苦干,而不會(huì)有效地分配任務(wù)給下屬;對(duì)管理的基本概念模糊不清,導(dǎo)致管理效率低下;自己忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),下屬卻無(wú)所事事;人員流動(dòng)頻繁,因?yàn)樗麄儾恢廊绾瘟糇∪瞬?;在與下屬溝通時(shí),多采用指令式語(yǔ)言,缺乏必要的溝通技巧;面對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,常常感到有心無(wú)力;整天忙碌卻缺乏明確的方向;除了物質(zhì)
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成長(zhǎng)賦能——管理者角色認(rèn)知與能力提升課程背景:在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的成功不僅依賴于卓越的產(chǎn)品與服務(wù),更離不開(kāi)高效、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。然而,現(xiàn)實(shí)中許多管理者在職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)型中遭遇了“角色迷霧”,從專業(yè)精英到管理崗位的跨越,不僅是職責(zé)范圍的擴(kuò)大,更是思維方式、行為模式乃至心態(tài)的全面升級(jí)。他們往往發(fā)現(xiàn)自己陷入日?,嵤碌哪嗵?,難以抽身審視團(tuán)隊(duì)與組織的整體方向;或是對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的復(fù)雜性和藝術(shù)性缺乏深刻理解,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效能低下,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)錯(cuò)位。本課程旨在成為管理者們職業(yè)生涯中的一盞明燈,照亮從專業(yè)能手到管理精英的蛻變之路。課程深刻洞察了管理者在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中面臨的普遍挑戰(zhàn),如角色認(rèn)知模糊、管理技能不