陳元方 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳元方老師的內(nèi)訓(xùn)課程
大客戶營(yíng)銷策略與卓越客戶服務(wù)【課程收益】 ? 提升服務(wù)意識(shí)與客戶服務(wù)、營(yíng)銷策略 ? 提升以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)與理念 ? 掌握客戶開(kāi)發(fā)營(yíng)銷策略與技巧 ? 了解大客戶關(guān)系維護(hù)管理的關(guān)鍵 ? 提升并掌握銀行的客戶關(guān)系管理能力 ? 提升顧問(wèn)式銷售的核心競(jìng)爭(zhēng)力與 ? 學(xué)習(xí)顧問(wèn)式銷售水平與技能提升【課程特色】 ? 融合專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式 ? 精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提升自己的業(yè)務(wù)技能。 ? 將為學(xué)員提供一套診斷工具、規(guī)劃工具及完整
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《大堂客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)綜合技能提升訓(xùn)練》 ——課程大綱課程目的與目標(biāo) 客戶經(jīng)理是銀行形象的代言人，是銀行產(chǎn)品與服務(wù)的代理人，是客戶與銀行之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的橋梁和紐帶。隨著金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展以及銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，理財(cái)和大堂客戶經(jīng)理作為最根本、最直接面對(duì)客戶的一線戰(zhàn)斗員，工作內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化，傳統(tǒng)意義上的“信貸員”客戶經(jīng)理理念與模式已經(jīng)不能滿足客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)需要，客戶經(jīng)理必須從原來(lái)的“推銷員”模式轉(zhuǎn)變成為客戶信賴的“金融管家”模式，必須從原來(lái)單
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《大堂客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗提升綜合能力訓(xùn)練》 ——課程大綱課程目的與目標(biāo) 大堂客戶經(jīng)理是銀行形象的代言人，是銀行產(chǎn)品與服務(wù)的代理人，是客戶與銀行之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的橋梁和紐帶。隨著金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展以及銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，理財(cái)和大堂客戶經(jīng)理作為最根本、最直接面對(duì)客戶的一線戰(zhàn)斗員，工作內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化，傳統(tǒng)意義上的“信貸員”客戶經(jīng)理理念與模式已經(jīng)不能滿足客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)需要，客戶經(jīng)理必須從原來(lái)的廳堂“推銷員”模式轉(zhuǎn)變成為客戶信賴的“金融管家”模式，必
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《大堂客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)崗提升綜合訓(xùn)練》 ——課程大綱課程目的與目標(biāo) 大堂客戶經(jīng)理是銀行形象的代言人，是銀行產(chǎn)品與服務(wù)的代理人，是客戶與銀行之間實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的橋梁和紐帶。隨著金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展以及銀行間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，理財(cái)和大堂客戶經(jīng)理作為最根本、最直接面對(duì)客戶的一線戰(zhàn)斗員，工作內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了質(zhì)的變化，傳統(tǒng)意義上的“信貸員”客戶經(jīng)理理念與模式已經(jīng)不能滿足客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)需要，客戶經(jīng)理必須從原來(lái)的“推銷員”模式轉(zhuǎn)變成為客戶信賴的“金融管家”模式，必須從原
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銀行客戶電話營(yíng)銷技巧提升訓(xùn)練課程背景： 在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，個(gè)人金融理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷模式正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變。銀行的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式先進(jìn)性和多樣性不足，因此拓寬營(yíng)銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷績(jī)效勢(shì)在必行。和其他營(yíng)銷平臺(tái)不同，銀行個(gè)金部電話營(yíng)銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營(yíng)銷渠道之一，并且利潤(rùn)效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是，有些個(gè)金部客戶經(jīng)理對(duì)電話營(yíng)銷退避三舍，煩惱不已，究其原因何在？如何開(kāi)展電話營(yíng)銷？如何通過(guò)電話營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)既定預(yù)期，本次課程將告訴您答案。授課風(fēng)格： 陳老師從事電話營(yíng)銷、銷售培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理十幾年，擁有極其豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)
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銀行客戶電話營(yíng)銷與微營(yíng)銷技巧提升課程背景： 在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，個(gè)人金融理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷模式正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變。銀行的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式先進(jìn)性和多樣性不足，因此拓寬營(yíng)銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷績(jī)效勢(shì)在必行。和其他營(yíng)銷平臺(tái)不同，銀行電話營(yíng)銷與微營(yíng)銷以其成本低、效率高使其成為銀行重要的營(yíng)銷渠道之一，并且利潤(rùn)效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是，有些個(gè)別客戶經(jīng)理對(duì)電話營(yíng)銷與微營(yíng)銷退避三舍，煩惱不已，究其原因何在？如何開(kāi)展電話營(yíng)銷？如何借力微信營(yíng)銷開(kāi)拓市場(chǎng)？如何通過(guò)電話與微營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合的完善結(jié)合達(dá)到預(yù)定預(yù)期效益，本次課程將告訴您答案。授課風(fēng)格：