周子琰 老師
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夏季的飲料市場從來都不缺乏熱點。 從兩樂的雙雄爭霸，到非?？蓸返姆浅噭?；從娃哈哈和樂百氏在瓶裝飲用水上的情理訴求大戰(zhàn)，到農(nóng)夫山泉有點甜和康師傅礦物質(zhì)水的水源大戰(zhàn)；從旭日升冰熱茶的壯志未酬，到各式紅茶、綠茶、烏龍茶的群雄爭霸；從鮮橙多啟動低濃度果汁飲料市場的一枝獨秀，到酷兒、真鮮橙、鮮的每日C等諸侯...
168查看全文
群眾的智慧正在發(fā)揮越來越大的價值，特別是在互聯(lián)網(wǎng)取得高速發(fā)展并打破了信息傳輸?shù)臅r間和空間之后，消費者已經(jīng)成為了我們很多產(chǎn)業(yè)中非常典型的生產(chǎn)者。例如，我們今天在網(wǎng)上看到的最新的新聞很多并不是由專業(yè)的記者撰寫的，而是來自于大眾群體中的個人提供的，包括傳統(tǒng)媒體都在從互聯(lián)網(wǎng)上尋找新聞源；過去所有的企業(yè)都認為...
肖明超 137查看全文
新版《長尾理論》出版了（前幾天編輯發(fā)來郵件告訴我書已面世，同事在機場書店已經(jīng)看到了）。我為這個新版寫了推薦序。在《冬吳相對論》里我和梁冬已經(jīng)講了新版的幾個重要觀點。現(xiàn)把它貼出來，與讀者共享。 新版《長尾理論》推薦序：早已發(fā)生的氣候變遷 長尾的重要特點之一就于它的可延伸性。《大英百科全書》與維基百科的...
217查看全文
成長市場中企業(yè)利用價格擴充市場的規(guī)模，目的是為了讓自己占領(lǐng)一個有利的位置，同時把規(guī)模迅速做大，掠奪更多的市場份額。但是進入成熟市場之后，如果企業(yè)占有的份額已經(jīng)很大了，再進行價格戰(zhàn)的話就等于是自殺。原因是這個時候不需要掠奪份額，而是要保住份額；采用低價策略是放棄搏殺市場的行為。所以說，不提倡在成熟...
劉永炬 155查看全文
商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)查，正如這個行業(yè)先天性的炒作背景一樣，為業(yè)界所熟悉，甚至許多人已經(jīng)做過很多次，但殊不知，許多領(lǐng)域所做的市場調(diào)查，其實只不過是一般性的經(jīng)濟學(xué)研究或者說確實點是一些主觀性的宏觀經(jīng)濟分析+規(guī)劃概念的解說而已。與真正的市場研究、市場調(diào)查工作是根本不同的。 市場調(diào)查的本質(zhì)，是實證主義，是一切依賴...
143查看全文
mdash;mdash;由美聯(lián)航市值蒸發(fā)1.8億美元所想到的 晚上看廣東電視臺的630新聞，其中歌手視頻譴責美聯(lián)航致其市值蒸發(fā)1.8億美元的報道讓我的心情久久不能平靜。 為了警醒更多國人，我感到有必要將這段新聞重放一遍，以便讓更多人從中受到教育。事件的起因及日前的進展大致如下： 加拿大歌手戴夫mid...
張國祥 165查看全文
熱播的《我的兄弟叫順溜》除了給我?guī)Я诵β?、緩解了鄉(xiāng)思，真還學(xué)到點東西，現(xiàn)在就把自己的一些感悟?qū)懴聛怼?一日，看花邊新聞了解到mdash;mdash;自從《士兵突擊》一夜成名后，憨厚、樸實的許三多就一直和耍大牌結(jié)下了梁子，疏遠舊友、愛穿名牌、愛搭架子等消息不絕于耳。就在其最新電視劇力作《我的兄弟叫順溜...
譚小芳 170查看全文
雖然沒有廣本廣豐的品牌響亮，雖然沒有悠久的企業(yè)歷史積淀，但憑借優(yōu)異的性能可靠的質(zhì)量精美時尚的外觀設(shè)計和越來越好的口碑，東風(fēng)日產(chǎn)上半年銷量火爆增長，大有異軍突起之勢，成為2009車市的非正?，F(xiàn)象之一。 緊湊型車驪威46月銷量分別為8318、7540、8274輛，三個月銷量為46866輛，獨占單品牌緊湊...
130查看全文
目前的車市，車系復(fù)雜，品種豐富，價格紛繁，市場規(guī)律被人為因素沖擊，完全不按常規(guī)出牌，給消費者購車選車增加了難度。練就一副選車的火眼金睛，于紛繁復(fù)雜中醞釀出自己的獨到見解，才不會霧里看花，實現(xiàn)最佳選擇。這里提出自己一孔之見，供朋友們看車選車買車時參考。套用一句歌詞來概括就是：車迷朋友個個要牢記：三大定...
358查看全文
網(wǎng)絡(luò)征名，是否熙熙攘攘，利來利往？網(wǎng)絡(luò)征名能名利雙收、一鳴驚人么？其利弊得失如何？該怎樣引導(dǎo)和把握？這是目前的汽車營銷中值得探討的學(xué)問。 近年來，似乎是新的汽車企業(yè)的新品牌往往熱衷于網(wǎng)絡(luò)征名。而一些大企業(yè)大品牌好像對此不屑一顧。其主要原因無非是自恃企業(yè)大、人才多、品牌響，產(chǎn)品線豐富而嚴密，產(chǎn)品名稱便...
160查看全文
汽車買一贈一，至少不是夢想，遲早會發(fā)生在我們身邊的車市。 首先，從中低收入者方面看，消費者購買力的釋放總有疲憊的時候。而且這個階段的到來為時不遠。構(gòu)成汽車消費主體的這部分消費者購買力下降，而汽車生產(chǎn)能力增強，供應(yīng)旺勢并不斷走旺，需求下降而不斷走低，供需發(fā)生了根本性逆轉(zhuǎn)，延續(xù)性消費無以為繼，這是促使汽...
134查看全文
食品企業(yè)成功營銷系列之四十七： 為了更精準了解雞精和味精產(chǎn)品的消費需求，競爭態(tài)勢和潛在的市場機會，使雞精和味精生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消費者的需求進行品牌傳播和產(chǎn)品市場推廣，最大限度降低雞精和味精企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場營銷風(fēng)險，快速提升產(chǎn)品的銷量，穩(wěn)健地做強品牌和做大市場規(guī)模。北京精準企劃于2009年4月...
182查看全文
目前為止，搜索引擎營銷是所有網(wǎng)絡(luò)營銷方式中最精準、最高效、針對性最強的營銷手段，更是大勢所趨。一般網(wǎng)站的流量來源，90通過搜索引擎而來，因此，很多企業(yè)單位都十分重視搜索引擎營銷，不眨心思招聘一些網(wǎng)絡(luò)營銷高手回來開展搜索引擎營銷，其核心是搜索引擎優(yōu)化，其次競價推廣。把關(guān)鍵詞優(yōu)化上去，目前來說困難大一點...
李則敬 166查看全文
在以服務(wù)致勝的連鎖酒店行業(yè)，服務(wù)永無止境并不是要求服務(wù)永無錯誤，而是體現(xiàn)在服務(wù)出現(xiàn)錯誤時的解決之道，并且是需要明確寫在員工工作守則上的。 在我述說這個有關(guān)于米蟲的故事的時候，先容許我從網(wǎng)站上粘貼下7天 連鎖酒店的發(fā)展史： 7天連鎖酒店集團（7DaysInn Group）創(chuàng)立于2005年，目前已建立了...
248查看全文
想做網(wǎng)上國美的3C零售巨頭京東商城在實現(xiàn)了快速增長以后，正面臨著發(fā)展瓶頸，目前它們除了拓展3c以外的產(chǎn)品類別之外，還沒有實質(zhì)性的動作。在陽光正東看來，家電電子產(chǎn)品的渠道趨勢扁平化趨勢將不可避免，在利潤空間越來越少的情況下，京東如何通過增加產(chǎn)品品類來提升銷量已是迫在眉急。陽光正東專家認為，京東商城將面...
葉峰 169查看全文
白酒行業(yè)的渠道壓縮正在日益凸顯。多環(huán)節(jié)分銷系統(tǒng)（批發(fā)商、分銷商、零售商、終端）正在以百米沖刺的速度向集約化分銷（供應(yīng)商、終端）狂奔。日益形成在兩種力量正在對傳統(tǒng)的多環(huán)節(jié)分銷模式施壓：（1）酒廠對更有效的分銷的追求，以及弱化終端投入的警惕；（2）消費者對更低價格和更大便利的追求，以及自帶酒水的興起； ...
孟躍 144查看全文
企業(yè)在營銷策略上，有很多不規(guī)則和不系統(tǒng)的行為。原因是，中國的市場營銷理論書籍在這方面提供的幫助比較少，加之一些國外的書籍翻譯過來之后不太適合我們的市場條件和思維方式，再有就是我們的企業(yè)在市場上成長的時間比較短，企業(yè)營銷人員的市場經(jīng)驗和體會市場的時間有限，所以只能用一個階段的經(jīng)驗去詮釋市場營銷的全...
劉永炬 171查看全文
日前，中國聯(lián)通宣布，聯(lián)通3G手機上網(wǎng)實行每月500元封頂。同時，手機上網(wǎng)流量超過15G（無論2G、3G），當月自動關(guān)閉數(shù)據(jù)功能。據(jù)聯(lián)通人士表示，這兩項措施可避免產(chǎn)生3G手機上網(wǎng)天價資費。而此前，北京電信已經(jīng)宣布3G上網(wǎng)資費實行500元封頂。北京移動之前也宣布對其GPRS用戶上網(wǎng)資費進行調(diào)整，針對全球...
馬繼華 173查看全文
事件回放： 事件一:朋友坐車從廣州回深圳，因為口渴，請列車服務(wù)員拿一杯奶茶。她幫朋友沖好后索要費用，朋友發(fā)現(xiàn)竟然比平時自己在超市買的高出三倍。在列車上的貨物價格高一點是可以接受的。但是朋友還是便把意見寫在了意見簿上，希望可以盡快解決。當朋友再次乘坐此次列車時發(fā)現(xiàn)，意見簿上仍然只留有他的那頁留言，至今...
馬繼華 162查看全文
一直以來中國紅酒走的都是傳統(tǒng)渠道分銷，營銷模式單一，差異化不夠，雖然國內(nèi)百分之八十以上的市場都被國內(nèi)生產(chǎn)廠家所擁有，但是未能有明顯的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn)，除了在傳統(tǒng)的渠道自然銷售外，各葡萄酒廠家的產(chǎn)品幾乎沒有一家企業(yè)被普通消費者指名購買。特別在二級渠道60以上的銷售額都被中小企業(yè)所攔截，其中不乏以次充好...
339查看全文
當消費者變得悲觀，世界將會怎樣？ 現(xiàn)在，讓我們檢視一下消費者這個經(jīng)濟之心！過去幾次經(jīng)濟衰退中，消費者成為決定性力量。但在今天的經(jīng)濟危機中，很多消費者剎住了消費的閘門。 最近，波士頓咨詢（BCG）的專家通過對全球21800名消費者的調(diào)查，發(fā)布報告稱，消費降級風(fēng)暴刮起mdash;mdash;越來越多的消...
金錯刀 181查看全文
近日，從平面報紙到網(wǎng)絡(luò)媒體，鋪天蓋地的健字號牛奶事件迎面而來，對其仔細觀察對比不難看出，其不過是某牛奶企業(yè)的一次公關(guān)營銷。所傳播內(nèi)容及報道人物均幾乎雷同，不同的只是媒體而已。暫時拋開其此次公關(guān)營銷的成敗不論，我們更關(guān)注的是，作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，其此次大張旗鼓的推動健字號牛奶事件，是否意味著牛奶行業(yè)將...
劉達霖 143查看全文
最后議一下從餐飲的低附加值看經(jīng)營缺陷。 7月初，深圳潮泰連鎖牛肉館邀請我，做了兩場管理層的危市里的一把火培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場如同沸騰的火鍋，不斷有店長提出如何改進服務(wù)，怎樣使顧客滿意的問題；還有的店長干脆當堂建議董事長，請我做顧問直接指導(dǎo)。于是，我一邊做服務(wù)培訓(xùn)又一邊進入了管理咨詢，應(yīng)邀策劃了一個營造溫暖...
嚴世華 179查看全文
再說說從列車的功能消失看服務(wù)盲區(qū)。 不客氣的講，改革開放三十年各行各業(yè)都發(fā)生了天翻地覆的巨變，但唯有一個行業(yè)鐵路客運業(yè)，（盡管鐵路鋪了千千萬）其客運服務(wù)仍停留在三十年一貫制狀態(tài)，幾乎一點沒變。所以，本文標題是我由感而發(fā)自于一千多年前李白的那句詩語：蜀道難，難于上青天。 以至于，我經(jīng)常上車后會產(chǎn)生如此...
嚴世華 198查看全文
開篇語 當我們?yōu)榱颂暨x一件稱心如意的大件時，我們開始在網(wǎng)上比較價格， 選擇零售商，在附近的商場里比較款式。最終出手的時候，我們可能會選擇在網(wǎng)上訂購，也可能打個電話就送貨上門。細心的你也許會發(fā)現(xiàn)，無論購買什么商品，商場、超市、電器城、電腦城等等那些有形的店鋪已經(jīng)不再是我們選擇的唯一方式。實際上，我們的...
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在印度等級制度中，婆羅門為第一等級，接著是剎帝利、吠舍和首陀羅。四個等級之間貴賤分明、界限嚴格，幾乎不通婚。其實，當下的中國汽車流通市場也很類似于這樣一個等級限制嚴明的社會，除了不同品牌不能在一起銷售外，不同檔次的產(chǎn)品往往也不能在一起銷售，如在同一個店面里根本不可能看到夏利和奔馳一起銷售的。 但這樣...
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在上海，當你戴著上海國旅的帽子，坐著錦江汽車，甚至吃肯德基，去麥德龍shopping，都在不知不覺享用錦江的服務(wù)。錦江國際集團這個橫跨酒店、旅游、客運物流、地產(chǎn)、實業(yè)、金融等行業(yè)的綜合性旅游企業(yè)毫無疑問是世博會的最大受益者之一。而作為僅有的幾家能進駐世博村的酒店品牌來說，世博將會對錦江產(chǎn)生什么樣的影...
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劉金賀 宏觀金融組首席研究員 隨著金融危機而引發(fā)的實體經(jīng)濟危機的惡化，世界工廠中國開始感受到因外需萎縮帶來的就業(yè)壓力。失業(yè)潮首先在外向型經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū)卷起，據(jù)香港工業(yè)協(xié)會預(yù)計，僅珠三角就將有250萬人失業(yè)。 美國金融風(fēng)暴將多大程度影響中國就業(yè)市場，2009年哪些行業(yè)受到?jīng)_擊最大，這些無一不讓中...
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先來分享個小藍裙的故事。一個小女孩因為出色的表現(xiàn)得到了老師親手做的禮物――一件小藍裙。這件藍色的小裙子使臟兮兮的小女孩變成了美麗的小公主，回到家后，爸媽認為小公主和家里的環(huán)境很不匹配，便使臟兮兮的家煥然一新，使雜草叢生的庭院整潔起來，最后鄰居們在這戶人家的帶動下，使整條街道都清潔了。 這個故事中的原...
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3G牌照的發(fā)放必將促使各大運營商加大在全國主要城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入，現(xiàn)在這股浪潮開始在各運營商中體現(xiàn)，并且無線城市建設(shè)不單單是在上海、北京、天津、廣州等地方加大投入，東莞、佛山、深圳、青島、常德也在部分地區(qū)進行大規(guī)模的建設(shè)，一部轟轟烈烈的無線城市信息化建設(shè)正在全國范圍內(nèi)上演。 提升城市信息化 賽立信競...