肖國梁 老師
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對創(chuàng)維、伊利危機公關(guān)活動的分析及思考 2004年12月1日,一條爆炸性的新聞在各種媒體傳播開來:在香港廉政公署11月30日代號為“虎山行”的行動中,創(chuàng)維集團的“掌門人”張宏生涉嫌金融詐騙被拘捕?! ∫徊ㄎ雌?,一波又起。12月17日,作為傳播速度最為快捷的網(wǎng)絡(luò)媒體又報“冷門”:國內(nèi)乳業(yè)巨頭伊利集團老...
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戰(zhàn)略“雙贏”合作伙伴關(guān)系是怎樣“煉”成的? 經(jīng)銷商作為現(xiàn)代企業(yè)組織健康有機體的重要組成部分,其團隊的建設(shè)和管理歷來是各廠家最為關(guān)注的事情,因此,打造一支信譽度好、忠誠度高、能與公司“同心同德”、“生死與共”的經(jīng)銷商團隊,是各個企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。那么,在這個“客戶就是上帝”口號呼聲日高的年代,如何...
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銷售,是一個企業(yè)各項工作的龍頭,而打造一支優(yōu)秀、高效的營銷團隊,是一個公司營銷工作的重中之重,那么,如何打造優(yōu)秀、高效的營銷團隊,從而讓營銷員更好地展現(xiàn)自己,“釋放”自己,以此來給企業(yè)帶來銷量的最大化,盈利的最大化呢? 制度的完善化、培訓(xùn)的一體化以及考核的多樣化三種打造手段,將幫你在新的市場形...
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2004年12月27日晚上,筆者陪同A城的客戶吃過晚飯,就讓司機送其到賓館休息,這時,主管該市場的營銷員急匆匆地跑過來,告訴我說“大事不妙”。 問其原因,營銷員告訴我說,剛才公司給A城發(fā)貨,客戶打了1.6萬元,但由于車小,卻只發(fā)了1.5萬元的貨,加上客戶上月返利,客戶帳面余額達3000余元,本...
崔自三 141查看全文
情感營銷,留有余香的“玫瑰” 現(xiàn)在的市場競爭,猶如一場曠日持久的戰(zhàn)斗,不但硝煙彌漫,激戰(zhàn)酣暢,而且斗爭的規(guī)模也在不斷升級,大有愈演愈烈之勢。因此,不論是大品牌,還是小廠家,大都抱怨市場難做:無論是深度分銷也好,還是終端為王也罷,雖然各種營銷策略紛紛“粉墨登場”,但廠家和經(jīng)銷商往往還是“大路朝天,各...
崔自三 164查看全文
系列專題:營銷人在路上 世界行銷大師陳安之在《超級行銷》中曾說:“態(tài)度決定一切,技巧和能力決定勝負”。不同的心態(tài),就決定了不同的人生和結(jié)局?! ∫粋€人的思想是起源于他本人的意念,也就是說你有怎樣的意念,便有怎樣的思想;你有怎樣的思想,便有怎樣的性格;你有怎樣的性格,就會有怎樣的態(tài)度;你有怎樣的態(tài)度...
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在中國企業(yè)界,有這么一句話,說大企業(yè)長不了,小企業(yè)長不大,道出了中國的企業(yè)在發(fā)展過程中所普遍遭遇到的“通病”,而反觀西方國家的一些企業(yè),從做快餐的麥當(dāng)勞、肯德基,到做飲品的可口可樂、百事可樂,都已有幾十年甚至上百年的歷史,那么,中國的中小企業(yè)為何做不大,或者說,為何做大了卻長不了呢?筆者認為,除...
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1999年以來,方便面行業(yè)發(fā)展迅猛,市場整合也日趨激烈?! ≡贐市,由于當(dāng)?shù)丶芭R近省份的方便面廠家很多,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,且都打價格戰(zhàn),市場操作“雪上加霜”?!癆”牌公司剛剛上任的C經(jīng)理,在6月份一個炎熱的夏季,一次偶然的機會,邂逅了B市經(jīng)銷商D,D在省會經(jīng)商遭到挫敗,剛剛回到家鄉(xiāng)B市發(fā)展,當(dāng)...
崔自三 315查看全文
2004年鄭州的瓶裝純凈水市場,可謂是狼煙四起,群雄逐鹿。作為在地方有一定知名度的“A”牌純凈水,憑借著天時、地利、人和,深入挖掘市場,通路與渠道精耕,積極探索,硬把小蛋糕做成了大市場,取得了不菲的業(yè)績?! 癆”牌瓶裝水的市場調(diào)研策略 “A”牌瓶裝水的生產(chǎn)廠家原是灌裝“中國十大名牌飲品”...
崔自三 226查看全文
引子 辛路所在公司是一家世界著名影像企業(yè)。由于市場競爭愈演愈烈,現(xiàn)有經(jīng)銷商大多不思進取,相互之間反而展開砸價大戰(zhàn)。分公司面對總部高高在上的任務(wù),下定決心開發(fā)新的業(yè)務(wù)來源——二類市場。辛路是一個不安分的人,原長期在公司從事市場(Marketing)工作, 主要針對品牌渠道,開展促銷推廣來協(xié)助銷...
溫源 417查看全文
2004年10月的鄭州,秋高氣爽,金色撩人?! 】珊幽辖鹦瞧【萍瘓F董事長張鐵山,卻無閑暇心情來享受這美好時光。他一會兒南京,一會兒成都。金星在這兩個城市各投資四億巨款,同時興建年產(chǎn)能力30萬噸以上啤酒分公司;而且按照張鐵山的時間表,它們都必須在明年二月份出酒,以趕上明年春夏啤酒銷售旺季。張鐵山...
李昕 123查看全文
“營銷已經(jīng)進入公關(guān)關(guān)系時代”——阿爾·里斯《公關(guān)第一,廣告第二》 這是一個在2002年9月——到2003年策劃執(zhí)行的一個案例。良好效果充分展示了公關(guān)的力量。雖然當(dāng)時,著名營銷大師里斯和他女兒合著的《公關(guān)第一,廣告第二》這本書還沒有出版,但這個案例的執(zhí)行過程以及取得的效果卻可以充分驗證大師的一...
李雄 156查看全文
志高董事長李興浩曾自稱,一年幾十個億的資金在產(chǎn)業(yè)鏈上流來流去,卻不發(fā)生一筆資金風(fēng)險,志高居于其中,正相當(dāng)于一個銀行。然而,記者發(fā)現(xiàn),從生產(chǎn)空調(diào),到組建民營銀行,再到數(shù)字電視,近幾年,志高已進入了電器、電子、信息、科教、金融、醫(yī)藥、多媒體等多個領(lǐng)域,“什么賺錢就做什么”,李認為,所有的投資都和志高...
肖南方 471查看全文
新聞發(fā)布會概況 不可否認,一篇對企業(yè)的正面新聞性報道遠比十幾篇軟文的宣傳效果要好得多,于是,在這種低投入高產(chǎn)出的高性價比下,很多企業(yè)越來越鐘情于以新聞發(fā)布會的形式來進行企業(yè)宣傳?! ∫话愣?,新聞發(fā)布會就是指借助媒體的公信力量對企業(yè)進行宣傳的一種傳播途徑,它主要有三種形式:新聞發(fā)布會、記者招...
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在中國也許找不出第二個像微波爐這樣“品牌高度集中”,甚至可以說是進入了“寡頭壟斷”的行業(yè):第一軍團格蘭仕一下占去市場份額的60%左右,第二軍團LG占去25%左右,而排第三、第四的松下和三星都只有5%左右。因為這種特殊性,微波爐行業(yè)的“成本壁壘”站到了“技術(shù)壁壘”的前面。年生產(chǎn)能力達1500萬臺的...
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老板以資本作主導(dǎo) 經(jīng)理人以“團隊”作保護 8月19日,雅虎中國資深副總裁陳建豪離職。雅虎中國的人事震蕩并不僅限于陳的離職,在最近一段時間內(nèi),雅虎中國包括內(nèi)容、財務(wù)、技術(shù)、人事等諸多部門的主要負責(zé)人都已悉數(shù)離開。 遭遇跳槽的企業(yè),老板往往以“員工不忠”來解釋,多數(shù)企業(yè)自認為是受害者。大量職業(yè)經(jīng)理人...
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聘請品牌代言人是一種為企業(yè)廣為接受的有效品牌傳播手段,在現(xiàn)代社會,企業(yè)與品牌代言人更是互相輝映,。是喬丹為NIKE涂抹輝煌還是NIKE捧紅了喬丹?是杰克遜為百事帶來了活力還是百事賦予了杰克遜激情?正如莊周筆下的蝴蝶,莊周夢蝶邪?蝶夢莊周邪?莊周與蝶,早已融為一體。品牌代言人與企業(yè)越來越強烈的相互...
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2005年1月1日,華人企業(yè)世界級品牌的塑造者、全球IT界任職時間最長的掌門人施振榮宣布正式退休,將宏碁的權(quán)杖交給王振堂,以及一個意大利人蘭奇,交棒交得干干凈凈。這意味著一個“施振榮時代”的結(jié)束,一個“王振堂時代”的誕生?! ∈┱駱s是推動臺灣占據(jù)全球個人電腦業(yè)重要地位的關(guān)鍵人物,他創(chuàng)辦并執(zhí)掌宏碁...
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東莞升級之惑系列二 從“蘋果熟了”唱響大江南北,到控股ST天龍,再到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進入手機、空調(diào)、液晶電視等領(lǐng)域,金正走出了一條“典型”東莞民營企業(yè)成長之路。作為東莞曾經(jīng)的兩大“中國弛名商標(biāo)”之一,金正一直也是東莞企業(yè)的一面旗幟。然而,隨著萬平的被捕,并由此牽引出的“借殼上市”、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、股權(quán)之爭以及多...
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東莞升級之惑系列一 中央電視臺在2004年評選“中國最佳魅力城市”時,東莞的競選口號是“制造魅力無限”,一語雙關(guān),除了說明東莞能夠制造出無限魅力,也表明其制造業(yè)的發(fā)達?! ∪欢?,伴隨著東莞一片火紅成長的背后還有,“民工荒”的愈演愈烈、臺商北移趨勢的加劇、發(fā)展資源的貧乏;還有東莞明星企業(yè)的困頓:金正...
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順德轉(zhuǎn)型之困系列三: 從手工作坊到小廠到企業(yè)再到大型集團公司,從舉步維艱到正常運轉(zhuǎn)到小富思變再到爆發(fā)式發(fā)展后的反思,萬和集團十二年的發(fā)展似乎可以為珠三角民營經(jīng)濟從無到有、從小到大、從萌芽走向成熟的發(fā)展史找到一個最好的注解?! ?004年的萬和處于苦苦的反思之中,宏觀調(diào)控的作用和原材料價格上漲的壓力...
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順德轉(zhuǎn)型之困系列二: 從2000年起,美的集團超過科龍集團,成為了“中國家電之都”順德最大的企業(yè),此時,美的已經(jīng)是以家電業(yè)為主的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的家電生產(chǎn)基地和出口基地之一?! ?004年12月25日,在美的集團年度會議上,美的集團結(jié)構(gòu)調(diào)整方案正式出爐。美的集團下屬產(chǎn)業(yè)公司...
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順德轉(zhuǎn)型之困系列一: 曾經(jīng)風(fēng)光無限的神州、希貴已經(jīng)陷入租賃和出賣的困頓之中,中國熱水器行業(yè)的代名詞萬家樂已經(jīng)成為沒落的貴族,消毒柜的發(fā)明者康寶的可持續(xù)發(fā)展能力遭質(zhì)疑。美的汽車項目還未見成效、小家電幾乎全線虧損,科龍在期待浴火重生,格蘭仕也在積極尋找新的行業(yè)切入點……順德的旗艦企業(yè)正面臨前所未有的困...
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H公司是北方生產(chǎn)冰淇淋的支柱企業(yè),在東北地區(qū)有著極高的市場份額。大連市場曾經(jīng)是H公司的營銷主戰(zhàn)場,最高銷售額2001年曾達到過900萬,屬于二線市場中銷量最好的市場之一。H公司當(dāng)時在大連的銷售管理是很粗放的,經(jīng)銷商的銷售只靠大區(qū)經(jīng)理的指導(dǎo)和一些政策性的支持。但隨著原有的經(jīng)銷商原始積累結(jié)束后轉(zhuǎn)向投...
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銷售經(jīng)理給人的感覺應(yīng)該是叱咤風(fēng)云,天馬行空,瀟瀟灑灑,游山玩水,手握實權(quán),享受高薪。但有誰能真正的洞悉他們在高薪的背后所承受的千鈞壓力,所付出的殫精竭慮。其實他們也是靠業(yè)績求生存,靠指標(biāo)來工作的家伙。在拼搏的背后,人們想了解和走進這個群落,他們也渴望得到社會的認同和理解。在這里我們節(jié)選一位消費品...