用人之道

 作者:殷恕    199

  經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰講過一個(gè)耐人尋味的小故事:“有位董事長(zhǎng)到北京來開會(huì)請(qǐng)我吃飯,剛坐下來他就有急事要走,讓自己的副總陪我吃飯,我看著買單,算了2300元,結(jié)果這個(gè)副總告訴服務(wù)員,‘給我開9700’。第二天我琢磨出來了,這是有空子可鉆,因?yàn)槎麻L(zhǎng)請(qǐng)我吃飯,他不會(huì)問我吃了多少錢。后來我看到這個(gè)董事長(zhǎng):副總都這樣干,那還了得。結(jié)果這個(gè)老板沒有吭聲。我建議把副總換了算了,董事長(zhǎng)想想?yún)s說:不用換,換了張三,李四來了也還是一樣的……”

  老板的不吭聲和最后看似大度的處理,都透出明顯的無奈。他明白對(duì)有些人是不能輕舉妄動(dòng)的,小不忍則亂大謀。

  山西榆次鼎澤洲集團(tuán)“二把手”郭瑛策劃的集體叛變事件,就讓老總王永昌怎么也弄不明白:最器重的人竟是最危險(xiǎn)的猶大,最信任的人竟是藏在身邊的野心家,到底誰錯(cuò)了,又錯(cuò)在哪兒?

  “用人不疑,疑人不用”的古訓(xùn)正受到現(xiàn)實(shí)無情拷問。單憑信任、好感,單憑恩寵、重賞,部下就跟你肝膽相照了么?看來沒那么簡(jiǎn)單。專家提出制度設(shè)計(jì)的一個(gè)重要前提,那就是假定“人之初,性本惡”——你先要對(duì)此人存疑,假定他會(huì)做出對(duì)老板、對(duì)企業(yè)有損的事情,然后你設(shè)計(jì)條款來制約他,同時(shí)用財(cái)富來激勵(lì)他。

  但是國(guó)內(nèi)民企老板聘經(jīng)理人,總是激勵(lì)多于約束,動(dòng)輒以×萬年薪為誘餌。其副作用也是顯而易見的,經(jīng)理人會(huì)以此為身價(jià)逐年要求加薪,而不管企業(yè)是否盈利。

  經(jīng)理人也明白,你要老板股份,等于割他的肉。因此很難建立歸宿感,畢竟給老板干和給自己干是兩碼事。

  中國(guó)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束更是相當(dāng)松弛的。合同倒是簽得不少,其中的責(zé)權(quán)利條款也應(yīng)有盡有,但徹底執(zhí)行的又有多少?單方撕毀合同的老板和經(jīng)理如今也大有人在。

  看來,有時(shí)必須鐵著心腸,將人情撇在一邊。段永基當(dāng)初聘王志東為新浪CEO時(shí),除了正式的聘任合同,還有三份附加文件,其中一份叫不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議,規(guī)定王志東若離開新浪,不管什么理由,五年之內(nèi),他和他的直系親屬不得從事同類網(wǎng)站業(yè)務(wù)。不簽就不給錢。拖了三個(gè)月之后,王志東終于簽了字,資本意志獲勝。

  既激勵(lì),又約束,制衡才會(huì)生效。職業(yè)經(jīng)理人在這樣一個(gè)舞臺(tái)上表演,既能充分展示角色,又不因逾矩而坍臺(tái)。老板即使隱身幕后,也可以笑嘻嘻地看經(jīng)理人演戲而不是看他造反,這就是法制社會(huì)的好處——疑人也可用。

  聰明老板還不妨設(shè)身處地為部下想想,有能力的年輕人豈甘心一輩子為人打工?自己當(dāng)年的老板夢(mèng)是怎樣圓的,不也是雄心勃勃加埋頭苦干嗎?

  這樣往寬處一想,疑心自然大減。
 之道 用人

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