危機下的人脈關(guān)系學(xué)
作者:俞茵 386
一年前,Lydia接受公司委派回上海籌辦分公司。雖然留洋十多年,但她對上海依然記憶猶新,自以為在“老土地”辦事易如反掌,未料困難重重……
在留美期間,Lydia曾選修過一門讓多數(shù)中國留學(xué)生唏噓的課程《Network and Relation building》,直譯就是人際關(guān)系學(xué)。雖然過去多年,但Lydia對這門課的其中三條人脈積蓄定律爛熟心中,也正是這三條定律幫她從競爭者手中搶到了坐鎮(zhèn)上海公司的Announcement。
人脈積蓄定律一:1個人=200—250個聯(lián)系人
剛回上海,Lydia除了為自己和家人找個“窩”外,首要的工作是找辦公室、注冊公司,上了年紀(jì)、退出工作圈多年的父母是指望不上了,于是,她讓父母找出大學(xué)同學(xué)錄。在猛打一通電話后,終于聯(lián)系上了一位開公司的男同學(xué);再經(jīng)過男同學(xué)的電話薄,Lydia又續(xù)上了與中學(xué)同學(xué)的聯(lián)系。
有了舊同學(xué)的聯(lián)系電話后,Lydia頓感輕松,她明白:只要能約上老同學(xué)一起午餐,通過他們,她就一定能找到合適的人幫助她完成籌辦上海公司的一切事宜!
Benefit1:你和普京之間,只有5至6層關(guān)系的距離
*你所認(rèn)識或碰到的每一個人,都有200~250個自己的聯(lián)系人,而這些人中很有可能就有能夠幫到你的人;
*在這個世界上,你想聯(lián)系任何一個人,哪怕是在大洋彼岸,他與你的距離其實只有5至6層關(guān)系;從理論上說,你要聯(lián)系普京、布什、巴菲特等名人名流,并不難;或許這是Facebook、你我他圈網(wǎng)、開心網(wǎng)在職場風(fēng)行的原因之一吧!
人脈積蓄定律二:人脈積蓄的80/20法則
你想聯(lián)系世界上的任何一個人,中間只要透過5至6個人的轉(zhuǎn)介紹。但問題是,我們沒有必要、更沒有時間與精力結(jié)識來自不同國家、各行各業(yè)、不同年齡及興趣愛好的人,因此,我們需要根據(jù)個人偏好、依賴某種原則過濾交往的聯(lián)系人。
當(dāng)Lydia忙完上海公司籌建和新家安置后,她抽出時間對一起午餐的舊同學(xué)做了個“盤點”,將他們和他們的聯(lián)系人分為四種關(guān)系類型:
孤獨者,這類同學(xué)沒有或鮮有社會網(wǎng)絡(luò)資源,不樂意參加同學(xué)會,害怕麻煩他人,或自我感覺良好;
社交人,非常善于結(jié)交朋友,但社會關(guān)系隨機、散亂,屬于一邊交朋友、一邊流失關(guān)系的人;
功利者,這類人或許能給到你幫助,但為人處事比較直接或具目的性,時常附帶回報要求;
組織者,這些同學(xué)擁有很好的處事心態(tài),樂于向他人尋求幫助,也時常留意收集能讓其他聯(lián)系人獲益的信息,同時具備很好的社會關(guān)系組織和維護能力。
除此之外,Lydia根據(jù)自己在國內(nèi)工作、生活的需要,繪制了她在上海的第一張人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖,并將畫中的聯(lián)系人歸入不同的組群中,如:業(yè)務(wù)發(fā)展、工作關(guān)系、學(xué)習(xí)與事業(yè)發(fā)展、興趣愛好、日常生活等。
在現(xiàn)實生活中,很多女性就如孤獨者,不愿意像男性那樣,時常約上三五同事或朋友一起吃飯喝茶,理由是“家里有孩子需要照顧、還有家務(wù)要做,哪有那么多時間!”
Lydia的經(jīng)驗是,“我習(xí)慣將晚上和周末時間留給先生、女兒,而午餐時間一定是和朋友、同事、老板或者客戶們在一起,這是我工作的一部分!”因此,只要不出差,Lydia習(xí)慣每天和不同人一起午餐。
Benefit2:人脈存折,最具成本效益的營銷工具
*職場專家研究發(fā)現(xiàn),有70-80%的工作是人們通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)找到;
*通過關(guān)系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)介紹所獲得的反饋,要比走“正常管道”獲得的高至少80%;
*根據(jù)帕列托法則,在因果關(guān)系間存在著不平衡關(guān)系,80%的收獲來自20%的人脈關(guān)系,因此,你需要將80%的時間與精力投資在第四類的黃金聯(lián)系人上。
人脈積蓄定律三:人脈存折≠銀行存折
不要以為人脈存折就像你家的銀行存折,只在你缺錢時才想到它的好處。人脈關(guān)系雖然獲取的成本低廉,但并非全無投入;如果你只在自己需要幫助時才想到動用“存折”上的關(guān)系時,它的回報一定有限。
在Lydia看來,好的網(wǎng)絡(luò)組織者就像“造雨人”,擁有富足的心態(tài),分享對他人有所幫助的信息、接受需要時別人給予的幫助。
在一次商務(wù)午餐上,Lydia無意間聽一客戶說起:“我女兒剛從英國回來,正在找工作!”當(dāng)時,她出于禮貌詢問了客戶女兒的背景情況。沒過多久,Lydia在去香港的航班上結(jié)識一位比利時商人,這老兄在上海開了一家質(zhì)檢公司,正在為找助理而犯愁,于是Lydia向他推薦了客戶的女兒……
Benefit3:擁有更多的信息,建立全局觀
*和不同的人共進午餐,就是一項工作。不要以為富翁們在高爾夫球場上會一直談?wù)摴ぷ骰蛏?,比談話?nèi)容更重要的是建立相互了解、尋找同道的關(guān)系;
*邀請陌生朋友加入午餐會,可以收集到其他行業(yè)、公司或領(lǐng)域的相關(guān)信息,幫助你建立全局觀;當(dāng)你擁有的信息越多,你的工作表現(xiàn)也就越好!
*在午餐時間,你還可以近距離觀察成功人士,同時檢查自己是否符合職場的主流模式,如思維方式、穿著打扮、待人接物等;
*或許有些聯(lián)系人對你的生活工作并無幫助,但或許他們是你朋友正在尋找的關(guān)系,因此,你需要仔細(xì)傾聽并了解他人,留心收集有用的、也能使他人獲益的信息。
《午餐關(guān)系學(xué)》應(yīng)激充電人群:
*按行業(yè)分:從事媒體、公關(guān)、獵頭、保險等行業(yè)的人,急需掌握此門學(xué)科的知識。有一國外金融機構(gòu),斥巨資向上海某數(shù)據(jù)營銷公司購買十萬條年收入在30萬元的人口信息;上海一外資女獵頭,從業(yè)5年,手上握有10萬份高級人才的簡歷,由此成為各家獵頭公司爭相聘請的紅人。
*按職位分:銷售、市場人員,記者、編輯,刑偵人員,作家,演員等。在人力資源專家眼中,所有的工作可以按與人、與物、與信息打交道分類,大凡既與人打交道又要處理由此產(chǎn)生的信息的職業(yè),必須活學(xué)活用《午餐關(guān)系學(xué)》。
*按職場情緒分:有意跳槽、升遷、轉(zhuǎn)行的人,需要睜大眼睛、豎起耳朵,打起12分的力氣探聽和了解行業(yè)、競爭對手和本企業(yè)的風(fēng)吹草動(行業(yè)走勢、對手動態(tài)和企業(yè)人事安排等);當(dāng)然,臨時抱佛腳是交不到好運的,你在平日里就要利用午餐時間廣交公司及業(yè)內(nèi)的資深人士,尋找職場導(dǎo)師(獵頭、職業(yè)顧問或HR)。
*按性別分:“三高白骨精”尤其需要學(xué)這門課,因為她們中的大多數(shù)人存在路徑依賴問題,不善于拓展活動圈,以至于將aggressive帶入生活,成為有價無市的“剩女”!
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