試論企業(yè)人才的選拔
作者:易濱廣 189
1982年,鄧小平同志在一次談話中指出:“人才,只有大膽地使用,才能培養(yǎng)出來。”這話道出了人才培養(yǎng)的一般規(guī)律。企業(yè)發(fā)展需要更多的各種層次,各種類別的人才,而目前和今后一段時(shí)間,人才短缺已經(jīng)成為一個(gè)世界性的問題。 企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下求得生存,關(guān)鍵在于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和創(chuàng)新能力。要把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)全面推向更高的領(lǐng)域,就需要一支宏大的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。要造就有的人力資源遠(yuǎn)未得到充分的利用。因此,要把建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)全面推向更高的領(lǐng)域,就需要一支宏大的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。
1 選才的誤區(qū)
古往今來,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才的選拔工作都十分重視,從孔子的“視其所以,觀其所由,察其所安”至孟子的“權(quán)然后知輕重,度然后知短長(zhǎng)”再到諸葛亮的“示其危,觀其勇,示其利,觀其志。”然后到19世紀(jì),20世紀(jì)形成的近代企業(yè)人事管理制度和政府公務(wù)員制度,大致體現(xiàn)了對(duì)人才選拔工作理論與技術(shù)的發(fā)展過程。然而盡管人才的選拔工作歷史很久遠(yuǎn),方法和技術(shù)已有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展,但是,從現(xiàn)實(shí)情況來看,在實(shí)際的運(yùn)作中仍然存在著人才選拔的誤區(qū)。①以貌取人。有些領(lǐng)導(dǎo)將人的外貌美丑直接與其心靈美丑、能力高低、性格特征劃等號(hào)。以為外貌美就一定心靈美,表情冷漠就一定是清官,為人就一定剛正不阿。這顯然是一種極其錯(cuò)誤的思想方法。按照這一思想方法去看人,必然要埋沒很多人才,同時(shí)又會(huì)使很多外貌雖美卻無真才實(shí)學(xué)。甚至道德品行不好,心術(shù)不正的人被委以重任,造成用人不當(dāng),遺患無窮。②以言取人。有些領(lǐng)導(dǎo)往往以能說會(huì)道程度去分析人的道德水準(zhǔn)和忠奸善惡。一個(gè)人的言談可以在一定程度上反映其能力和水平,立場(chǎng)和主張。但是僅憑一時(shí)一事的言談議論來判定一個(gè)人的是非曲直,是好是壞,顯然有失偏頗。如在魯迅的筆下,許多封建衛(wèi)道士不是滿嘴的仁義道德,滿腹的男盜女娼嗎?古往今來,難以數(shù)計(jì)的事例說明,在選拔人才時(shí),一定要拋棄以言取人的錯(cuò)誤思維方法,只有多角度,多側(cè)面地觀察一個(gè)人,才能作出比較客觀公正地評(píng)價(jià)。③以已之長(zhǎng)取人。有的領(lǐng)導(dǎo)在選拔人才時(shí),往往自覺不自覺地以已之長(zhǎng)作為評(píng)價(jià)對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn),如果感覺對(duì)方有已所長(zhǎng),就認(rèn)為他優(yōu)秀,可以重用。顯而易見,這樣做是不公平的,如果發(fā)展下去,就容易形成以個(gè)人偏好取人,任人唯親。④過于偏重第一印象。有的領(lǐng)導(dǎo)到基層去考察干部,選拔人才時(shí),過于重視對(duì)人的第一印象,僅憑第一印象打分。這實(shí)際上是一種極為膚淺的印象性考查。這樣做容易使優(yōu)秀人才失之交臂,使平庸之才榜上有名。⑤求全責(zé)備。領(lǐng)導(dǎo)要求所需的人才是十用十美。以至對(duì)他們求全責(zé)備,使不少人才從自己身邊溜走卻自嘆天下無才,空忙一陣而毫無收獲。⑥以偏概全。就是有意無意地抓住所選拔的對(duì)象在工作中表現(xiàn)出來的非本質(zhì),非主流特征加以夸大,上綱,于是草率地作出“此人不宜使用”的錯(cuò)誤結(jié)論,讓所需的人才從領(lǐng)導(dǎo)的眼皮下走失。要避開以上的誤區(qū),首先是作為選拔人才的領(lǐng)導(dǎo)者,要提高自身的素質(zhì),要具有高尚的思想道德水準(zhǔn)和一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。其次是要形成一整套行之有效的人才選拔制度,避免家長(zhǎng)式的君主制度。第三是要建立一種人才流動(dòng)的管理機(jī)制,既能選拔真正的人才,又能留住人才。
2 選才的標(biāo)準(zhǔn)
選拔人才,培養(yǎng)人才,最終是為了使用人才。企業(yè)的發(fā)展過程同時(shí)又是選才標(biāo)準(zhǔn)的不斷演變,發(fā)展和完善的過程。這一特點(diǎn)告訴我們,在任何時(shí)候和任何情況下,德才兼?zhèn)涞倪x才標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)搖不得,同時(shí)又必須堅(jiān)持實(shí)踐論與發(fā)展論的統(tǒng)一,對(duì)德才兼?zhèn)涞臅r(shí)代內(nèi)涵適時(shí)地進(jìn)行具體的研究和分析,不斷的探索在實(shí)踐中不斷使選才標(biāo)準(zhǔn)富有新內(nèi)容、富有生命力,吻合實(shí)際,指導(dǎo)實(shí)踐,從而確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,發(fā)展壯大。
人的整體素質(zhì)可以劃分為德、識(shí)、才、學(xué)、體五個(gè)部分,選才時(shí)要堅(jiān)定以德為先的標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè),具體的選才標(biāo)準(zhǔn)可以從以下幾個(gè)方面來掌握。
(1)理論和政策水平。較系統(tǒng)地掌握有關(guān)基本理論并能在現(xiàn)實(shí)中加以應(yīng)用。擁護(hù)黨的路線方針政策并能結(jié)合實(shí)際正確執(zhí)行,提出有創(chuàng)意的見解。
(2)思想作風(fēng)和犧牲精神。作風(fēng)民主為人正派,主動(dòng)聽取群眾意見??艘逊罟?,不計(jì)個(gè)人名利得失,個(gè)人利益服從國(guó)家利益。
(3)原則性和組織紀(jì)律。能堅(jiān)持原則,在重大問題上是非分明,為捍衛(wèi)真理而斗爭(zhēng)。有組織觀念,能遵紀(jì)守法。
(4)事業(yè)心和責(zé)任心。有進(jìn)取心,工作熱情高,干勁大。熱愛本職工作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本職范圍內(nèi)的工作能認(rèn)真做好。
(5)團(tuán)結(jié)狀況和服務(wù)性。善于團(tuán)結(jié)各種類型的人一道工作;能主動(dòng)為他人服務(wù),態(tài)度熱情、誠(chéng)懇。
(6)調(diào)查研究和創(chuàng)造性。掌握情況比較全面,深入,能及時(shí)把握事物本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì);思想活躍,常有獨(dú)特的見解和工作方法,取得工作的突破。
(7)決策和果斷性。能正確地確定工作目標(biāo),選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案。
(8)口頭和文字表達(dá)能力。條理清晰,重點(diǎn)突出,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、生動(dòng)。有鼓動(dòng)能力。能在較短時(shí)間內(nèi)寫出質(zhì)量較高的文字材料。完成任務(wù)出色, 在同行中善于組織協(xié)調(diào)。
(9)學(xué)習(xí)和工作成績(jī)。注意知識(shí)更新,并能運(yùn)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)效果顯著,屬于領(lǐng)先水平。
(10)工作效率和健康狀況。處理問題及時(shí),效率高,速度快,提高整體辦事效率。身體健康,精力充沛,出勤率高。
3 選才的方法
選拔人才的方法多種多樣,有從實(shí)績(jī)中去發(fā)現(xiàn)人才,如畫家徐悲鴻發(fā)現(xiàn)并推薦了齊白石;有從人的性格中去發(fā)現(xiàn)人才。如有的領(lǐng)導(dǎo)善于從人的行為舉止上發(fā)現(xiàn)潛才;有從人的潛能中發(fā)現(xiàn)人才??傊?,選拔人才應(yīng)該是從各個(gè)角度來認(rèn)識(shí)人的不同側(cè)面,如果用一種方法,從一個(gè)角度認(rèn)識(shí)人則常常會(huì)出錯(cuò),因此,只有用多種方法,才有可能知才識(shí)才,選準(zhǔn)人才。
?、?gòu)莫?dú)唱和合唱的對(duì)比中發(fā)現(xiàn),選拔人才。真正的人才既能與大家在工作中合作,也能獨(dú)立地完成工作,而且更善于獨(dú)立完成工作任務(wù)。②從順境與逆境的對(duì)比中發(fā)現(xiàn)選拔人才。有些人在順境中雄心勃勃,能做出一些成績(jī)來。但在逆境中卻沒有堅(jiān)定的意志及持久的動(dòng)力,他們朝秦暮楚,頻于跳槽,這不是企業(yè)所需要的人才。③從平時(shí)與關(guān)鍵的對(duì)比中發(fā)現(xiàn)選拔人才。有些人平時(shí)工作能勝任,但關(guān)鍵時(shí)刻卻差錯(cuò)頻出,不能獨(dú)擋一面。④從所言與所行的對(duì)比中發(fā)現(xiàn),選拔人才。⑤從為人表現(xiàn)中去發(fā)現(xiàn)、選拔人才。有些人雖然很能干,但他不愿多干,說的多,干的少,言行不一致,這不是真正的人才。有些為人虛偽,溜須拍馬,欺上瞞下,往往難以識(shí)別。⑥從品德與才干的對(duì)比中發(fā)現(xiàn),選拔人才。真正的人才是德才兼?zhèn)涞?,而有德無才或者有才無德的人卻不是企業(yè)所要的人才。⑦從專才和通才的對(duì)比中發(fā)現(xiàn),選拔人才。專才適宜作技術(shù)人員,作專業(yè)技術(shù)帶頭人,而才則適宜于用管理工作。
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才的選拔除了要掌握以上幾種方法外,還需要了解人才選拔的原則,①以崗選人。要根據(jù)崗位需要選拔合適的人選。所謂“合適”不僅指人選在技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)方面適合這個(gè)崗位,而且要考慮與該崗位現(xiàn)有人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。②不拘一格。人員選拔要定標(biāo)準(zhǔn)、定原則,公開錄用,不講親疏,不講性別,不講背景,要唯才錄用,唯才是舉。③以誠(chéng)選人。只有誠(chéng)心誠(chéng)意才能得到真正的人才,也才能留住真正的人才。
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