企業(yè)家之素質(zhì)組合
作者:未知 337
為了討論方便起見,先就現(xiàn)代管理學(xué)中系統(tǒng)論的一些基本觀點(diǎn)作些介紹。
系統(tǒng)是諸要素相互聯(lián)系,相互作用,形成一定功能的綜合體,它具有綜合性、相關(guān)性、有序性、結(jié)構(gòu)生、整體性等特點(diǎn)。系統(tǒng)有兩個(gè)以上要素組合而謂之綜合性;要素間互為聯(lián)系,互為制約謂之相關(guān)性;要素間形成統(tǒng)一功能時(shí)是有序的謂之有序性;要素間互為聯(lián)系時(shí)發(fā)生交織關(guān)系謂之結(jié)構(gòu)性;要素不能脫離系統(tǒng)而存在,整體功能大于(也可能等于、小于)要素部分功能之和,是謂之整體性。
我的類比聯(lián)想是讀了《十一家注孫子》后形成的。請(qǐng)看11家對(duì)《孫子》的一些說法。曹操說:“將宜五德備也。”王暫說:“五者相須,闕一不可。”杜牧說:“先王之道,以仁為首。兵家者流,用智為先。”又說:“楚申包胥使于越,越王勾踐將伐吳,問戰(zhàn)焉,夫戰(zhàn),智為始,仁次之,勇次之。”賈林說:“專任智則賊;偏施仁則懦;固守信則患;持勇力則暴;令過嚴(yán)則殘。五德兼?zhèn)?,各適其用,則可為將帥。”我聯(lián)想,五德備也,這似乎說的是將的要素問題;五者相須,闕一不可,似乎說的是將的要素綜合問題;智為始,仁次之等說法,似乎說的是將的要素有序問題及錯(cuò)落有致形成結(jié)構(gòu)問題;專任智則賊,偏施仁則懦…似乎說的是將的各要素是相互關(guān)聯(lián)的,是各得其所起作用的問題,過分強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面要素 ,違背各適其用原則,是會(huì)導(dǎo)致整體功能耗損惡果的。
上述類比可能是荒唐的。但不管怎么說,《孫子》的“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也”的說法,以及曹操等人對(duì)五德的注釋是耐人啟發(fā)的。它啟發(fā)我們?cè)谒茉炱髽I(yè)之將的素質(zhì)時(shí),要搞兩點(diǎn)論,不搞一點(diǎn)論;要整體素質(zhì),不要孤立地追求單項(xiàng)素質(zhì),要處理好德才關(guān)系、智勇關(guān)系、仁嚴(yán)關(guān)系,要注意革命化、年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化四德結(jié)合,不要一花獨(dú)放;還要搞一點(diǎn)要素結(jié)合的綜合性、有序性、結(jié)構(gòu)性、整體性。
還要說及與上述相關(guān)的另一個(gè)問題。那就是企業(yè)的“將”集體領(lǐng)導(dǎo)問題。戰(zhàn)國時(shí)思想家慎到說:“廊廟之才,非一木之支;帝王之業(yè),非一士之略。”(《慎子》)呂望的《六韜·王翼》說,“將有股肱羽翼七十二人……,殊能異技,萬事畢矣”,意思是主帥要有72人輔佐,讓各人發(fā)揮其特殊才能,那么管理者萬事都齊全了。呂望這里所說的72人有一點(diǎn)天道神秘色彩,不足以全信,但其基本思想是完全正確的。呂望認(rèn)為主將是腹心,負(fù)責(zé)潛謀應(yīng)卒(出謀用人),其他有股肱羽翼協(xié)助?,F(xiàn)代企業(yè)也如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中要由若干人組成領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理。有“腹心”,有“股肱”。比如有廠長(zhǎng)、黨委書記、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師、總會(huì)計(jì)師等。這個(gè)組成的人員要門類齊全,要成龍配套,要有機(jī)組合。
有機(jī)組合十分重要??梢杂靡粋€(gè)物理學(xué)的理以說明問題:石墨是碳原子組成的,金鋼石也是碳原子組成的,但二者性質(zhì)迥然不同,其功能也大相徑庭。原因是前者的碳原子結(jié)合是層狀的,層與層間隙大,后者是呈間網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),碳原子分布勻稱而又緊密。
作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員有機(jī)組合,應(yīng)遵循這樣的公式考慮問題:
領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能
成員能力系數(shù)之和E×配合系數(shù)K
解釋這個(gè)公式。設(shè)一個(gè)班子由三人組成,其能力的強(qiáng)弱程度即能力系數(shù),分別為0.5、1、2,加起來其和E是3.5。配合系數(shù)指三人協(xié)作配合程度,設(shè)有2、1、0.5三檔。若協(xié)作配合是好的,配合系數(shù)K是2,那么這個(gè)班子的整體功能為:3.5×2=7,起到整體功能7大于個(gè)別功能之和3.5的結(jié)果。設(shè)配合系數(shù)不好為0.5,那么整體功能就是3.5×0.5=1.75,整體功能小于部分功能代數(shù)和。
領(lǐng)導(dǎo)人有一個(gè)智、信、仁、勇、嚴(yán)各要素有機(jī)組合,結(jié)構(gòu)有序問題。領(lǐng)導(dǎo)班子是由諸多領(lǐng)導(dǎo)人組成的,這里又有一個(gè)有機(jī)組合、結(jié)構(gòu)有序問題。如此系統(tǒng)套著系統(tǒng),有序連著有序,結(jié)構(gòu)含著結(jié)構(gòu),形成錯(cuò)綜復(fù)雜的要素組合關(guān)系。為了使班子整體功能大于個(gè)別成員功能之和,在班子組合時(shí),需要組合得科學(xué)。要運(yùn)用要素互補(bǔ)原則,來提高整體功能的功能度。一個(gè)要素甲素質(zhì)高乙素質(zhì)差,另一個(gè)要素卻相反,甲素質(zhì)低乙素質(zhì)高,如此互補(bǔ),使各要素避己之短,揚(yáng)己之長(zhǎng),彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,珠聯(lián)璧合,相得益彰,形成力量。
組織領(lǐng)導(dǎo)班子要講有機(jī)組合?!秾O子·九地篇》有一段話,對(duì)我們頗有啟迪作用,雖然它不是專門有組織領(lǐng)導(dǎo)班子而言的,是講打仗取勝的。孫武說打仗要如“率然”(常山蛇)那樣,做到“擊其首則尾至,擊其尾則首至,擊其中則首尾俱至”。又說吳人、越人雖是交惡關(guān)系,但在一條船中,“同舟而濟(jì),遇風(fēng),其相救也,如左右手”。孫武講完這些話后說:所以戰(zhàn)爭(zhēng)為了穩(wěn)住陣勢(shì),把戰(zhàn)馬縛住,把戰(zhàn)車埋起來,這不是辦法,應(yīng)該是“齊勇若一”、“剛?cè)峤缘?rdquo;,即部人齊心勇敢,強(qiáng)的弱的,勇的怯的配合起來,強(qiáng)的勇敢的帶動(dòng)怯弱的,怯弱的奮勇作戰(zhàn)又鼓舞著勇的強(qiáng)的,這才是善用兵之舉,也是善用人之舉。
組織領(lǐng)導(dǎo)班子要“首尾相應(yīng)”,“如左右手”,“剛?cè)峤缘?rdquo;。剛?cè)峤缘眠@思想好,班子中成員不是說所有的都是“剛”或“柔”就好,要“剛?cè)峤缘?rdquo;。讓我們用例證作形象說明。三國時(shí),劉備蜀國怎么能成三足鼎立之一足,劉備領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)組合得當(dāng)是其中一個(gè)重要原因。請(qǐng)看,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)中,有劉備這樣的盟主,又有諸葛亮那樣的搖羽毛扇的人,還有關(guān)、張、趙、馬、黃五虎大將。在五虎大將中也不是清一色地使青龍刀、丈八矛的。他們武藝不一樣,年齡不一樣,性格也不一樣,有剛的,有柔的,但能“首尾相應(yīng)”、“如左右手”,能人員互補(bǔ),武藝互補(bǔ),性格互補(bǔ),年齡互補(bǔ),做到了“剛?cè)峤缘?rdquo;使蜀國強(qiáng)盛起來。
最后,引用有名的《史記·高祖本紀(jì)》中的一段文字,是講有機(jī)組織領(lǐng)導(dǎo)班子重要性的,很精辟,作為本篇的結(jié)束語。一次,劉邦集群臣討論朝政,其中,劉邦提了一個(gè)問題:“吾所以有天下者何?”在一些人吹捧了劉邦如何英等等之后,劉邦否定這些說法,卻認(rèn)為:
“夫運(yùn)籌策帷帳之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如肖何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”
劉邦確實(shí)是一位人杰之主:一、不自負(fù),能意識(shí)自己的不足;二、有氣度,能體察他人之所長(zhǎng);三、善審度,能取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)自己的不足;四、會(huì)將將,用人所長(zhǎng)并做到合理匹配。劉邦就憑他這幾個(gè)“能”贏得了取天下的勝利。
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