企業(yè)文化是把雙刃劍

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通常來說，企業(yè)文化反映了一個企業(yè)內部隱含的主流價值觀、態(tài)度和做事的方式。這種價值觀、態(tài)度和做事方式可以使一個企業(yè)保持相對長期的繁榮，也可以使一個全球性的大公司一夜之間破產，如安然公司。

IBM前總裁小托馬斯曾說過，“公司成功與失敗之間的真正區(qū)別常?？梢詺w結為這樣一個問題，即它在多大程度上使員工巨大的力量和才能發(fā)揮出來。”當然，只有朝著共同目標的力量和潛能的發(fā)揮才會真正產生作用。

那么，公司采取什么措施來幫助員工找到共同的目標呢？企業(yè)內新舊人員不斷更替、形勢不斷變化的漫長發(fā)展過程中，公司怎樣才能維持這一共同的目標和方向感呢？答案就在于我們所說的企業(yè)文化的力量及其對員工的吸引力。企業(yè)文化可以使公司產生凝聚力并且提供競爭優(yōu)勢，但過時的企業(yè)文化，包括核心價值觀和管理原則及習慣，也可以扼殺一個企業(yè)。

一個公司的企業(yè)文化形成于企業(yè)發(fā)展過程中所遇到的問題解決的過程之中。當問題成功解決之后，這些解決問題的方法逐漸開始演變成一種思維定式和標準。這些思維定式和標準被用來解決企業(yè)未來發(fā)展中出現的新的類似的問題，從而成為一種相對穩(wěn)定的文化。這些思維定式和標準曾經被證明是成功的，我們因而傾向于對所有新出現的問題都使用同樣的思維方法，但危險的是這時環(huán)境可能已經發(fā)生了變化。沒有什么會比成功更容易導致失?。?

安然公司恰恰犯了這樣的錯誤，其充滿競爭、強調個人業(yè)績的企業(yè)文化曾是其快速發(fā)展的重要驅動力；但隨著環(huán)境的變化，安然沒有及時發(fā)現競爭壓力導致的造假問題，沒有采取適當的約束機制，沒有有效地及時調整自己的思維定式，最終導致了企業(yè)的破產。

成也企業(yè)文化，敗也企業(yè)文化。對文化的影響力認識不足的企業(yè)可能會成為他們自己文化的犧牲品。
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