組織化,提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展――咨詢行業(yè)發(fā)展與公司成長(九-1)

 作者:王穎    20

個(gè)人稱雄的時(shí)代已經(jīng)過去,一個(gè)咨詢公司的成功不再是一、兩個(gè)人的成功,而是一個(gè)組織的成功,主要體現(xiàn)在組織品牌、團(tuán)隊(duì)、利益機(jī)制和知識(shí)管理上。

我們來思考兩個(gè)問題:在決定請(qǐng)外腦時(shí),為什么客戶會(huì)想到麥肯錫?為什么客戶愿意花上千萬與麥肯錫合作?由此可見,品牌是立體的知名度、美譽(yù)度、忠誠度,是目標(biāo)消費(fèi)者與公眾對(duì)于某一特定事物的心理、生理的、綜合性的肯定性的評(píng)價(jià)和結(jié)晶物。

          品牌是你長期一貫的表現(xiàn);

          品牌是你對(duì)客戶的承諾;

          品牌是來自客戶的信任;

          品牌是客戶對(duì)你的判斷符號(hào);

          品牌就是價(jià)值;

          品牌建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

品牌對(duì)咨詢公司意味著先進(jìn)的管理理念、成熟的方法論、職業(yè)化的咨詢團(tuán)隊(duì)、豐富的案例與數(shù)據(jù)庫、穩(wěn)定高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。

咨詢公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中要建設(shè)四支團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)真正成為公司的競爭力。

        精英穩(wěn)定的合伙人團(tuán)隊(duì):高智商、高知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人群聚合體,是公司的稀缺人力資源。

?         合伙人激勵(lì)與約束制度建設(shè);

?        合伙人培養(yǎng)與選拔;

?        合伙人文化的培養(yǎng)。

u        職業(yè)專業(yè)的咨詢師團(tuán)隊(duì):咨詢項(xiàng)目的主要承擔(dān)者,集管理知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)于一體,咨詢公司的中堅(jiān)力量。

?        咨詢顧問的選拔(對(duì)咨詢的熱愛、知識(shí)體系、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)品質(zhì)等);

?        咨詢顧問的培訓(xùn)(導(dǎo)師制、項(xiàng)目分享制度、定期培訓(xùn)等);

?        咨詢顧問的激勵(lì)(晉升制度、獎(jiǎng)金分配制度等)。

        廣泛多樣的專家網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì):行業(yè)專家、相關(guān)功能專家、政策專家。

        簡潔高效的后臺(tái)支持團(tuán)隊(duì):高效敏銳的市場(chǎng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、快速反應(yīng)的應(yīng)用研發(fā)團(tuán)隊(duì)、職業(yè)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)。

利益機(jī)制的設(shè)計(jì)是組織化問題的重中之重。建立多層次的合伙人制度,設(shè)計(jì)短、中、長結(jié)合的利益機(jī)制。

短期利益機(jī)制:周期為1-3個(gè)月。

          工資+項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)+出差補(bǔ)助+福利。項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)包括以項(xiàng)目角色、時(shí)間、質(zhì)、量、回款等因素,評(píng)估績效表現(xiàn),按照給定的獎(jiǎng)勵(lì)額度范圍,以項(xiàng)目周期獎(jiǎng)勵(lì)作業(yè)團(tuán)隊(duì)。福利包括保險(xiǎn)和通訊補(bǔ)助等。

          適用于顧問。

★      中期利益機(jī)制:周期為1年。

          工資+利潤分紅+出差補(bǔ)助+福利。利潤分紅包括業(yè)公司回款收入,減去專業(yè)公司所有運(yùn)營成本、稅金、公共費(fèi)用,產(chǎn)生營業(yè)利潤,按照遞增的百分比,獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。福利包括保險(xiǎn)和通訊補(bǔ)助等。

          適用于合伙人。

★      長期利益機(jī)制:周期為3-10年。

         工資+長期利益分享計(jì)劃+退休金計(jì)劃+獎(jiǎng)勵(lì)增值遞延支付計(jì)劃+股票期權(quán)計(jì)劃+出差補(bǔ)助+福利。

         適用于合伙人。

王穎
 組織化,提升,競爭力,可持續(xù)發(fā)展,咨詢

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