港灣的標本意義

 作者:郭劍    57

  關于港灣與華為千篇一律的報道已經讓人近乎麻木。在眾多媒體關注和熱炒個人恩怨與軼聞細節(jié)的背后,我們需要思考的是,港灣的失利究竟更多地應當歸咎于外部因素還是內部因素,究竟更多地是偶然還是必然?企業(yè)的成敗究竟從根本上取決于技術還是管理,個人還是組織?


  成功失敗自有邏輯,這是港灣案例值得思考的地方。事實上,港灣的失敗典型地折射出創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的三大困局。


  一技之長與均衡發(fā)展


  “一技之長+術的成功”的“技術”型成長路徑是多數(shù)創(chuàng)業(yè)期高速成長企業(yè)的共同特征。創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的第一困局是,創(chuàng)業(yè)期的高速成長往往依托于技術、市場、運營某一方面的“一技之長”,缺乏“一技之長”企業(yè)很難贏得生存基礎,然而耽迷于“一技之長”的勝利往往容易掩蓋和忽略其它短板,最終因為短板制約和管理失衡而導致增長停滯甚或創(chuàng)業(yè)失敗。


  港灣既是“一技之長”的勝利,也是“一技之長”的失敗。傳奇的技術領袖、突出的技術路線、超強的研發(fā)投入使港灣一直保持較強的技術優(yōu)勢,這也是港灣創(chuàng)業(yè)初期高速成長和被普遍看好的重要基礎。然而與此相對應的是,公司在市場運作和內部運營管理上的弱勢也一直相對較為突出,最后當單一技術優(yōu)勢趨近于其效用邊界時,前期的高速成長便難以持續(xù)。


  個人能力與組織能力


  幾乎所有的創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)都離不開優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)領導人,創(chuàng)業(yè)領袖對于創(chuàng)業(yè)成敗具有無可替代的重要影響。問題在于,任何企業(yè)的成功根本上依賴于強大的組織能力而非個人能力,當個人能力取代組織能力成為企業(yè)的成長動力時,企業(yè)就難以逃脫最終的失敗結局,盡管之前可能經歷難得的輝煌。這是創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的第二個困局。


  傳奇技術天才未見得是合格商業(yè)領袖,但在中國特有的文化背景下,李一男對于港灣的作用和影響被不適當?shù)胤糯罅?。李的技術天分造就了港灣的技術基因,李的性格缺陷與能力弱勢也導致了港灣的諸多內部失誤和外部機遇的喪失。特別是,我們始終沒有看到港灣形成配備合理的中堅領導團隊,沒有看到港灣的“鮑爾默”、“施密特”出現(xiàn),沒有看到港灣對于加強組織建設和培育團隊文化的有效努力,沒有看到港灣在單純的物質激勵之外形成凝聚人心的遠景目標和成長動力。當組織嚴重地依賴于個人時,當個人能力遠大于組織能力時,當組織成員的激勵和動力完全聚焦于物質利益時,我們很難相信企業(yè)能夠取得最終成功。


  引進投資與掌握主動


  找人、找錢、找市場是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的三道基本作業(yè)題。在“找錢”問題上眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨的困局是,由于過分關注融資本身,由于缺乏經驗支持,由于在投資機構面前處于弱勢地位,而在融資過程中往往陷于被動,特別是在引入風險投資之后不僅會在不同程度上影響到創(chuàng)業(yè)者對企業(yè)發(fā)展方向的話語權和控制力,而且可能產生風投機構的短期行為與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的長遠利益之間的沖突。


  占據(jù)主導地位的資本力量最終左右了港灣的命運。港灣案例再典型不過地演示了創(chuàng)業(yè)企業(yè)引入風險投資之后的發(fā)展軌跡:高速增長成為壓倒一切的目標,“上市路線圖”成為一切工作的指引,同時不得不時刻面對資本退出的壓力。在這個過程中,企業(yè)決策不同程度地受到資本意志的影響,企業(yè)為了追求增長目標的實現(xiàn)可能放棄原先的戰(zhàn)略專注,為了上市目標的實現(xiàn)可能打亂原先的戰(zhàn)略部署,而當增長目標和上市目標難以實現(xiàn)時,則不得不面對嚴峻的甚至是關乎生死的考驗。


  管理本就是一道無解的題目,其中充滿著大量的兩難困境,解決的智慧在于“度”的把握,需要科學更需要藝術,需要人和也需要地利天時,這正是為什么成功者寡、失敗者眾的原因之一。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,如何科學而藝術地把握一技之長與均衡發(fā)展、個人能力與組織能力、引進投資與掌握主動的有機平衡與適時轉換,是關系企業(yè)成敗的三大命題。成功者與失敗者的區(qū)別并非面對不同的命題,而是成功者巧妙地解決了問題,而失敗者則不幸地陷入了困局。所以,我們既看到了蒙牛的成功,也看到了港灣的失敗。


  需要注意的是,成功可以學習,卻很難復制。蒙牛無疑是有效破解三大困局,實現(xiàn)一技之長與均衡發(fā)展、個人能力與組織能力、引進投資與掌握主動最佳結合的典范,蒙牛的成功卻很難復制。當然,我們不能就此夸大機遇與人為的因素而否認成功的內在邏輯,這一點拿分眾和聚眾來說事最為恰當不過。


郭劍
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