營銷五毒之五:貪
作者:賈同領 31
營銷是企業(yè)發(fā)展的根本,哪個企業(yè)的收入和利潤不是靠銷售產生的?所以,說營銷是企業(yè)最重要的部門一點也不為過。曾看到有營銷人自嘲的段子:干的比牛多、起的比雞早、吃的比豬差……
在營銷中,為了取得更好得到銷售業(yè)績,營銷人員承擔了很大的壓力,營銷手段與方法也是層出不窮,窮盡了各種營銷手段,于是很多人褒貶均有的把營銷人說成“吃、喝、嫖、賭、抽”五毒俱全,意思沒有這五毒,壓根兒就很難做銷售。
當下,在營銷中確實存在這五毒現(xiàn)象,而且有過之而無不及,總結下來可用“食、色、財、假、貪”五毒歸納。這五毒不僅在營銷行業(yè)存在,其他行業(yè)也同樣存在,只因筆者比較熟悉營銷而已,也就拿此說事,如果相關人員覺得“蒙冤”,實屬無心之過。
營銷五毒之五:貪
明朝朱載堉的《山坡羊•十不足》寫道:
逐日奔忙只為饑,才得有食又思衣。
置下綾羅身上穿,抬頭又嫌房屋低。
蓋下高樓并大廈,床前卻少美貌妻。
嬌妻美妾都娶下,又慮門前無馬騎。
……
人總是被一種無形的欲望所牽引著,總是想擁有很多,得到很多。人為了改善自身生活的一些需求是正常的,馬斯洛理論還把這些需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次。但需求不是貪求,這兩者之間就是一個度的把握,正常的需求,適可而止就好,過分的需求就成了貪。
對于企業(yè)來說,也需要把握合理發(fā)展和過度貪求的節(jié)奏。不是貪了就會多得,要是那樣,企業(yè)都去“貪”了;恰恰相反,“貪”會得不償失,眼前看似得到了,長遠看失去的更多。很多企業(yè)一葉障目,就看到眼前的一點利益,令人惋惜。
人有五貪“財、色、名、食、睡”,企業(yè)的貪從另外一個維度來講,主要表現(xiàn)為貪大、貪多、貪快!
1、貪大
很多企業(yè)的愿景、理想很大,這很正常,但也不必動輒就要為了行業(yè)第一而拼命,畢竟第一只有一個。對于更多的企業(yè)來說,好好研究如何更好的生存和發(fā)展就已經足夠,與其盯著一個遙不可及的目標,不如更腳踏實地的把當下做好,也許更美好的將來會超出自身的預期。
企業(yè)營銷中,假設了較多的競爭對手,非要把對方置于死地而后快,可能嗎?如此方式的結果會導致決策走形,對方也會把自己當作對手來應對,結果雙方莫名其妙的就打起了沒有硝煙的戰(zhàn)爭,浪費了一些不必要的財力和精力,最后說不定是弄得“鶴蚌相爭,漁翁得利”。
一直喊著要做第一,爭第一的,往往是一直年年如此喊著;而那些腳踏實地的,低調行事,不愿意暴露在公眾之下,心中沒有競爭對手者,結果成了行業(yè)的隱性冠軍,這樣的企業(yè)不在少數(shù)。
一些名不見經傳的小公司,天天研究馬云是如何成功的,華為是如何做的,心智大值得稱贊,可總要腳踏實地吧。賣白菜的,研究如何賣白粉,學習了經驗也無用武之地啊。
2、貪多
進入商場,產品琳瑯滿目,產品種類越來越多。企業(yè)的產品線在不斷擴充:飲料,不同口味的一排;洗發(fā)水,針對不同功能和人群的五顏六色;手機,各種配置、大小的組合……到底一個企業(yè)營銷的產品數(shù)量多少是合適的,沒有定論。有紅牛、加多寶、小米手機等靠單品取勝的,也有幾款產品打組合拳的。三星手機一度靠大屏人氣直逼蘋果手機,但由于近期產品過多,關注度反而又出現(xiàn)了下降。奇瑞汽車本原本希望產品多,東方不亮西方亮,結果兩方都不亮,產品分散反而沒有突出產品,造成業(yè)績不佳。奇瑞只好反省,承認產品線多是個失誤。產品種類是為了不同市場的切分,迎合不同消費者的需求,但凡事要有個限度,過了那個峰值就會出現(xiàn)下滑,這也是對于貪多的自然調節(jié)吧?
很多準備開發(fā)國內市場來做營銷咨詢的企業(yè),他們往往會針對高端市場,賺取更多的利潤,不管產品質量到底如何。當然他們自己總是認為產品是一流的,自家的孩子誰不愛呢,但在市場上消費者是不會“一往情深”的。這時,筆者會再三提醒,定位高端的產品,一定要真的有技術和科技含量,品質優(yōu)良,進入壁壘高才行。否則只是對產品當自家孩子式的寵愛,而經不起市場的檢驗,那只能是純屬意淫,浪費時間和金錢。
信息越來越多,渠道越來越多,培訓越來越多,會議越來越多,要求越來越多,營銷人忙的不亦樂乎,但這樣的趨勢何時是個極限呢?
3、貪快
錢伯斯在談到新經濟規(guī)律時說,現(xiàn)代競爭已“不是大魚吃小魚,而是快的吃慢的?!边@就是快魚法則,結果好嘛,魚都拼命游的快,現(xiàn)在差不多都快到飛了。
信息溝通快、交通快、營銷節(jié)奏也加快,結果都快速的忙碌起來。“忙”字意即“心亡”,這就是古代漢字的智慧,想想是不是呢?在外部快速運轉時,要保持正確的決策秘訣就是心不能快,心要靜,否則就會忙中出錯,忙上加忙。
過快的結果,企業(yè)壓力大,員工不穩(wěn)定,招來新的走舊的;沒日沒夜的加班拼命,靠透支賺得未來,身體垮了,矛盾多了,老板中途英年早逝了,員工也想去跳樓了。這是什么節(jié)奏?
當前社會的發(fā)展好像具有加速度,越來越快,我們在歡呼科技發(fā)展、社會進步的同時,也應該深刻警醒和反思:我們像綁架在經濟飛速發(fā)展的飛輪上,萬一飛輪內部出現(xiàn)一些問題或者離心力過大,社會將會怎樣?
莫言也認為發(fā)展的太快,造成了很多的垃圾和污染,我們付出代價太大了,呼吁應該慢一點。不知道誰說過:慢一點,等等你的靈魂!
合理的需求是企業(yè)發(fā)展的動力,不合理的貪也是企業(yè)走下坡路的根源。
企業(yè)應該少樹立競爭對手,其實企業(yè)最大的敵人就是自己,能發(fā)現(xiàn)和改進自己的缺點,追求企業(yè)自身的健康,何愁不壯大?何愁沒有未來?
企業(yè)貪的過多,把不該得的都提前得了,內部和外部都會出現(xiàn)動亂的根源。內部發(fā)展過快,人員心態(tài)膨脹,人員大量進入出現(xiàn)良莠不齊,企業(yè)核心價值觀稀釋,造成隱患;外部對手,對于受到損失的這份賬也會記在心上,伺機報復。一味貪求,接下來就容易遭殃,喊著是愛自己的企業(yè)和員工,實則在斷他們的后路。盛極而衰的企業(yè)不在少數(shù)!
與其貪求那么多,不如多積點德,追求一種健康的價值觀。比爾蓋茨讓人尊敬的不僅僅是創(chuàng)造了微軟,成為世界首富,更讓人尊敬的是他至少捐出一半財富,從事慈善公益事業(yè)成為了“世界首善”!
貪是痛苦的根源,所貪之物得到時帶來的短暫快樂,是以未得時的漫長痛苦為代價的,或者是得到后帶來的后遺癥!今天所貪求之物,明天就要為此付出更多的代價,感覺是得到了,實則是左手進右手出,最終一場空。以長期痛苦的積累來換取一個短暫的快樂,也符合公平法則,到底值得與否,各位看官自有判斷。
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