《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭》推薦序一 為“中國質(zhì)量”加油！

 作者：楊鋼    35

也許是由于楊鋼老師特別的外表——藝術(shù)家或者大師形象的吸引；


也許是由于“克勞士比中國學(xué)院”零缺陷質(zhì)量管理理論的吸引；


也許是“大師”布道的高明藝術(shù)和深奧理論的引導(dǎo)……


2008年4月23日上午，我被楊鋼老師的課程（當時我正在參加克勞士比中國學(xué)院在成都舉辦的“國際質(zhì)量總監(jiān)高級研修班”）內(nèi)容所打動！在第一次茶歇的時候，我就情不自禁地對楊老師說：“你不是在講課，你是在“布道”，為中國質(zhì)量管理的理論布道！”


我和楊鋼老師認識不到兩年，從時間的概念上來講，我們相識的時間不算很長，似乎還不應(yīng)該稱為“知己”。但是，我們一生又能夠遇到多少個“知己”呢？常言道：“志同者則道而合。”不言而喻，正是由于楊老師的質(zhì)量管理的思想理論在我心靈中產(chǎn)生的共鳴；正是由于克勞士比中國學(xué)院“零缺陷”質(zhì)量管理理論對傳統(tǒng)管理思想所產(chǎn)生的震撼；正是由于中國企業(yè)在質(zhì)量管理領(lǐng)域?qū)π碌睦碚摰目是?，使得我更加堅信，“零缺陷”不僅是對質(zhì)量管理理論的挑戰(zhàn)，也是對現(xiàn)代企業(yè)管理理論的挑戰(zhàn)！


21世紀是中國的世紀，這一點也早已被國際跨國公司所預(yù)見到，ABB（中國）電力產(chǎn)品部負責(zé)人說道：“我們要向公眾更好地傳遞一個信息，那就是ABB（中國）就是本地企業(yè)。公眾將熟悉這一點，就好像了解我們ABB有最好的質(zhì)量和服務(wù)一樣?！蔽覀兡檬裁慈ッ鎸κ澜纾渴橇畠r的勞動力？是資源的耗竭？還是環(huán)境的破壞？不！絕對不是這些！這些類似的情況也絕對不允許在中國發(fā)生！那么，我們需要什么？我們需要的是信心！我們需要的是決心！我們需要的是“中國質(zhì)量”！讓全世界人們都從心里信服的“中國質(zhì)量”！


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為“中國質(zhì)量”加油！


中國質(zhì)量不是一句空話，我們在一些領(lǐng)域已經(jīng)做到了從中國走向世界。但是，在大多數(shù)領(lǐng)域，我們與世界先進水平相差甚遠，我們需要努力，我們需要拼搏，我們也需要突破！中國質(zhì)量需要楊鋼，但是，僅僅一個楊鋼是不夠的！我們需要千千萬萬個楊鋼！


有人布道，就需要有人傳道，


讓我們一起為“中國質(zhì)量”吶喊！


讓我們一起為“中國質(zhì)量”加油！


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楊鋼
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