HR的成長是痛苦的!
作者:張軍英 27
前階段去南方給一家企業(yè)講課,因為提前一天去的,所以有充裕的時間去參觀這個企業(yè)的生產線,并和部分員工做了短暫的交流。期間和這個企業(yè)的人力資源總監(jiān)交流了一下我做人力資源管理10多年的感悟,她告訴我,她倡導快樂成長,簡單生活。后半句話我比較贊同,前半句話我不敢茍同,因為我和我的朋友(部分知名企業(yè)的HRD等)的成長經歷都告訴我們一個道理:今天的成就來自痛苦的成長。
前些年,北京一家獵頭公司提供了一個機會,于是我從石家莊某企業(yè)人力資源經理的職位上跳槽到北京一家制藥企業(yè)擔任人力資源總監(jiān)。自認為前期積累的經歷和知識結構能足以勝任本職工作,但在實際工作中才發(fā)現(xiàn),自己懂的太少了,對人力資源管理的很多工具和方法了解甚少,再加上我的直接上司人事副總裁曾經在和記黃埔工作了11年,因他的思想和理念無處不透露著嚴謹、認真和標準化,我的前一年的工作就在誠惶誠恐中適應著。一次偶然的機會了解到我的上司畢業(yè)于北京經濟學院(現(xiàn)首都經貿大學)計劃統(tǒng)計專業(yè),因此他的邏輯思維能力很強,了解到這些后,我就清楚的指導如何和我的上司進行有效溝通了。經過一年的適應與磨合,我挨批評的次數(shù)少了,我也深刻的感受到了我的上司帶來和記黃埔的管--理理念是多么的偉大,舉個例子,我任職的時候,我們是160名員工,月回款500多萬,4年后我離職的時候,我們是180名員工,月回款是1700多萬,這無疑得益于精益化的管理和考核體系,也是我們所有人員努力的結果。
回味著10多年的人力資源管理經歷,成長最快的莫過于這四年在北京的工作,有時候感慨前幾年都在消耗青春,沒有什么進步,能做人資經理估計是因自己工作年限的原因,都不敢100%認定一定是自己水平有多么高。只有去了北京這家制藥企業(yè),才明白一個合格的人力資源管理者是什么樣的,因此,前階段在網上寫了很多管理人力資源管理的感悟文章,得到廣大網友的轉載于學習??偨Y這幾年的痛苦成長經歷,有以下幾點:
一、不要試圖和員工一樣享受各種假期。
做為管理者,我基本失去了應有的假期待遇,當員工都在享受雙休、法定假日及各種其他假期的時候,我作為公司的人資總監(jiān)正是和老板探討人力資源管理工作和如何服務公司戰(zhàn)略與文化的好機會,因為平時根本見不著老板們,有時候還要利用假期組織各種培訓與文化活動,召開各種反思與工作總結會,工作成果推進會,人力資源分析會等等。這樣的結果導致家人在電話中的不斷抱怨和質問,顛覆了我原先的觀點----工作和生活并不矛盾。
二、不要試圖有加班費的想法。
我記得上班的前一周就是學習公司的各種制度和規(guī)定,其中《員工手冊》上明確寫著,部門經理級(含)以上員工不享受公司的加班待遇,并且實行綜合工時工作制,實際算下來,遠遠大于標準工時工作制了。老板曾親口告訴我,作為總監(jiān)級人員,你享受著高薪和高回報,不要拿國家的各種規(guī)定和我談。經常是晚上最后一班地鐵回家,早上坐第一班地鐵出發(fā),真可謂披星戴月,家就成了一個休息的地方了。
三、不要試圖有差不多就算了的想法。
我記得有一次,老板內線電話問我,軟膠囊車間的主機手叫什么,我說我查一下告訴您。老板劈頭蓋臉就給了我一頓,作為人資總監(jiān),應該對公司所有人員的電子檔案熟記于心。我一想那么多內容怎么能背過呢,又細想,《弟子規(guī)》那么多字我都能背過,這有什么,我利用兩周的閑余時間狂背員工電子檔案,最終對160多人的信息熟記于心,就連電子檔案上員工的家庭成員及其工作單位都背下來了。這次事件改變了我原先做工作差不多就算了的壞毛病。這個好習慣給我今天帶來了很大的幫助,它將影響我的一生。
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