生產(chǎn)管理績效考核的六大主要方面
作者:堅鵬 37
生產(chǎn)管理績效是指生產(chǎn)部所有人員通過不斷豐富自己的知識、提高自己的技能、改善自己的工作態(tài)度,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作機會,不斷提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工士氣、降低成本以及保證交期和安全生產(chǎn)的結(jié)果和行為。 生產(chǎn)部門的職能就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標和經(jīng)營計劃,從產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等市場需求出發(fā),采取有效的方法和措施,對企業(yè)的人力、材料、設備、資金等資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品。相應地,生產(chǎn)管理績效主要分為以下六大主要方面:
1)效率(P:Productivity)
效率是指在給定的資源下實現(xiàn)產(chǎn)出最大。也可理解為相對作業(yè)目的所采用的工具及方法,是否最適合并被充分利用。效率提高了,單位時間人均產(chǎn)量就會提高,生產(chǎn)成本就會降低。
2)品質(zhì)(Q:Quality)
品質(zhì),就是把顧客的要求分解,轉(zhuǎn)化成具體的設計數(shù)據(jù),形成預期的目標值,最終生產(chǎn)出成本低、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、物美價廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品品質(zhì)是一個企業(yè)生存的根本。對于生產(chǎn)主管來說,品質(zhì)管理和控制的效果是評價其生產(chǎn)管理績效的重要指標之一。所謂品質(zhì)管理,就是為了充分滿足客戶要求,企業(yè)集合全體的智慧經(jīng)驗等各種管理手段,活用所有組織體系,實施所有管理及改善的全部,從而達到優(yōu)良品質(zhì)、短交貨期、低成本、優(yōu)質(zhì)服務來滿足客戶的要求。
3)成本(C:Cost)
成本是產(chǎn)品生產(chǎn)活動中所發(fā)生的各種費用。企業(yè)效益的好壞在很大程度上取決于相對成本的高低,如果成本所擠占的利潤空間很大,那么相應的企業(yè)的凈利潤則相對降低。因此,生產(chǎn)主管在進行績效管理時,必須將成本績效管理作為其工作的主要內(nèi)容之一。
4)交貨期(D:Delivery)
交貨期是指及時送達所需數(shù)量的產(chǎn)品或服務。在現(xiàn)在的市場競爭中,交貨期的準時是非常重要的。準時是在用戶需要的時間,按用戶需要的數(shù)量,提供所需的產(chǎn)品和服務。一個企業(yè)即便有先進的技術、先進的檢測手段,能夠確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品成本低、價格便宜。但是沒有良好的交貨期管理體系,不能按照客戶指定的交貨期交貨,直接影響客戶的商業(yè)活動,客戶也不會購買你的產(chǎn)品。因此交貨期管理的好壞是直接影響客戶進行商業(yè)活動的關鍵,不能嚴守交貨期也就失去了生存權,這比品質(zhì)、成本更為重要。
5)安全(S:Safety)
安全生產(chǎn)管理就是為了保護員工的安全與健康,保護財產(chǎn)免遭損失,安全地進行生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益而進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動。安全生產(chǎn)對于任何一個企業(yè)來說都是非常重要的,因為一旦出現(xiàn)工作事故,不僅會影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、交貨期,還會對員工個人、企業(yè)帶來很大的損失,甚至對國家也產(chǎn)生很大的損失。
6)士氣(M:Morale)
員工士氣主要表現(xiàn)在三個方面:離職率、出勤率、工作滿意度。高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn),是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。只有不斷提高員工士氣,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,讓員工發(fā)揮最大的潛能,從而為公司的發(fā)展做出盡可能大的貢獻,從而使公司盡可能地快速發(fā)展。
因此,要想考訂生產(chǎn)管理績效,就應該從以上六個方面進行全面地考核。
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