系列專題：企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化背景和區(qū)域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、基本信念、管理制度、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)、人文環(huán)境，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和，一個(gè)企業(yè)文化的形成和對(duì)企業(yè)發(fā)揮的作用是一個(gè)由潛在到顯在，無(wú)意識(shí)到有意識(shí)的潛移默化的漸變過(guò)程，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)文化因滲透或輻射到企業(yè)的層次越來(lái)越深、范圍越來(lái)越廣，對(duì)企業(yè)發(fā)展所具有的作用越來(lái)越重要。

安徽鑫龍電器股份有限公司的企業(yè)文化也是在經(jīng)歷了初期的文化隱性、雛形階段和近十年過(guò)度性文化積累階段后，正在走向新的發(fā)展階段。

一、初期的文化隱性、雛形階段：（1988——1993年）

安徽鑫龍電器股份有限公司的前身是蕪湖市電器設(shè)備廠，1988的這個(gè)小廠，就是在解放思想、不滿于現(xiàn)狀、適宜定位并超越自我的理念下開(kāi)始創(chuàng)辦的，這時(shí)的創(chuàng)業(yè)是適應(yīng)環(huán)境變化并發(fā)展其事業(yè)、不怕艱苦、經(jīng)商不言敗等基本徽商文化在其作用，創(chuàng)業(yè)核心人員潛在的價(jià)值觀是：通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)、從事生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)充分體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的社會(huì)價(jià)值；在創(chuàng)業(yè)初期，經(jīng)過(guò)磨練又逐漸形成并確定了“先找市場(chǎng)再開(kāi)發(fā)產(chǎn)品”、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)保證市場(chǎng)”等經(jīng)營(yíng)理念，在這些隱性企業(yè)文化理念的主導(dǎo)下，企業(yè)逐漸步入向上發(fā)展的軌道，企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為能力和生產(chǎn)規(guī)模迅速壯大，企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)也得到增強(qiáng)。

二、過(guò)度性的文化積累階段：（1994——2003年）

這個(gè)階段是企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、研發(fā)能力等全面快速發(fā)展的時(shí)期，在快速發(fā)展過(guò)程中，鑫龍的文化理念經(jīng)歷了與社會(huì)范圍的文化理念、大量新加盟的員工帶來(lái)的文化理念匯合、交合、磨合“三合一”的階段，這一階段也是鑫龍注重形象樹(shù)立與提升、企業(yè)良性知名度提升的階段；在這個(gè)階段里，以質(zhì)量和質(zhì)量文化為基礎(chǔ)的品牌觀念日益加深、企業(yè)關(guān)注并幫助社會(huì)殘疾人、熱心社會(huì)公益事業(yè)、回報(bào)社會(huì)的意識(shí)漸成傳統(tǒng)，在客戶和公眾里的企業(yè)形象和社會(huì)知名度得到迅速提高，這個(gè)時(shí)期是企業(yè)有效創(chuàng)造和快速積累物質(zhì)財(cái)富基礎(chǔ)的階段，是在系統(tǒng)性、規(guī)范性方面不明晰的情況下積累企業(yè)文化財(cái)富的階段。從企業(yè)文化建設(shè)的角度上講，企業(yè)已經(jīng)非常重視企業(yè)文化建設(shè)，也取得了重要的成績(jī)，只是離企業(yè)快速發(fā)展的要求和企業(yè)文化建設(shè)自身規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性或?qū)I(yè)性的要求，還有一定距離。

三、規(guī)范性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、適用性等相結(jié)合，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的階段：（2004年——未來(lái)）

隨著企業(yè)具備年產(chǎn)約50000臺(tái)（套）新型電控及輸配電設(shè)備和工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)及裝置能力的達(dá)成，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有領(lǐng)先水平，企業(yè)也成為了一家集研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售于一體、專業(yè)生產(chǎn)各種高低壓成套開(kāi)關(guān)設(shè)備和工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)裝置的高新技術(shù)企業(yè)，尤其是產(chǎn)品以技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)等顯著特點(diǎn)而廣泛用于電力、城市供水、化工、冶金、醫(yī)藥、金融等行業(yè)，涉足全國(guó)大部分省份及地區(qū)，在行業(yè)的影響力和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)力都大大增強(qiáng)，企業(yè)步上了高層次、高質(zhì)量的快速發(fā)展軌道。

面對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展、顯著成績(jī)以及進(jìn)入的新境界，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到隨著企業(yè)規(guī)模、硬件設(shè)施、員工成分、涉足領(lǐng)域、先進(jìn)管理方法等的迅速變化，急需用靈魂式的東西——企業(yè)文化把這些物性、硬性的多因素協(xié)調(diào)、引導(dǎo)好，軟性的企業(yè)文化如果建設(shè)和運(yùn)用得不好，硬性的投入將難以發(fā)揮作用，甚至?xí)绊懙胶笃诮】怠⒊掷m(xù)、科學(xué)發(fā)展，為此，公司高層領(lǐng)導(dǎo)不遺時(shí)機(jī)地作出了加大力度推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的決策，并要充分發(fā)揮企業(yè)文化“指南針、助推器、穩(wěn)定器”等作用；考慮到企業(yè)的快速發(fā)展以及企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)需要專業(yè)和智慧的系統(tǒng)工程，公司決定借助“外腦”來(lái)指導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，經(jīng)過(guò)比較和考察，優(yōu)選了曾經(jīng)為“神舟”飛船的研制單位——中國(guó)空間技術(shù)研究院、海爾集團(tuán)、大慶油田、上海石化、中國(guó)人民解放軍5720廠、紅豆集團(tuán)等多家標(biāo)桿性企業(yè)提供過(guò)企業(yè)文化咨詢、培訓(xùn)、策劃服務(wù)的國(guó)內(nèi)資深實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)文化專家劉先明先生為企業(yè)文化顧問(wèn)，利用近半年的時(shí)間指導(dǎo)我們開(kāi)展以下工作：1、適應(yīng)企業(yè)國(guó)際化、現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)?；陌l(fā)展要求，借鑒和吸收徽商文化的優(yōu)秀成分，總結(jié)、發(fā)掘、提煉鑫龍的文化理念，并融入、運(yùn)用、指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)；2、從規(guī)范性、科學(xué)性、專業(yè)性的角度改良企業(yè)標(biāo)志和系統(tǒng)性地實(shí)施VIS，為后期實(shí)施品牌戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)；3、將文化理念的傳播和品牌推廣相結(jié)合，打造具有個(gè)性、滲透性、適應(yīng)性、先進(jìn)性等特征的企業(yè)文化，為今后文化營(yíng)銷和文化管理奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐，企業(yè)的VIS也已經(jīng)規(guī)范性設(shè)計(jì)完畢，反映企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和適宜文化內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、色彩的新標(biāo)志正在注冊(cè)中；全員和專家相結(jié)合總結(jié)、挖掘、提煉、運(yùn)用企業(yè)文化理念的工作正在有條不紊的進(jìn)行，企業(yè)文化建設(shè)明顯進(jìn)入了良好的狀態(tài)，企業(yè)環(huán)境、員工精神面貌和企業(yè)形象、品牌效應(yīng)已經(jīng)有了明顯改觀，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響得到進(jìn)一步顯現(xiàn)。

為了促進(jìn)企業(yè)上市和以企業(yè)上市為契機(jī)繼續(xù)把企業(yè)文化工作推向新的高度，我們認(rèn)為需要正確認(rèn)識(shí)并處理好兩者的關(guān)系：

1、企業(yè)上市的基礎(chǔ)是企業(yè)必須有良好的發(fā)展業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)，而良好的發(fā)展業(yè)績(jī)也是源于隱性或顯在的企業(yè)文化來(lái)引導(dǎo)、支撐并實(shí)現(xiàn)的；企業(yè)上市的過(guò)程是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一部分，而企業(yè)文化是貫穿與企業(yè)發(fā)展全過(guò)程的，無(wú)疑，這個(gè)過(guò)程也是與企業(yè)文化建設(shè)并行的一個(gè)過(guò)程，也是需要用企業(yè)文化理念來(lái)指導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。企業(yè)一旦成功上市，在一定程度上表明企業(yè)具有很好的市場(chǎng)發(fā)展前景和空間，也是朝著企業(yè)文化理念中設(shè)定的企業(yè)使命、企業(yè)愿景發(fā)展的重要步驟和奠定的里程碑。

2、企業(yè)一旦上市，能增加一個(gè)企業(yè)募集經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)所需資金的渠道，資金的保證，能為企業(yè)在向規(guī)?；F(xiàn)代化、專業(yè)化、國(guó)際化的發(fā)展過(guò)程中提供有利支持；企業(yè)實(shí)力、規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的擴(kuò)大和提升，將為全體員工在企業(yè)文化理念中企業(yè)價(jià)值觀的指導(dǎo)下施展才華并實(shí)現(xiàn)員工的社會(huì)價(jià)值提供更多機(jī)會(huì)、提升了更高平臺(tái)，能直接對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生莫大、持續(xù)的激勵(lì)作用。

3、上市后，企業(yè)將無(wú)障礙地置于公眾的視線里，企業(yè)也因此多了一個(gè)與公眾交流的平臺(tái)、多了一些公眾關(guān)注和監(jiān)督企業(yè)健康發(fā)展的窗口，企業(yè)行為的規(guī)范化時(shí)刻得到公眾的監(jiān)督和保證，能時(shí)刻警醒企業(yè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依據(jù)科學(xué)規(guī)范管理、依據(jù)持續(xù)創(chuàng)新不斷成功發(fā)展；這與企業(yè)文化理念對(duì)企業(yè)員工規(guī)范、約束作用也是異曲同工的。

4、企業(yè)一旦成功上市，就是一次企業(yè)實(shí)力和具有良好發(fā)展勢(shì)頭和空間的展示，對(duì)企業(yè)知名度、企業(yè)形象的提升、品牌的推廣、對(duì)員工的自豪感和信心的增強(qiáng)等都將產(chǎn)生直接、積極推進(jìn)作用，上市后的企業(yè)，其發(fā)展業(yè)績(jī)和其股票表現(xiàn)通常是直接、敏感聯(lián)系的，如果非股市大盤(pán)影響的情況下企業(yè)股票表現(xiàn)不佳的話，就將在極短的時(shí)間、很大的范圍內(nèi)，讓企業(yè)形象、信譽(yù)、品牌等大打折扣，這就對(duì)上市后企業(yè)的發(fā)展成效以及指導(dǎo)、服務(wù)、推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)效果提出了更高的要求。

總之，我們認(rèn)為：企業(yè)上市的過(guò)程和結(jié)果是企業(yè)文化理念的一種反映，企業(yè)上市需要企業(yè)文化建設(shè)為支撐，企業(yè)上市與企業(yè)文化建設(shè)是殊途同歸、異曲同工的，企業(yè)上市的過(guò)程需要企業(yè)文化建設(shè)有效配合，企業(yè)上市為企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了更高的要求與目標(biāo)；鑫龍公司的企業(yè)文化是富有深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特個(gè)性的，因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的決策正確，方法和時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，企業(yè)文化的推進(jìn)建設(shè)正在朝著科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的方面發(fā)展，并取得了階段性成效。

我們將以企業(yè)上市為契機(jī)，進(jìn)一步發(fā)揮并運(yùn)用好我們推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的成果，在企業(yè)上市過(guò)程中和企業(yè)上市后，都將時(shí)刻處理好兩者的關(guān)系，并建立兩者和諧、共進(jìn)的格局，最終服務(wù)和推進(jìn)企業(yè)朝著科學(xué)、快速、持續(xù)、健康等方向成功發(fā)展。

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