2018年騰訊員工大會如期召開。

今年，騰訊度過了20歲周年生日，我們也見證了騰訊歷史上第三次組織變革，明年，就是馬化騰的本命年。

在管理方面，馬化騰負(fù)責(zé)開場，張小龍負(fù)責(zé)圈粉，騰訊的4位大佬男神此次提出了16條寶貴的金規(guī)玉律，精華部分，大家共享學(xué)習(xí)~

Part 1

Pony 馬化騰，江湖人稱小馬哥，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，馬化騰保養(yǎng)的越來越好了，現(xiàn)在他的臉上都看不出有什么歲月留下的褶子。作為騰訊帝國的掌舵者，當(dāng)下的他，思考最多的都是公司內(nèi)部的管理和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

01 做管理，最大的感受是責(zé)任、使命和愿景。馬化騰重提要讓騰訊真正成為“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，他說：“過去一年最大的感受是責(zé)任，借助騰訊20周年的契機(jī)，我們反思了騰訊的使命和愿景“。而鵝廠的低調(diào)務(wù)實(shí)，更是從里而外地散發(fā)著這位CEO的靈魂和氣質(zhì)。

02 管理干部，要能上能下，干部不是終身制。在干部提升方面，騰訊會拿出20%名額優(yōu)先傾斜更年輕的干部，希望未來有更多年輕人脫穎而出。能者先上，而不是按照年齡或在公司的年限來論資排輩，激勵年輕人更勇敢地創(chuàng)新。

03 價(jià)值觀和文化恰恰是一家公司最珍貴和最要堅(jiān)持的。對于任何一家公司來說，價(jià)值觀是怎么強(qiáng)調(diào)都不為過的事情，而一家公司的企業(yè)文化，更是管理層在日常做決策的依據(jù)。騰訊的企業(yè)文化就承襲了小馬哥的文質(zhì)彬彬，員工永遠(yuǎn)低調(diào)搞技術(shù)，一心做產(chǎn)品。

04 容易忽略的變量，最終卻可能影響企業(yè)發(fā)展的成敗。馬化騰動情表示，騰訊加大了對前沿科技和基礎(chǔ)科學(xué)的研發(fā)，這些看似和互聯(lián)網(wǎng)沒有直接關(guān)系，但卻是未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)贏得競爭中相當(dāng)大的變量，對企業(yè)、行業(yè)、甚至國家，顯得尤其重要。

Part 2

Martin 劉熾平，騰訊執(zhí)行董事，在騰訊內(nèi)部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略與管理。

這位有氣場的中年大叔可能很多人并不熟悉，他曾經(jīng)是麥肯錫的管理咨詢顧問，加入騰訊后一直負(fù)責(zé)內(nèi)部管理與戰(zhàn)略，后來又兼投資與并購，他在公司內(nèi)部被人尊稱為：騰訊首席激勵師，因?yàn)樗难葜v總是充滿著溫暖和力量。這一次員工大會上，劉熾平最后一張PPT上寫的“We Dream, We Strive. Though Good Times and Bad Times. We are Tencent!” 這句充滿鼓勵的話，在朋友圈也廣泛被刷屏。

01 只要心在一起，就無懼未來遇見的困難。騰訊在今年受到了諸多挑戰(zhàn)，前有阿里的虎狼之師，后有字節(jié)跳動的幾番叫板，都讓這只雄獅面臨了前有未有的危機(jī)感。但從騰訊過往的輝煌戰(zhàn)績來看，心往一處想，智往一處謀，勁往一處使，公司的凝聚力一定能戰(zhàn)勝危機(jī)。

02 冬天做好充足的準(zhǔn)備，是為了在春天迎接更美好的綻放。日前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“寒冬”論盛行，裁員之風(fēng)并起，但每一位員工，每一位管理者，都是優(yōu)秀的種子，只要在寒冬之際積蓄能量，就一定能在來年春季順利發(fā)芽開花結(jié)果。不要懼怕寒冬的漫長，溫暖的春日總會到來。

03 公司戰(zhàn)略與公司使命，最應(yīng)該一脈相承。無論何時(shí)，不忘初心總是對的。以騰訊發(fā)展到今日的體量，身處瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)大潮，正是秉承了公司使命，才會一直向社會傳遞能量，才會對未來充滿信心，才會腳踏實(shí)地去努力奮斗。

04 公司要想技術(shù)文化升級，就必須在內(nèi)部創(chuàng)立更多開放性。一家成功的企業(yè)，必然具備開闊的眼界，開放的思維，探索的欲望。將資源變成資本，拓展更多可行性空間，一定是提升自身成本競爭力，增強(qiáng)市場應(yīng)對能力的不二選擇。開放、創(chuàng)新、探索，是企業(yè)永恒的追求。

Part 3

Mark 任宇昕，騰訊首席運(yùn)營官，很是儒雅的帥。

這位帥氣的大叔是騰訊的傳奇人物，也是騰訊游戲背后的終極大佬，也正因?yàn)樗某霈F(xiàn)，讓騰訊游戲變成現(xiàn)金之王，騰訊架構(gòu)調(diào)整之后，任宇昕同時(shí)負(fù)責(zé)PCG與IEG兩大部門，統(tǒng)領(lǐng)騰訊帝國半壁江山。程序員出身的任宇昕，在編程界里是管理運(yùn)營做的最好的;在一眾COO中，任宇昕則是代碼寫的最棒的，他的思維模式和管理哲學(xué)，和很多人都不一樣。

01 要想提高決策效率，就要降低內(nèi)耗，減少互相推諉和甩鍋。Mark任宇昕與小馬哥一樣，都是程序員出身，一直將自己的身份放在做實(shí)事的角度，勤懇務(wù)實(shí)。這次，他梳理了騰訊的各個業(yè)務(wù)線，他著重強(qiáng)調(diào)了新整合后的PCG組織架構(gòu)解決了公司過去各自為戰(zhàn)的格局。

02 有理想的公司，就要有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。舉個例子，騰訊的王者榮耀一個月流水30億，堪稱小馬哥的真實(shí)版印鈔機(jī)，但與此同時(shí)，騰訊逐步推出史上最嚴(yán)的青少年防沉迷系統(tǒng)。騰訊用行動告訴了全社會，他承擔(dān)了行業(yè)領(lǐng)軍者的責(zé)任。

03 戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)固然重要，但最為重要的是團(tuán)隊(duì)和人。宏大的戰(zhàn)略藍(lán)圖，比起活生生的員工與團(tuán)隊(duì)，依然略顯冰冷。只有當(dāng)全公司的員工凝聚在一起，才能打造出一支有火熱靈魂的、有創(chuàng)業(yè)激情的、不怕困難的、勇敢至上、能打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

04 今天，會比過去任何時(shí)候都具備克服困難的能力。不管是什么業(yè)務(wù)，都是從困難中摸索出來的，企業(yè)界有個后來者居上的恐怖故事，意指后來者會吸取前人的教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，一定會越做越好。同理，今天的自己，也一定會比昨天的更好。

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Part 4

Allen 張小龍，騰訊高級副總裁，騰訊最大的段子手。

在員工大會上，張小龍重申了對KPI的鄙視，同時(shí)他也不鼓勵員工做PPT，大概是因?yàn)樗麖膩矶紤械米鯬PT，而在他之前發(fā)言的劉熾平則精心準(zhǔn)備了PPT，段子手黑自己人也是毫不留情啊。

01 不要關(guān)注競爭對手，而是關(guān)注你的用戶。作為騰訊的首席段子官，張小龍這次依舊沒讓大家失望。他調(diào)侃，自古套路得人心?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展史，就是套路的發(fā)展史，但永遠(yuǎn)不應(yīng)該以套路去欺騙和誤導(dǎo)用戶。用戶永遠(yuǎn)希望被誠實(shí)相待，而不是被套路，這正是張小龍一以貫之的產(chǎn)品哲學(xué)。

02 所有創(chuàng)造價(jià)值的人，終能得到有價(jià)值的回報(bào)。微信作為當(dāng)代社會的溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)了其本身最根源的價(jià)值，而張小龍作為微信之父，更是為中國的互聯(lián)網(wǎng)社交創(chuàng)造了無限可能。或許對于用心做產(chǎn)品的張小龍來說，微信成為中國第一社交工具，正是他引以為傲的價(jià)值回報(bào)。

03 將用戶當(dāng)作朋友。對于HR來說，這句話可以引申為：將上級、員工、應(yīng)聘者當(dāng)作朋友。張小龍一直強(qiáng)調(diào)，將微信做成對用戶友善的、有意義的工具，而不是一個平臺。“微信一直努力要做好一個事情，就是把每一個用戶當(dāng)做他的朋友?！?/p>

04 善良比聰明更重要。冰冷的AI算法或許比我們聰明，更懂套路，或許還會搶走未來HR的部分工作，但沒關(guān)系，我們比AI更善良。在此，以刷遍朋友圈的一張圖，致敬小龍男神。

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