胡先生在開(kāi)篇詞中便向聽(tīng)眾提出了一個(gè)十分有趣的問(wèn)題："點(diǎn)子、騙子、咨詢的區(qū)別是什么 ？"，接著他自己圖文并茂地回答了咨詢不同于點(diǎn)子的特點(diǎn)就在于咨詢的目的和作用：

　　1、提高管理效率；2、改善經(jīng)營(yíng)效果；3、創(chuàng)造持久發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　接下來(lái)他便以在咨詢業(yè)務(wù)中所占比例最大的營(yíng)銷管理咨詢?yōu)槔?，結(jié)合具體案件講述了咨詢業(yè)的概念。他說(shuō)，營(yíng)銷管理問(wèn)題在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的我國(guó)有著一定的淵源，也是我國(guó)許多企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，胡先生以此為背景，從三個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷管理咨詢進(jìn)行了論述。

　　一、營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　某飲料行業(yè)一大規(guī)模的上市公司銷售業(yè)績(jī)由行業(yè)第一下滑至行業(yè)第六，公司在總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之后，制定了7年內(nèi)產(chǎn)量和銷售額的增長(zhǎng)指標(biāo)，并就此進(jìn)行咨詢。咨詢公司首先結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)分析該企業(yè)發(fā)展計(jì)劃的可行性并對(duì)其計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行修改調(diào)整；接著本著"針對(duì)國(guó)產(chǎn)提供產(chǎn)品的"原則，對(duì)地區(qū)結(jié)構(gòu)、城市化水平、消費(fèi)群的收入狀況等方面進(jìn)行細(xì)致的分析，而后根據(jù)這些因素，制定具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷方式。結(jié)果這家公司在管理咨詢的幫助下，第二年就取得了前所未有的銷售業(yè)績(jī)。

　　二、營(yíng)銷管理方式

　　胡先生以"如何確定業(yè)務(wù)員的數(shù)量"為引入，講解了營(yíng)銷管理方式的含義。他提到，要通過(guò)明確經(jīng)銷商的特點(diǎn)、明晰經(jīng)銷商與終端及其與企業(yè)的關(guān)系使?fàn)I銷管理有的放失。而同時(shí)，業(yè)務(wù)員的數(shù)量不該"拍腦袋決定"，而應(yīng)該根據(jù)終端數(shù)量及對(duì)各個(gè)終端的訪問(wèn)頻率來(lái)科學(xué)計(jì)算出來(lái)。

　　三、營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)

　　營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以簡(jiǎn)潔高效為原則。那些只顧生產(chǎn)，把銷售全權(quán)交給經(jīng)銷商，甚至經(jīng)過(guò)重重中間代理再交給行銷商的企業(yè)應(yīng)進(jìn)行營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。

　　在幫助聽(tīng)眾形成管理咨詢概念后，胡先生回答了管理顧問(wèn)咨詢而應(yīng)該是什么樣的人的問(wèn)題。 機(jī)智幽默的胡先生出其不意地提出這樣一個(gè)問(wèn)題"我的包里有什么？"在大家你一言我一語(yǔ)的回答后，胡先生打開(kāi)包，取出了兩件東西：一瓶藥和一個(gè)接線板。全場(chǎng)愕然。還是胡先生妙語(yǔ)解頤：一個(gè)咨詢師必須保證工作的高效率，必須在1分鐘內(nèi)就可以打開(kāi)電腦工作；另外，還必須不能讓自己病倒。 　　

　　胡先生接著又問(wèn)，"你們知道姑娘為什么不喜歡好的咨詢師？"，然后他笑著說(shuō)，"咨詢師講話做事要簡(jiǎn)潔高效，講求point；這種職業(yè)習(xí)慣使得咨詢師的情事里全是points；咨詢師工作要求嚴(yán)格，每半年要進(jìn)performance review來(lái)確定升遷情況：而結(jié)婚紀(jì)念往往會(huì)被咨詢師做成performance review。這樣人誰(shuí)敢要？"胡先生笑話的背后卻道明了咨詢師職業(yè)的特殊性和專業(yè)性。

　　看聽(tīng)眾們意猶未盡，胡少敏先生又以一個(gè)笑話來(lái)具體解釋咨詢師的職業(yè)病：在遼闊的大草原上，一個(gè)牧人趕著一群羊，一個(gè)駕駛者從他身邊經(jīng)過(guò)，停下來(lái)對(duì)牧人說(shuō)："老伯，我們打個(gè)賭吧，如果我算對(duì)了你這群羊的數(shù)目，你就給我一只羊"。牧人同意了。于是開(kāi)車人開(kāi)始算，牧人肯定他算對(duì)了，他便抱了一只羊。牧人對(duì)他說(shuō)："我也和你打個(gè)賭，我說(shuō)你是新華信咨詢公司的。"開(kāi)車人愕然，點(diǎn)頭稱是并好奇地追問(wèn)牧人怎么知道，牧人解釋道：第一、你不請(qǐng)自來(lái)；第二、你總在告訴我們，我們自己已經(jīng)知道的事情；第三、你們通常不知道自己在談?wù)撌裁?。原?lái)，他抱走的不是羊而是牧人的牧羊犬。

　　胡先生接著又說(shuō)，咨詢師是"用腦子而不用腿，光說(shuō)不做的人"。他舉了一個(gè)實(shí)例：一同事對(duì)于改集中供曖為分戶供暖的費(fèi)用問(wèn)題，不甚放心，于是對(duì)于了解采取分戶供暖后一年的取暖費(fèi)用要花多少這一問(wèn)題，咨詢師采取了坐在桌前打幾個(gè)電話，算一算的方法，而他的同事則采取了到附近已實(shí)施分戶供暖的小區(qū)詢問(wèn)的方法——這就是咨詢師的職業(yè)特點(diǎn)。

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