PTT（即對(duì)講手機(jī)Push To Talk，簡(jiǎn)稱PTT）的出現(xiàn)，讓移動(dòng)與聯(lián)通的對(duì)決更加激烈。然而，新業(yè)務(wù)有多大的價(jià)值潛力，設(shè)備商鼓吹的又有多少真實(shí)性？一方為了拓展CDMA，一方為了守住霸主地位。不斷投入的同時(shí)，卻也只能感嘆人在江湖身不由已

一場(chǎng)沖撞正在廣東移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈上演，火力焦點(diǎn)即為一鍵通（PTT）。

“聯(lián)通計(jì)劃11月在廣東大規(guī)模試用一鍵通業(yè)務(wù)?！睆V東聯(lián)通市場(chǎng)部總監(jiān)劉春向《IT時(shí)代周刊》透露。

而一向事事爭(zhēng)先的廣東移動(dòng)早在9月的廣州電子政務(wù)博覽會(huì)上，就“祭”出了仍在實(shí)驗(yàn)階段的PTT。在聯(lián)通對(duì)外宣布推出時(shí)間后，也將自己的時(shí)間定在了年底。

這個(gè)被稱為對(duì)講手機(jī)的新技術(shù)，即將點(diǎn)燃又一輪移動(dòng)通信市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

然而，在戰(zhàn)火即將點(diǎn)燃之際，業(yè)界卻爭(zhēng)論不斷：一鍵通業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)還是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)應(yīng)用，能爆發(fā)多大的價(jià)值潛力？在目前種種壓力下介入該領(lǐng)域的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商們，是否能如設(shè)備商所講的滿載而歸？

質(zhì)疑一片。

移動(dòng)聯(lián)通積極備戰(zhàn)

PTT，實(shí)際上就是集成了對(duì)講機(jī)功能的手機(jī)。用戶按下手機(jī)上的對(duì)講鍵，就可以與任何地方的群組或個(gè)人直接進(jìn)行通話。相比通話范圍局限在幾公里以內(nèi)的對(duì)講機(jī)，“一鍵通”手機(jī)可以在CDMA 1X或GPRS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)使用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)講機(jī)無(wú)法提供的漫游對(duì)講和長(zhǎng)途對(duì)講功能。

對(duì)于一鍵通的擁護(hù)者來(lái)說，美國(guó)Nextel在一鍵通上取得的成功是最為他們津津樂道的。事實(shí)上，1993年開始部署基于蜂窩系統(tǒng)PoC網(wǎng)絡(luò)的Nextel，到現(xiàn)在也才擁有1300萬(wàn)用戶，遠(yuǎn)非美國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商，但卻是全球ARPU(每用戶收益)最高、用戶流失率最低的運(yùn)營(yíng)商，它每月都可從每個(gè)用戶那里收取69美元的利潤(rùn)。而這一切，既不是靠漂亮的手機(jī)支持，也不是基于第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，僅僅是因?yàn)樽顦闼氐募和ㄐ?。由此，Nextel儼然成為許多想進(jìn)入一鍵通市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商的成功楷模。

而更為誘人的是，一份來(lái)自信息產(chǎn)業(yè)部的資料顯示，一鍵通的市場(chǎng)前景喜人，預(yù)計(jì)到2005年，一鍵通的潛在用戶將達(dá)到400萬(wàn)戶，而終端需求量在800萬(wàn)臺(tái)左右，終端需求價(jià)值上百億。信息產(chǎn)業(yè)部通信科技委副主任陳如明也曾明確表示，“自從以組合集群為主要功能的PTT/PTM/PTS/PoC之類公眾蜂窩移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在去年逐步啟動(dòng)后，今年應(yīng)該會(huì)得到一定程度的發(fā)展，且預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入比例可能會(huì)從2003年的5%上升至8%左右?！?/p>

于是，在廣東這個(gè)通信變革的前沿地，眾運(yùn)營(yíng)商盯上了這塊“看上去豐潤(rùn)之極的大蛋糕”。

廣東聯(lián)通有關(guān)人員告訴《IT時(shí)代周刊》，廣東聯(lián)通從2003年初就對(duì)這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行追蹤，并與摩托羅拉啟動(dòng)了一鍵通試驗(yàn)網(wǎng)，去年下半年已經(jīng)展開相關(guān)測(cè)試工作。而在去年底，廣東的CDMA 1X就已經(jīng)完成了一鍵通網(wǎng)絡(luò)的效果測(cè)試。今年4月14日聯(lián)通又在全省進(jìn)行了“一鍵通”大規(guī)模試用，其中包括三大投標(biāo)者高通、摩托羅拉和華仕科技提供的手機(jī)終端共1800多臺(tái)，試用的用戶包括聯(lián)通的內(nèi)部員工和普通用戶。

另外，據(jù)參與了多地測(cè)試工作的高通中國(guó)公司資深系統(tǒng)工程師趙海軍表示，目前在廣東、浙江等地，聯(lián)通基于CDMA 1X的一鍵通試驗(yàn)網(wǎng)的效果已經(jīng)相當(dāng)理想，即使在高速行駛的火車上也能夠達(dá)到全程對(duì)講的理想效果。

廣東聯(lián)通市場(chǎng)部總監(jiān)劉春還告訴本刊記者，從去年到現(xiàn)在，一鍵通試驗(yàn)一直在進(jìn)行，目前廣東聯(lián)通正在用摩托羅拉對(duì)講手機(jī)進(jìn)行測(cè)試，并計(jì)劃11月在廣東推出一鍵通業(yè)務(wù)。顯然，在一鍵通業(yè)務(wù)上，聯(lián)通先走一步。

同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)也在進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試和準(zhǔn)備，以圖共享這一市場(chǎng)。有消息稱，中國(guó)移動(dòng)去年也開始在廣東、湖南、四川等地對(duì)一鍵通進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試。

而在9月的廣州電子政務(wù)博覽會(huì)上，廣州移動(dòng)總經(jīng)理鄭川還透露，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)委托廣東移動(dòng)進(jìn)行一鍵通手機(jī)測(cè)試，廣東最后選中廣州移動(dòng)作為試點(diǎn)單位。約兩個(gè)月的低調(diào)測(cè)試表明，一鍵通手機(jī)對(duì)講質(zhì)量不錯(cuò)，對(duì)講范圍可以擴(kuò)展到全國(guó)各地GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方；也沒有出現(xiàn)大的技術(shù)障礙。目前技術(shù)問題都已解決，手機(jī)終端也很豐富，正在選擇合適的商業(yè)模式。具體推出時(shí)間還沒確定，如果中移動(dòng)集團(tuán)批準(zhǔn)的話，對(duì)講手機(jī)最快會(huì)在今年年底上市。

新業(yè)務(wù)背后的動(dòng)力

摩拳擦掌，戰(zhàn)火似乎一觸即發(fā)。

但在本刊記者采訪過程中，卻看到了頗多的無(wú)奈。

廣州移動(dòng)一位負(fù)責(zé)宣傳的工作人員對(duì)《IT時(shí)代周刊》說，一鍵通業(yè)務(wù)是設(shè)備供應(yīng)商發(fā)起的，所以廣州移動(dòng)現(xiàn)階段不愿意對(duì)此發(fā)表意見。聯(lián)通雖沒有如此表示，但在業(yè)務(wù)推廣上，也顯出幾分被動(dòng)。

真正的始作俑者，是設(shè)備供應(yīng)商市場(chǎng)滑落背后的無(wú)奈。

眾所周知，今年手機(jī)的整體情況并不樂觀，手機(jī)市場(chǎng)整體銷售下滑，國(guó)產(chǎn)手機(jī)存貨積壓，跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)日見血腥，一鍵通業(yè)務(wù)的出現(xiàn)無(wú)疑是雪中送炭。一種理想的狀態(tài)是當(dāng)一鍵通業(yè)務(wù)在全國(guó)普及后，必然會(huì)引起全國(guó)范圍內(nèi)的換機(jī)熱潮，這對(duì)于目前處于水深火熱境的手機(jī)廠商來(lái)說，無(wú)疑是一個(gè)命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以對(duì)他們而言，自然要極力推動(dòng)一鍵通早日浮出水面。

早在今年4月份，為一鍵通業(yè)務(wù)提供系統(tǒng)平臺(tái)的深圳華為即聯(lián)合法國(guó)薩基姆及波導(dǎo)、夏新、科健、東信等5家手機(jī)終端廠商成立了數(shù)字集群通信聯(lián)盟，試圖在這個(gè)未來(lái)的新興市場(chǎng)上占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。東方通信和南方高科已推出支持PTT的手機(jī)；9月，夏新也宣布推出國(guó)內(nèi)首款帶PTT功能的G網(wǎng)手機(jī)。

國(guó)產(chǎn)廠商在一鍵通手機(jī)上打的風(fēng)聲水起，如火如荼。早以嘗過甜頭的國(guó)外手機(jī)巨頭們又怎會(huì)錯(cuò)過這一機(jī)會(huì)？京瓷公司市場(chǎng)總監(jiān)孫有安表示，從美國(guó)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐來(lái)看，一鍵通蛋糕非常大，在目前整個(gè)CDMA終端銷售不理想、3G又還沒有到來(lái)的條件下，一鍵通這種業(yè)務(wù)將給CDMA手機(jī)廠商帶來(lái)全新機(jī)遇。

于是，諾基亞、西門子、摩托羅拉、索尼愛立信、三星等世界知名手機(jī)廠商都已推出PTT手機(jī)，他們中的一些廠商還聲稱將在未來(lái)所有手機(jī)上均支持PTT功能。

而讓運(yùn)營(yíng)商如此乖乖配合的原因，則隱藏在雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈中。

從兩大運(yùn)營(yíng)商推進(jìn)的速度來(lái)看，聯(lián)通顯然快一步，積極性也更高一些。原因不難理解，與中國(guó)移動(dòng)成熟的GSM網(wǎng)絡(luò)相比，聯(lián)通CDMA目前的網(wǎng)絡(luò)利用率仍然偏低，而聯(lián)通把CDMA當(dāng)作其生命線一樣看待，開拓新的增值服務(wù)，不但可以增加話務(wù)量，提高網(wǎng)絡(luò)利用率，也會(huì)對(duì)吸引用戶入網(wǎng)產(chǎn)生正面的作用。所以對(duì)中國(guó)聯(lián)通而言，一鍵通業(yè)務(wù)本身能否賺錢，可能并不重要，最重要的反而是利用其作為一項(xiàng)增值應(yīng)用，增加CDMA網(wǎng)的賣點(diǎn)和吸引力。因?yàn)樵谂c中國(guó)移動(dòng)的爭(zhēng)奪中，任何一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，都可以在用戶“選擇”的天平上加上一個(gè)砝碼，把更多用戶拉攏到CDMA行列。

相對(duì)而言，中國(guó)移動(dòng)對(duì)這項(xiàng)新業(yè)務(wù)則較為審慎，但是迫于聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)壓力，又不得不密切跟蹤。因?yàn)樵谝苿?dòng)和聯(lián)通任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)的較量中，任何一方不進(jìn)則退。更何況相比而言，聯(lián)通依靠其政策優(yōu)勢(shì)，資費(fèi)比移動(dòng)要低，如果移動(dòng)在這項(xiàng)新業(yè)務(wù)上沒有任何作為，顯然將丟掉一部分客戶。在移動(dòng)聯(lián)通這場(chǎng)暗暗的博弈中，“攻”、“守”雙方之間的脈絡(luò)非常明顯。

聽取“質(zhì)疑”一片

無(wú)奈推動(dòng)下的新業(yè)務(wù)，不可避免的讓人質(zhì)疑。

質(zhì)疑聲首先來(lái)自運(yùn)營(yíng)商本身。T-Mobile執(zhí)行官奧托在“一鍵通”世界峰會(huì)上曾公開表示，將“一鍵通”打得如此火熱將是危險(xiǎn)的，就如同幾年前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大造聲勢(shì)一樣。當(dāng)年商家一心想推出WAP應(yīng)用到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，由于其整個(gè)運(yùn)行環(huán)境支離破碎，兼容性和配套硬件等不齊備，使其實(shí)用性大打折扣，結(jié)果WAP應(yīng)用至今起色不大。

同時(shí)，盡管一鍵通技術(shù)好處頗多，但新業(yè)務(wù)能否在通信市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，還存在諸多變數(shù)。有專家指出，一鍵通業(yè)務(wù)要順利推出首當(dāng)其沖要解決消費(fèi)者的換機(jī)成本問題。盡管目前諾基亞、摩托羅拉、愛立信和國(guó)內(nèi)企業(yè)都推出了豐富的對(duì)講手機(jī)終端，但一鍵通手機(jī)要支持GPRS或CDMA 1X功能、Symbian軟件，需要一定的成本，屬于中高端手機(jī)，一般要三四千元一部，會(huì)有多少人以不菲的代價(jià)來(lái)“玩”這種服務(wù)？

其次，兩大運(yùn)營(yíng)商間各個(gè)終端以及不同系統(tǒng)之間能否實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通也將成為未來(lái)一鍵通業(yè)務(wù)面臨的一個(gè)瓶頸，特別是運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)互通。廣東聯(lián)通有關(guān)人員告訴《IT時(shí)代周刊》，目前國(guó)際OMA(開放移動(dòng)聯(lián)邦Open Mobile Alliance)組織正制定相應(yīng)規(guī)范，如能遵循該規(guī)范，互聯(lián)互通在技術(shù)上是不會(huì)存在問題的。但業(yè)內(nèi)人士分析指出，“一鍵通”對(duì)講手機(jī)跨運(yùn)營(yíng)商使用的可能性很小，因?yàn)橛捎谝绘I通服務(wù)屬于電信增值業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商之間沒有法律上的互聯(lián)互通義務(wù)，只能通過協(xié)商解決，因此二者的互通至少在目前看來(lái)是遙遙無(wú)期的。

此外，培養(yǎng)一種新的習(xí)慣本來(lái)就有難度。當(dāng)國(guó)人已經(jīng)完全熟悉并接受短信的時(shí)候，“一鍵通”是否還有市場(chǎng)空間，確實(shí)值得思量。“一鍵通的概念雖然很好，但是考慮到中國(guó)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，用戶是否愿意把手機(jī)當(dāng)作對(duì)講機(jī)來(lái)使用還是一個(gè)未知數(shù)。”信產(chǎn)部電信研究院顏承捷對(duì)《IT時(shí)代周刊》說。

所有的一切聽來(lái)，似乎并不像當(dāng)初設(shè)備商鼓吹的那樣美好，而運(yùn)營(yíng)商自欺欺人的大好前景，也不過是為了在競(jìng)爭(zhēng)中保存自己罷了。無(wú)奈下的匆忙投入，極可能讓運(yùn)營(yíng)商陷入PTT的“圈套”。

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