打破固話瓶頸的利器在哪里?

 作者:黃芳    160



近日,西門子在國內(nèi)發(fā)布其最新款數(shù)字無繩電話C42,而500元的售價(jià)也讓它成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。去年底剛剛宣布在中國市場推出數(shù)字無繩電話的松下電器高層日前也表示,隨著市場的啟動(dòng),松下正考慮在中國設(shè)立新的通信設(shè)備生產(chǎn)基地,以期增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。


與此同時(shí),在國產(chǎn)手機(jī)市場日漸式微之際,包括步步高、TCL、海爾等也明顯加大了對無繩話機(jī)市場的開拓。


有關(guān)市場研究表明,目前中國正在使用的無繩電話約有1500萬~1800萬部,無繩電話普及率不及5%。參照西方發(fā)達(dá)國家和地區(qū)45%以上的數(shù)字無繩電話普及率,未來3~5年國內(nèi)無繩電話市場空間在1億臺左右。


巨大市場的誘惑面前,僅僅是數(shù)字移動(dòng)電話的萌動(dòng)嗎?


中國電信集團(tuán)公司副總裁冷榮泉表示,在固定網(wǎng)發(fā)展中有一個(gè)很重要的問題,就是終端的創(chuàng)新。


那么,無繩數(shù)字電話的發(fā)展,憑借著其方便使用,以及傳輸內(nèi)容數(shù)字化的發(fā)展方向,能成為固網(wǎng)突破瓶頸的工具嗎?


終端落后制約固網(wǎng)發(fā)展


“固網(wǎng)終端品種太少,樣式陳舊,使用不方便,沒有新功能等等,這些特點(diǎn)已經(jīng)嚴(yán)重制約了固網(wǎng)的發(fā)展?!敝袊娦偶瘓F(tuán)公司副總裁冷榮泉如是說。


“在歐美國家,使用無繩電話基本上是人們的共識,因?yàn)橛闷饋矸奖?。而在中國市場,消費(fèi)者對固定電話也可以用起來很方便,還沒有太多的概念?!蔽鏖T子無繩產(chǎn)品事業(yè)部市場主管王穎的態(tài)度與眾多看好數(shù)字無繩電話的廠商不謀而合。


的確,固網(wǎng)電話問世已超過一個(gè)世紀(jì),PSTN發(fā)生了巨大的變化,交換機(jī)經(jīng)歷了從人工到自動(dòng),由機(jī)電到程控,從電路到分組等技術(shù)革新。而用于PSTN的終端——電話機(jī),在功能和技術(shù)原理上,并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,仍然只是單一的語音通信終端。再看一下現(xiàn)在的電話機(jī)市場:供給近乎飽和;產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;惡性競爭屢有發(fā)生;價(jià)格一降再降,一百元,甚至幾十元一部;利潤也一路下滑,制造商轉(zhuǎn)向手機(jī)制造領(lǐng)域。與固話終端形成鮮明對比的是,移動(dòng)通信方式以技術(shù)進(jìn)步為先導(dǎo),通過異質(zhì)競爭打破了固定電話長期的壟斷地位,造成固定電話產(chǎn)業(yè)中的終端制造業(yè)逐漸淡出人們的視線。


據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,2004年12月全球移動(dòng)用戶已達(dá)15億,全球移動(dòng)用戶數(shù)已經(jīng)全面超過固網(wǎng)用戶。另據(jù)ITU預(yù)計(jì),2004年全球移動(dòng)手機(jī)銷售額將達(dá)480億美元,超過傳統(tǒng)的固定電話,固定電話銷售額則為450億美元。


信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布的2004年11月份通信行業(yè)分析報(bào)告也表明,在本地通話方面,移動(dòng)通信比重不斷加大。從用戶數(shù)來看,固定電話用戶數(shù)與移動(dòng)用戶數(shù)的差距拉大到1677萬戶。其次從通話量來看,移動(dòng)本地電話對固定本地電話分流明顯,移動(dòng)本地電話通話時(shí)長比上一年同期增長53.7%,而固定本地網(wǎng)內(nèi)區(qū)間電話量和本地網(wǎng)內(nèi)區(qū)內(nèi)電話通話量分別比上一年同期增長30.3%、11.4%,移動(dòng)的MOU不斷上升,而固定本地電話的MOU快速下降,從2002年的每戶每月301次降低到2003年的每月247次,2004年再降為217次。


信息產(chǎn)業(yè)部通信研究所顏承捷告訴《IT時(shí)代周刊》記者,移動(dòng)電話在話音方面對固定電話的替代是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,但這需要一個(gè)過程。如果固網(wǎng)沒有新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),移動(dòng)對固網(wǎng)的分流速度會繼續(xù)加快。


固話終端要怎樣打破固網(wǎng)瓶頸呢?


終端需要功能來帶動(dòng)


當(dāng)移動(dòng)通信正在迅猛發(fā)展的時(shí)候,固定網(wǎng)絡(luò)卻走到了依靠單一語音業(yè)務(wù)維持生計(jì)的邊緣,要想繼續(xù)生存、擴(kuò)展,必須依靠綜合業(yè)務(wù)來支撐網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展,這就對終端產(chǎn)品的豐富性和多樣性提出了要求。大唐電信副總工程師陳山枝也認(rèn)為,目前做大固話增值業(yè)務(wù),必須突破終端不能提供包括視頻在內(nèi)各種新業(yè)務(wù)的限制。


通信專家項(xiàng)立剛對《IT時(shí)代周刊》記者說,其實(shí)固定電話這個(gè)領(lǐng)域很大,中國有幾億部電話,如果這里面有1億部能賣到500元左右,就是500億,這不是一個(gè)小市場。


“只是現(xiàn)在這個(gè)市場還沒有熱起來,需要有新業(yè)務(wù),新東西帶動(dòng)起來,如增加使用固定電話的便利性和增加新功能?!?/p>


從便利性來說,首先如無繩能方便用戶使用。再比如在固定電話上增加電話號碼本。每個(gè)手機(jī)用戶大概都有過先在手機(jī)的號碼本中找出要打的電話,然后再撥固定電話的經(jīng)歷,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,有時(shí)會嫌麻煩而直接用手機(jī)呼叫。如果固定電話也增加一個(gè)類似的功能,甚至能夠與電腦或手機(jī)的數(shù)據(jù)用戶進(jìn)行交換,不僅能方便用戶,而且能增加固定電話的話務(wù)量。


功能上,總的來說,現(xiàn)在的固定電話功能相對還比較弱。雖然大唐電信在近期推出了一款“畫中話”圖像電話終端,也出現(xiàn)了手寫輸入大屏幕信息電話、商務(wù)智能電話在內(nèi)的各種固網(wǎng)終端設(shè)備,但不是價(jià)格太高就是沒有推廣。其實(shí),憑借現(xiàn)在的技術(shù),完全可以把其他功能集成到電話里面去,比如電視的遙控。人們總是找不到遙控器,如果做到電話里,一般不會找不到。而且從技術(shù)上來說,這并不難。手機(jī)已經(jīng)有紅外接口,編一下碼,加一個(gè)小芯片應(yīng)該就可以做到。


西門子(中國)有限公司副總裁李波也認(rèn)為,目前的數(shù)字無繩電話還只有語音功能,這也是最大隱憂所在?!安痪们?,西門子在歐洲發(fā)布了一款帶有彩信和拍照功能的數(shù)字無繩電話,但還沒有引進(jìn)中國。”


另外,雖然使用移動(dòng)電話的習(xí)慣正在形成,移動(dòng)資費(fèi)也不斷下降,但到習(xí)慣最終形成和資費(fèi)降到與固定電話持平甚至更低還需要一定的時(shí)間,在這個(gè)過渡期內(nèi)固定電話在資費(fèi)方面的優(yōu)勢,對廣大電信用戶,特別是對資費(fèi)較為敏感的低端用戶的吸引力還非常大。


“固定電話還有移動(dòng)電話無可取代的優(yōu)勢,即無輻射。”顏承捷對《IT時(shí)代周刊》說道,“而且固話帶有濃厚的家庭色彩,在一些比較傳統(tǒng)的人看來是一種聯(lián)系親情的紐帶?!?/p>


項(xiàng)立剛最后指出,“以后的固話也會朝手機(jī)模式發(fā)展,其核心在于數(shù)據(jù)的傳輸、存儲和處理。所以需要數(shù)字化的內(nèi)容,例如短信、彩玲、視屏等功能的支持。”


電話終端戰(zhàn)火重燃


“喂,小麗??!”


2000年,這句廣告語將無繩電話的概念帶入市場,但近年來,更多吸引人們目光的是轟轟烈烈的手機(jī)大戰(zhàn)和星火燎原發(fā)展起來的小靈通,無繩電話市場則日漸寂寥。


業(yè)內(nèi)都知道,固話不論業(yè)務(wù)還是市場都處在一個(gè)堅(jiān)冰時(shí)期。而近日名為“破冰之旅”的西門子數(shù)字無繩電話新品發(fā)布會上,數(shù)字無繩電話重新吸引了市場關(guān)注的焦點(diǎn)。


“西門子一直在推數(shù)字無繩概念,但受產(chǎn)業(yè)規(guī)模影響,數(shù)字無繩的價(jià)格始終維持在高位,不少消費(fèi)者對數(shù)字無繩充滿期待,但由于價(jià)格限制沒有產(chǎn)生購買行為?!蔽鏖T子無繩產(chǎn)品事業(yè)部市場主管王穎告訴《IT時(shí)代周刊》記者:“這次推出500元的C42,就是打破長期以來的價(jià)格堅(jiān)冰,讓消費(fèi)者愿意去嘗試。”


基于數(shù)字無繩市場良好的成長勢頭,TCL、普天、首創(chuàng)、清華同方等品牌,也開始紛紛試水,不斷加大跟進(jìn)力度。


TCL 通訊設(shè)備有限公司市場部有關(guān)人員告訴《IT時(shí)代周刊》記者,數(shù)字無繩電話一直是TCL研發(fā)的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。在技術(shù)研發(fā)上TCL已經(jīng)投入了相當(dāng)多的精力,不斷在技術(shù)和功能上進(jìn)行完善?!艾F(xiàn)在,市場環(huán)境和我們的產(chǎn)品都已經(jīng)相對成熟,預(yù)計(jì)一月底將有產(chǎn)品上市?!?/p>


清華同方市場部經(jīng)理張鑫也表示,清華同方也有意向數(shù)字無繩電話領(lǐng)域進(jìn)軍。


信息產(chǎn)業(yè)部國家電話機(jī)檢測中心的相關(guān)人士對《IT時(shí)代周刊》記者說,我國在2002年對通信行業(yè)開放了2.4GHz的頻段后,就陸續(xù)不斷有企業(yè)進(jìn)入2.4GHz數(shù)字無繩電話市場,一些企業(yè)已經(jīng)拿到了國家有關(guān)部門2.4GHz電話機(jī)入網(wǎng)許可證;而且一直有很多廠商把他們的電話送來檢測,希望獲取入網(wǎng)許可證。


有關(guān)研究表明,目前數(shù)字無繩銷售量僅占無繩電話銷量的6%左右,但數(shù)字無繩的普及已是大勢所趨。預(yù)計(jì)未來三年“模轉(zhuǎn)數(shù)”將基本完成,市場潛力巨大。而2004年賽諾市場研究公司提供的18城市市場抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,西門子無繩電話銷售額和銷售量與2003年相比,銷售增長率達(dá)到了500%。


有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,數(shù)字無繩經(jīng)過2年來的努力培育已達(dá)到了一個(gè)市場臨界點(diǎn),2005年將成為數(shù)字無繩年。

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