2006年醫(yī)藥業(yè)第三終端五大發(fā)展趨勢預(yù)測
作者:李從選 60
第三終端的崛起,使得很多制藥企業(yè)和醫(yī)藥流通企業(yè)紛紛躍躍欲試,那么,第三終端發(fā)展趨勢如何?第三終端是陷阱還是陷餅?筆者根據(jù)業(yè)內(nèi)許多企業(yè)的營銷動作和醫(yī)藥行業(yè)許多友人信息交流,對2006年第三終端的發(fā)展趨勢作以下預(yù)測?! ?/p>
趨勢之一:開拓第三終端的企業(yè)將越來越多,競爭白熱化
第三終端,由于其一年400-500醫(yī)院的市場容量,已經(jīng)成為誘人的陷餅,筆者商帥天成管理學(xué)院舉辦人大、北大醫(yī)藥行業(yè)EMBA班的同學(xué),就有很多咨詢筆者,或者請筆者去授課,有制藥企業(yè),也有醫(yī)藥公司。業(yè)內(nèi)還有許多朋友在探討如何介入第三終端。這說明大家今年都在規(guī)劃第三終端營銷工作。
趨勢之二:針對第三終端訂貨會、推廣會將越來越濫,第三終端會議營銷的邊際效益必將遞減
目前工商企業(yè)開拓第三終端的主流形式還是工商聯(lián)盟,展開針對第三終端的各種形式的訂貨會、推廣會、答謝會、促銷會、培訓(xùn)會等。2006年這一形式將出現(xiàn)以下趨勢變化:
·開會企業(yè)越來越多:無論是生產(chǎn)企業(yè)還是醫(yī)藥公司等流通企業(yè),大家都會使用這一方法,紛紛通過訂貨會搶占第三終端。
·每次訂貨量將越來越少:由于訂貨會大量增加,每次會議上第三終端客戶的訂貨量必將越來越少,因為總體市場容量沒有增加,第三終端客戶的口袋的錢是有限的。
·會議攔截將愈演愈烈:由于會議數(shù)量增加,不同工商企業(yè)訂貨會競爭就成為必然,也就出現(xiàn)了會議攔截,比如廣西桂林市桂臨醫(yī)藥有限公司,是一家擅長做第三終端營銷的醫(yī)藥流通企業(yè),去年就有四次訂貨會被其他企業(yè)在開會前1-2召集同樣的客戶開同樣性質(zhì)的會議,這就是所謂會議攔截。2006年這種攔截將更加成為一種競爭手段。
綜上所述,第三終端訂貨會營銷的邊際效率必然遞減,其每次花費、訂貨量、投入產(chǎn)出比必將遞減,第三終端訂貨會創(chuàng)新將成為企業(yè)必須研究和面對的課題。
趨勢之三、第三終端開拓從內(nèi)容到模式都將會出現(xiàn)創(chuàng)新形式
目前覆蓋第三終端的三大主流模式:縣級市場訂貨會、兩網(wǎng)定點醫(yī)藥公司配送、大物流快批等模式,在進一步發(fā)展的同時,其他創(chuàng)新的方法必將出現(xiàn)??梢灶A(yù)測的模式有
·第三終端制藥企業(yè)自配人員開拓模式。比如河北有家企業(yè)在廣西已經(jīng)配備60多人的隊伍,大力開拓第三終端。
·聯(lián)合開拓模式。兩個產(chǎn)品群之間沒有競爭關(guān)系的企業(yè),必將聯(lián)合起來,開拓第三終端。這樣開會費用可以減半。
·新藥推廣模式:如果純萃以普藥開拓第三終端,則投入產(chǎn)出必將不花算,而且農(nóng)村第三終端的購買能力和產(chǎn)品價格水平必將上移!一些在城市已經(jīng)出現(xiàn)了一段時間的新特藥必將出現(xiàn)在第三終端開拓的行列中。這也是第三終端希望只所在。
·承包制模式:以衛(wèi)生院為主體的第三終端,其用藥的絕大部分會被一些有能力和實力且有經(jīng)營資格的醫(yī)藥公司承包。這樣生產(chǎn)企業(yè)要想開拓第三終端,就不得不假手這些醫(yī)藥公司,徒增開拓成本,可這也是無奈之舉?! ?/p>
趨勢之四、第三終端的營銷競爭將體現(xiàn)在細節(jié)和執(zhí)行環(huán)節(jié)上
由于大家都在用同樣的方法做同樣的第三終端營銷工作,這樣取勝的關(guān)鍵就在于執(zhí)行到位和細節(jié)營銷上。你不得不注意你的產(chǎn)品訂貨會的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié);你必須把每一件事情百分之百執(zhí)行到位,這樣總體效果才能出來。比如在第三終端的會議攔截上,你必須細心把握邀請客戶的時間地點,遲了,客戶可能安排不過來時間,早了被競爭對手知道消息后攔截。通知時間最好是:客戶接到邀請的最佳的時間是:自己公司得及準(zhǔn)備,客戶有時間事先安排好參會計劃,但競爭對手即使知道了也沒有時間準(zhǔn)備,這樣的時間就是最佳的。
細節(jié)還體現(xiàn)在你所有的營銷活動有沒有一個標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的SOP手冊?! ?/p>
趨勢之五:企業(yè)將在開拓第三終端的營銷戰(zhàn)場上中途落馬
以下原因?qū)⑹共簧倨髽I(yè)在開拓第三終端的征途上紛紛中槍落馬。
·由于對開拓第三終端的幾大難點、規(guī)律、模式認識不清,規(guī)劃不力,輕舉妄動。
·缺乏對第三終端市場詳盡的市場調(diào)研和企業(yè)自我資源匹配度的周密分析規(guī)劃。
·不善于借力渠道,自己一味蠻干。
·執(zhí)行跟蹤不力,沒有堅持,細節(jié)總是輸人一步。
·方式方法缺乏創(chuàng)新。
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