“偉哥”:未來(lái)歲月不尷尬

 作者:于斐    356


  輝瑞的萬(wàn)艾可(即俗稱的“偉哥”)可以進(jìn)入零售藥店了。

  9月27日,輝瑞制藥有限公司宣布,根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局和衛(wèi)生部聯(lián)合頒發(fā)的文件,輝瑞的萬(wàn)艾可已獲準(zhǔn)作為唯一的治療男性勃起功能障礙(ED)的藥物在藥品零售企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售?;颊邞{醫(yī)生處方,即可在北京、上海和廣州等全國(guó)各主要城市的各大零售藥店購(gòu)買(mǎi)到萬(wàn)艾可,同時(shí)萬(wàn)艾可的處方權(quán)限也進(jìn)一步得到放開(kāi)。

  由輝瑞公司發(fā)現(xiàn)并開(kāi)發(fā)的萬(wàn)艾可,是有效改善男性勃起功能的突破性口服治療藥物。萬(wàn)艾可進(jìn)入零售藥店,最直接的好處是方便患者不僅僅在購(gòu)買(mǎi)渠道上,而且在價(jià)格上,患者能夠享受到更多實(shí)惠。多年的臨床研究表明,萬(wàn)艾可的作用符合兩性性行為模式,并被認(rèn)為是具人性化關(guān)懷的ED治療藥物:15—30分鐘迅速起效,藥效至少4小時(shí),維持高質(zhì)量的勃起時(shí)間長(zhǎng)(達(dá)33分鐘),24小時(shí)后藥性可完全排除體外。世界各地對(duì)萬(wàn)艾可的臨床研究眾多,已經(jīng)完成和正在進(jìn)行的臨床研究項(xiàng)目就多達(dá)130多項(xiàng),其臨床研究和實(shí)際應(yīng)用涉及不同年齡,多種病因,不同伴隨疾病的ED病人是目前研究最為透徹的藥物之一。萬(wàn)艾可已在全球超過(guò)123個(gè)國(guó)家和地區(qū)上市,是全球處方量最多的藥物之一,目前,全球已為2300萬(wàn)患者開(kāi)具了1.7億張萬(wàn)艾可處方。2003年輝瑞公司在全球銷(xiāo)售收入為450億美元。在2003年,輝瑞公司用于研發(fā)的費(fèi)用高達(dá)71億美元。

  如今北京、上海、廣州等20多個(gè)主要城市的2000余家零售藥店成為萬(wàn)艾可的首批銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。這正如中華醫(yī)學(xué)會(huì)男科分會(huì)主任委員朱積川教授所表示的:“萬(wàn)艾可銷(xiāo)售渠道的調(diào)整,同四年前萬(wàn)艾可獲準(zhǔn)在中國(guó)上市一樣,同樣是中國(guó)男科界和中國(guó)ED治療領(lǐng)域的一件大事,它體現(xiàn)了我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生管理部門(mén)關(guān)注病人需求的實(shí)事求是的工作作風(fēng)?!?/p>

  然而,市場(chǎng)的反饋并不一定會(huì)按照人們所預(yù)期的發(fā)展。萬(wàn)艾可進(jìn)入零售藥店后,實(shí)際情況卻讓各大藥房感到有些失望。南京的百信藥房、金陵大藥店、先聲藥店已獲得輝瑞公司許可,于9月30日將萬(wàn)艾可搬上了柜臺(tái),我們可以看到,萬(wàn)艾可的包裝和普通藥差不多,分50毫克、100毫克兩者規(guī)格,但這種正宗的“藍(lán)色小藥丸”價(jià)格卻不菲,50毫克每粒99元,100毫克每粒128元。萬(wàn)艾可自9月28日起陸續(xù)在廣州三家零售藥店上柜以來(lái),截止10月8日,僅健民連鎖藥店售出一粒,與此同時(shí),黃金周前,各大藥房紛紛擺出巨幅廣告——“偉哥”來(lái)了!希望借此吸引消費(fèi)者。結(jié)果藍(lán)色的小藥丸不但沒(méi)有火爆熱銷(xiāo),反而遭到冷遇。

  如果進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)是輝瑞的一項(xiàng)戰(zhàn)略性選擇,那么輝瑞必定充分考慮中國(guó)市場(chǎng)在其全球市場(chǎng)版圖中的位置,以確定其戰(zhàn)略地位,然后,實(shí)施充分而周詳?shù)膽?zhàn)略,并為達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)而保持策略行為的一致性。中國(guó)市場(chǎng)到底是產(chǎn)品殘值的解放,還是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),還是未來(lái)市場(chǎng)的核心區(qū)域呢。

  很顯然,中國(guó)GDP接近兩位數(shù)字的增長(zhǎng)速度和幾億人口的消費(fèi)市場(chǎng)極大的刺激了那些高層的樂(lè)觀情緒,并由此催生出帶有某種盲動(dòng)的機(jī)會(huì)主義戰(zhàn)略。由于信息不對(duì)稱的存在,其在中國(guó)市場(chǎng)的一系列行為必然帶著相當(dāng)程度的盲目性。

  跨國(guó)藥企在中國(guó)的最大問(wèn)題,是找不到一個(gè)合適的營(yíng)銷(xiāo)模式。

  由于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜多變和城鄉(xiāng)差異,關(guān)于“男性勃起功能障礙”的一些用品往往屬于個(gè)人隱私類東西,這勢(shì)必導(dǎo)致一些自我感覺(jué)不佳,卻又羞于啟齒的男士容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為上的猶豫和遲疑,他們擔(dān)心店員的詢問(wèn)和周?chē)哪抗?,心里存在障礙。這也就是為什么許多性用品商店都在隱秘拐角處的原因,而萬(wàn)艾可不同,它往往進(jìn)入的是大藥房,形式上往往比較招搖,地理位置又處于車(chē)水馬龍繁華熱鬧地段,消費(fèi)者又愛(ài)又怕的心理使他們?cè)谶x擇上產(chǎn)生惶恐。因?yàn)閾?jù)了解,一般把ED患者分為器質(zhì)性、心理性和混合性三類,器質(zhì)性患者要先治愈原發(fā)的器官或系統(tǒng)疾病,直接服用“偉哥”可能無(wú)效甚至刺激原發(fā)病,導(dǎo)致身體不適,心理性患者則應(yīng)在專家指導(dǎo)下自我調(diào)節(jié)得到緩解。而混合性患者則首先是患有器質(zhì)性毛病,由于違病忌醫(yī)怕人知道,導(dǎo)致心理負(fù)擔(dān)增大,導(dǎo)致混合性。

  就市場(chǎng)推廣來(lái)看,對(duì)類似萬(wàn)艾可的產(chǎn)品要想在市場(chǎng)獲得青睞和回報(bào),需要結(jié)合國(guó)內(nèi)的消費(fèi)心理、傳統(tǒng)文化形成的慣性思維在運(yùn)作模式和啟動(dòng)方法上進(jìn)行調(diào)整,如果輝瑞一味的照搬國(guó)外的營(yíng)銷(xiāo)模式而不能很大程度上融入中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境,那么,其遭遇到的不僅僅是短時(shí)期銷(xiāo)售低迷,更主要的是心理對(duì)產(chǎn)品認(rèn)同度上產(chǎn)生的強(qiáng)大欲望不能得以充分釋放,想必,這是輝瑞不愿看到的。據(jù)輝瑞2004年第一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,萬(wàn)艾可全球銷(xiāo)售額比去年同期下滑了12%,不但使歐美市場(chǎng)被吞食,輝瑞在進(jìn)入中國(guó)的幾年中,銷(xiāo)售始終差強(qiáng)人意。因而萬(wàn)艾可自允許進(jìn)入零售藥店以來(lái),對(duì)銷(xiāo)售寄予的愿望也就可以理解了。

  從目前情況來(lái)看,消費(fèi)者往往需要借助形象的記憶和感性的訴求,黃金周萬(wàn)艾可的銷(xiāo)售狀況說(shuō)明了消費(fèi)者認(rèn)知心理和消費(fèi)理念與萬(wàn)艾可的宣傳導(dǎo)入上產(chǎn)生不了直接利益上的對(duì)接。雖然,萬(wàn)艾可目前進(jìn)入了零售市場(chǎng),但其在營(yíng)銷(xiāo)拓展上并沒(méi)有太大的調(diào)整,它仍是循著處方藥的形式管理。由于萬(wàn)艾可前期進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)歷經(jīng)的風(fēng)波,在消費(fèi)者心目中,其神秘、遙遠(yuǎn)、高不可攀的一種心理障礙制約了其潛在購(gòu)買(mǎi)欲望的滋生,他們覺(jué)得作為西藥類型,雖說(shuō)效果舉世公認(rèn),但其安全性在中國(guó)消費(fèi)者心理仍得不到釋然,這不得不怪前些年一些傳媒所演繹出的萬(wàn)艾可服用者負(fù)面的一些影響,就我個(gè)人來(lái)看,萬(wàn)艾可在零售市場(chǎng)的門(mén)可羅雀,這固然有中國(guó)人心目中害羞、愛(ài)面子、怕遭人非議引來(lái)譏笑的傳統(tǒng)因素作崇,但從另外層面上也反映了輝瑞對(duì)本土化的消費(fèi)心理的探究尚處于簡(jiǎn)單層次,尚沒(méi)有真正喚醒內(nèi)在的欲望訴求,在事件營(yíng)銷(xiāo)的造勢(shì)輿論上應(yīng)該講有其獨(dú)到地方,可產(chǎn)品要真正實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的需求期待還需要有新的辦法和模式出現(xiàn)。

于斐
 偉哥,未來(lái),歲月,尷尬,輝瑞

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