中國(guó)服裝企業(yè)的尷尬(二):促銷(xiāo)

 作者:艾浪滔    226


  中國(guó)服裝企業(yè)數(shù)量之多,牌子之混雜、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈都堪稱世界之最。現(xiàn)今,服裝生產(chǎn)已經(jīng)嚴(yán)重過(guò)剩,特殊的市場(chǎng)環(huán)境,迫使企業(yè)不得不運(yùn)用各種促銷(xiāo)手段來(lái)增加銷(xiāo)量,眾多的中國(guó)服裝企業(yè)正在逐漸陷入促銷(xiāo)戰(zhàn)的泥潭,不能自撥。

  擺在中國(guó)服裝企業(yè)老板面前的現(xiàn)狀是:促銷(xiāo)吧,銷(xiāo)量似乎并不能見(jiàn)實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng),苦心經(jīng)營(yíng)的品牌形象又受到了傷害,促銷(xiāo)費(fèi)用還因此增加出很多。不搞促銷(xiāo)吧,客戶和消費(fèi)者又都不買(mǎi)帳了,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎又都正在促銷(xiāo)促得熱火朝天。

  況且,如今許多中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)被廠家和商家們慣壞了,不促銷(xiāo)就不買(mǎi)東西。

  中國(guó)服裝企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象都非常嚴(yán)重,無(wú)論是面料、質(zhì)量還是款式甚至終端賣(mài)場(chǎng)陳列等,都比較雷同,品牌與品牌之間差異不大。這時(shí)候,促銷(xiāo)就成為品牌間交手的最直接的利刃了。首當(dāng)其沖的最直接的促銷(xiāo)手段就是降價(jià)。

  服裝產(chǎn)品最主要的銷(xiāo)售渠道無(wú)非是商場(chǎng)專柜、超市、專賣(mài)店、批發(fā)市場(chǎng)和服裝零售店等。作為品牌服裝最重要銷(xiāo)售渠道的商場(chǎng)專柜,如今因?yàn)槠錈o(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓中國(guó)服裝品牌們精心營(yíng)造的價(jià)格體系面臨崩潰,各大商場(chǎng)為了提升人氣和銷(xiāo)量,經(jīng)常會(huì)強(qiáng)迫服裝企業(yè)打折讓利促銷(xiāo),諸如店慶、節(jié)假日促銷(xiāo)等名目繁多的各類(lèi)活動(dòng),讓服裝企業(yè)喘不過(guò)氣來(lái)。今天全場(chǎng)八折,明天買(mǎi)三百送一百,再過(guò)兩天再來(lái)個(gè)買(mǎi)三百送一百八。對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售額就意味著利潤(rùn),企業(yè)讓利越大越好,商場(chǎng)才不管你服裝企業(yè)的死活,你企業(yè)不愿意參加可以啊,退場(chǎng)吧,大把的企業(yè)和品牌在后面排隊(duì)想進(jìn)來(lái)呢。奈何,很多服裝企業(yè)只有把苦水往肚子里咽了。

  通常,在一類(lèi)城市的商場(chǎng)進(jìn)行打折促銷(xiāo)對(duì)品牌的影響是巨大的,一類(lèi)商場(chǎng)的窗口作用和輻射能力,會(huì)直接導(dǎo)致該品牌的區(qū)域內(nèi)的價(jià)格混亂,某品牌在商場(chǎng)的打折降價(jià)必定會(huì)引來(lái)該品牌眾多的其他營(yíng)銷(xiāo)渠道跟進(jìn),而一旦原有價(jià)格規(guī)則被打破,再想來(lái)提升、穩(wěn)定價(jià)格就肯定有些艱難了。

  雖然很多時(shí)候產(chǎn)品打折是為了清理庫(kù)存或促銷(xiāo)吸引人氣,但很多品牌新品上市時(shí)期就無(wú)奈被迫進(jìn)行調(diào)價(jià),這一方面?zhèn)α藦S家的既得利潤(rùn),違背原先制定的價(jià)格策略;另一方面則損害了品牌形象,對(duì)本來(lái)就很脆弱的中國(guó)服裝品牌來(lái)說(shuō),這無(wú)異于慢性自殺。

  曾有很多服裝企業(yè)想抵觸商場(chǎng)大幅度打折讓利,也曾有些品牌聯(lián)合起來(lái)抵制商場(chǎng),但最后只要有幾個(gè)品牌跳水,聯(lián)盟肯定就破產(chǎn)了,沒(méi)辦法,大勢(shì)所趨。況且,商場(chǎng)與商場(chǎng)之間也存在很激烈的競(jìng)爭(zhēng),所以,商場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)指令通常是強(qiáng)迫性質(zhì)的,在商場(chǎng)的服裝品牌必須服從。否則就得出局。

  還有些變相的常用的打折降價(jià)方式,比如贈(zèng)送購(gòu)物券,比如買(mǎi)一送一,比如現(xiàn)金返利。銷(xiāo)量說(shuō)不定是可以上去點(diǎn),但已經(jīng)犧牲不少利潤(rùn)了,一方面顧客對(duì)降價(jià)品的質(zhì)量總是存在懷疑;而且,下次顧客還會(huì)盯著你的價(jià)格。消費(fèi)者既然享受到了買(mǎi)一送一的實(shí)惠,如果你下次不給他買(mǎi)一送一的話恐怕顧客又會(huì)不買(mǎi)帳了。

  貴賓卡積分促銷(xiāo)是服裝企業(yè)喜歡用的一種方式,但現(xiàn)在有貴賓卡的品牌是越來(lái)越多,申請(qǐng)卡越來(lái)越容易,甚至大街上還有人給你派發(fā)貴賓卡,信箱里也經(jīng)常會(huì)莫名其妙的收到一些貴賓卡。通常,一張貴賓卡,一般品牌也只能打個(gè)尷尬的8.5或9折,但每逢節(jié)假日搞活動(dòng)時(shí)候,一些品牌促銷(xiāo)價(jià)格甚至還能低于8.5折,貴賓卡根本看不出什么“貴賓”的待遇來(lái),企業(yè)承諾的貴賓待遇很多也只是鏡花水月,慢慢的消費(fèi)者也對(duì)貴賓卡沒(méi)什么感冒了。

  買(mǎi)贈(zèng)是服裝企業(yè)常用的另一種促銷(xiāo)方式,通常的做法是買(mǎi)多少就可以獲贈(zèng)一份禮品,為了降低成本,禮品通常都是些小玩意,但小玩意的吸引力足夠大嗎?恐怕要吸引消費(fèi)者掏腰包的話,贈(zèng)品沒(méi)有一定的磁場(chǎng)是不夠的。小恩小惠消費(fèi)者是難動(dòng)心了。一年通常大大小小七八次促銷(xiāo),贈(zèng)品送來(lái)送去總是那么幾樣?xùn)|西,而且別的品牌也在送同樣的贈(zèng)品,你說(shuō),這樣的促銷(xiāo)吸引力能大嗎。

  也有些禮品做得比較有誘惑,比較高檔,但這是需要成本的,同樣,獲得贈(zèng)品的門(mén)檻也就高很多了,要求你掏更多的腰包購(gòu)物,這樣一來(lái),可能又會(huì)對(duì)顧客沒(méi)什么吸引了。

  有些企業(yè)也喜歡搞抽獎(jiǎng)、刮獎(jiǎng)之類(lèi)的活動(dòng),大獎(jiǎng)通常很富有誘惑力,也許還有公證處公證,方式看起來(lái)挺美,可如今的消費(fèi)者精明著呢,她們更關(guān)心的也許不是大獎(jiǎng),而是獲獎(jiǎng)的幾率有多高,還有獎(jiǎng)品是否能夠兌現(xiàn)。很多企業(yè)的大獎(jiǎng)都是虛的,或者內(nèi)定給某些線人作作秀罷了。抽過(guò)幾次獎(jiǎng)以后,顧客也不信這一套了,都希望來(lái)點(diǎn)實(shí)在的,還是價(jià)格打折最實(shí)惠。

  如今的節(jié)假日一般是服裝廠家促銷(xiāo)的大好時(shí)節(jié),促銷(xiāo)力度似乎都不小。我國(guó)每年有幾個(gè)消費(fèi)黃金周,而商家則看中了黃金周里消費(fèi)者的腰包比較鼓,就想拼命的通過(guò)促銷(xiāo)刺激消費(fèi)。因此,往往在重大的節(jié)假日后面,企業(yè)都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)低谷時(shí)期,因?yàn)樵撡I(mǎi)東西的人都選在節(jié)假日都買(mǎi)了,市場(chǎng)必然會(huì)進(jìn)入一個(gè)低潮。經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐后企業(yè)又發(fā)現(xiàn),節(jié)假日要想最有效促進(jìn)銷(xiāo)售,價(jià)格又是最有說(shuō)服力的武器了。比如廣州北京路上,節(jié)假日經(jīng)常會(huì)看到那種人山人海萬(wàn)頭攢動(dòng)的局面,那些打折的、便宜而又潮流的休閑服飾簡(jiǎn)直賣(mài)瘋了。結(jié)果呢?一些著名休閑服品牌苦心經(jīng)營(yíng)的品牌形象正在逐漸模糊,都快變成大眾化的、廉價(jià)的服飾的代名詞了。

  現(xiàn)在的服裝界還流行搭臺(tái)走秀促銷(xiāo),這招確實(shí)能賺到不少吆喝,通常觀眾都是里三層外三層的圍觀人群,而且謀殺了不少記者們的菲林,畢竟走秀的帥哥、美女模特們?cè)诶习傩昭劾锸怯兄^對(duì)高的收視率。但很多場(chǎng)秀的結(jié)果通常是這樣的,某企業(yè)斥巨資在某商場(chǎng)做了很多場(chǎng)時(shí)裝秀,但卻發(fā)現(xiàn)圍觀者多為外地民工,這些觀眾90%是根本沒(méi)有消費(fèi)能力的。還有些企業(yè)做秀后會(huì)發(fā)現(xiàn),做秀后的兩三天內(nèi)銷(xiāo)售似乎是有點(diǎn)好轉(zhuǎn),但時(shí)裝秀的熱度一過(guò),一切又回到從前了。

  這些都是擺在中國(guó)服裝企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)常常都是殘酷的,也是服裝企業(yè)必須去面對(duì)和思考的。如何去尋找促銷(xiāo)、銷(xiāo)量、成本之間的平衡點(diǎn),如何去最大限度的提升促銷(xiāo)效果,是各位服裝企業(yè)老總和市場(chǎng)、企劃部經(jīng)理們應(yīng)該認(rèn)真去思考的問(wèn)題,從而來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)層面,推動(dòng)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

 中國(guó),服裝企業(yè),尷尬,促銷(xiāo),中國(guó)

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