產(chǎn)品定位的“大小”問題
作者:郝志強(qiáng) 145
因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系而逐漸養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,看電視不喜歡看節(jié)目,喜歡看廣告。近日被伊卡璐洗發(fā)水的廣告吸引,先不說這個(gè)廣告拍攝的美了,單是定位就很有味道。植物洗發(fā)的概念經(jīng)過幾年的演變,成為了現(xiàn)在這個(gè)市場(chǎng)格局,也比較有意思。
在國內(nèi)最早提出植物洗發(fā)概念的,要算是重慶奧妮了,1994年底,奧妮皂角洗發(fā)浸膏的廣告出籠。在廣告中,奧妮打出了“植物一派,重慶奧妮”的口號(hào)。把洗發(fā)水市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,分為化學(xué)洗發(fā)和植物洗發(fā)之分。以寶潔為首的洋品牌走的是化學(xué)洗發(fā)的路線,而奧妮就是運(yùn)用傳統(tǒng)中醫(yī)理論、延續(xù)國人用中草藥洗發(fā)傳統(tǒng)的“植物一派”,準(zhǔn)確的定位帶來了銷售上的輝煌。1996年,奧妮首烏洗發(fā)露的廣告強(qiáng)勢(shì)推出,這個(gè)廣告用了劉德華做代言人,最大的賣點(diǎn)是“烏發(fā)“——使頭發(fā)更黑。
如果用市場(chǎng)定位的理論來分析的話,整個(gè)植物洗發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展,就會(huì)很有意思。這個(gè)市場(chǎng)剛開始時(shí),用了植物洗發(fā)的概念,把市場(chǎng)做大,讓消費(fèi)者接受植物洗發(fā)的概念。但植物洗發(fā)還是缺乏根本的說服力,畢竟植物太多了,很難在消費(fèi)者心中形成直接的,感性的認(rèn)識(shí)。到底是什么植物?這些個(gè)植物到底對(duì)我的頭發(fā)有什么好處!能不能準(zhǔn)確地告訴我。于是各個(gè)廠家紛紛打出自己的細(xì)分概念,來證明自己的植物才是真正可以給消費(fèi)者帶來利益的,其中含有黑芝麻,還是含有首烏,還是含有什么的。
當(dāng)你在超市拿起來含有皂角、首烏、黑芝麻的洗發(fā)水,會(huì)做什么聯(lián)想呢?在我的成長經(jīng)歷中,皂角是陜西人用來洗衣服的,首烏是在魯迅先生的文章里知道的,而黑芝麻是附著在大餅上的黑點(diǎn)。用這些東西做的洗發(fā)水,可以對(duì)我的頭發(fā)有好處,我很難說服自己,這些和我過去的成長經(jīng)歷,距離太遠(yuǎn),很難找到我持續(xù)購買的理由。即便是生活經(jīng)歷中,和這些植物密切相關(guān)過,能持續(xù)購買,但這樣的消費(fèi)者太少了,不足夠承載整個(gè)產(chǎn)品的銷量。
于是廠家面臨一個(gè)選擇,植物的概念太大了,到底能做什么,也說不清楚。皂角等概念太小了,不足以支撐起來整個(gè)產(chǎn)品的銷量。因此中間的概念,才是好的市場(chǎng)點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)可能就是伊卡璐草本精華。我伊卡璐是草本的,其中有什么什么精華,可以給你帶來什么什么好處,廣告中的畫面有很多草,讓消費(fèi)者發(fā)揮自己的想象力,自己說服自己。
以上說的產(chǎn)品定位中的,中間路線問題,太大和太小都不行。品牌定位和產(chǎn)品定位一樣,也要找到目標(biāo)市場(chǎng),估量目標(biāo)市場(chǎng)的大小。定位太大,就是在為整個(gè)市場(chǎng)做嫁衣裳;定位太小,又不足以承載品牌和產(chǎn)品,也很容易沒了余地,而中庸路線,可以左右逢源,不亦樂乎?
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