用《孝經(jīng)》思想,做企業(yè)管理(第一卷)
作者:郝志強 155
兩千多年前的孔子,曾在魯國任高官,是“高級職業(yè)經(jīng)理人”,后來因為種種原因不得志。于是孔子周游列國家,培養(yǎng)弟子,做起了“咨詢顧問”,也尋找受“重用”的機會,畢竟有太多的“想法”要施展。但在周游過程中,很多弟子成了諸侯的棟梁,而孔子卻一直不受重視,也難怪,誰讓他有三千弟子呢?對于諸侯來說這很危險,萬一委以重任,怎么能控制???于是孔子基本上沒有得到“重用”,卻成了當時最著名的咨詢顧問,和最大的“顧問公司”,打出了“孔氏咨詢”的招牌,影響了中國兩千多年。在給諸侯提供全程咨詢服務的同時,甚至輸出管理人才,直接操盤。做咨詢的時間長了,處理的問題多了,結(jié)合自己的思考,孔子總結(jié)出了管理的基本原則:孝的原則。本文就是孔子借和曾子的對話,深刻地闡述了孝的管理思想。
孝其實是專指子女對雙親的態(tài)度,這里孔子把孝的思想延伸到社會管理中。其實在現(xiàn)代的企業(yè)中,孝的思想同樣適用。簡單來說,企業(yè)中的孝,就是企業(yè)中的每個人,在做事層面有沒有盡到職責,在做人層面有沒有對上司尊敬,對下屬愛護,對同事發(fā)揮團隊精神。
據(jù)后世的考證《孝經(jīng)》不是孔子做的,屬于偽經(jīng),但它反映出來的管理思想,卻是儒家管理思想。下面我們就一起來分析一下,中國式的管理思想:孝的原則。
開宗明義章第一:孝的含義與應用
本章通過曾子的提問和孔子的回答,全面闡述了孝的意義。在社會上,孝無論是對家人,對君主,還是對自己都有很高的意義,它是自我修煉的基礎(chǔ),也就是用來“立身”。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工的孝無論對上司,對公司,還是對自己,都有其現(xiàn)實意義。它是員工在企業(yè)中,生存并發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ),任何一個企業(yè)都不可能用一個不盡職,不尊敬上司的人,更不用說提拔了。
仲尼居,曾子持。子曰:「先王有至德要道,以訓天下,民用和睦,上下無怨,汝知之乎?」
管理釋義:一天,孔子在家里閑坐著,他的弟子曾參也陪坐在一旁。孔子說:“卓越的管理者有一種崇高至極之德,要約至妙之道,用它來管理企業(yè),可以讓員工團結(jié)和睦,上司和下屬之間沒有怨恨,這個至德要道的奧妙,你知道嗎?”
曾子避席曰:「參不敏,何足以知之?」
管理釋義:曾子聽了孔子的話,覺得很奧妙,不覺肅然起敬,離開他的坐位,說:‘我很魯鈍,不大聰敏,怎么能夠知曉這樣深奧的道理呢?(曾子的這個態(tài)度是對的,明知道“老板”要說話了,怎么能知道呢?一定要給老板教育自己的機會,這樣的人才貼心呀。)
子曰:「夫孝,德之本也,教之所由生也。復坐,吾語汝?!?/strong>
管理釋義:孔子看到曾子很謙恭地做答,就說:“前邊所講的至德要道,就是孝道。這個孝道,就是德行的根本,教化的出發(fā)點,企業(yè)文化的根源。你先坐下,我慢慢的告訴你?!?/p>
身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷,孝至始也。
管理釋義:管理可以很玄妙,也可以很簡單,孝道的范圍很廣,施行時也很簡單。首先要曉得從自己的身上愛起。細小的頭發(fā)和皮膚,都是父母遺留下來的,既然受之于父母,就應當體念父母愛兒女的心,保全自己的身體,不敢稍有毀傷,這就是孝道的開始。類比一下,企業(yè)的老板就相當于企業(yè)的父母,企業(yè)的財產(chǎn),都是這個“父母”給的。你的工作,公司的財產(chǎn)都是企業(yè)中的“發(fā)膚”,所以“企業(yè)財產(chǎn),我的工作,受之于老板,盡心盡力,不敢毀傷?!边@是職業(yè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)。
立身行道,揚名於后世,以顯父母,孝之終也。
管理釋義:一個人如果在人格上站得住,不被“燈紅酒綠”玷污,不為“功名利祿”誘惑,可以說他“立身”做好了。如果做事時,他能本乎正道,本乎自己的職責,本乎公司的利益,有始有終,這就是在行道。如果他的名聲能傳誦于當時,揚播于后世,那他父母的聲名,也因兒女而顯耀起來,這便是孝道的完成。企業(yè)中,如果他的名聲被公司的人傳誦,并被后進公司的人學習,那他的上司也將因此顯要起來,這是下屬應該做到的,也是企業(yè)中“孝道”的完成。
夫孝,始於事親,中於事君,終於立身。
管理釋義:這個孝道,一開始是事奉雙親。到了中年,便要為國家盡忠。到了老年,就要檢查自己的身體和人格道德,沒有缺欠,這便是立身,這才是孝道的完成。管理中的“孝道”也是要從親人做起,如果對父母不好,怎么能在工作上對同事好,對上司好,對公司好?所以孝順父母是優(yōu)秀員工的基礎(chǔ),也是提拔員工的重要參考,不孝順的不能重用。父母病重時,借口工作繁忙,不回家探望的人,不能重用。如果在日常工作中,對自己的上司不能服從,不能盡到自己的本分,還整天挑上司的毛病,這樣的人也不能得到重用。那些最終把對父母的孝和對上司的孝,作為自己安身立命原則的員工,才是優(yōu)秀的員工,是提拔重用的對象。所以孝的思想在家里,在工作中,都要作為行動的指南。
大雅曰:「無念爾祖,聿修厥德?!?/strong>
管理釋義:孔子引詩經(jīng)大雅篇說:“你能不追念你祖父文王的德行?如要追念你祖父文王的德行,就得先修持你自己的德行,來繼續(xù)他的德行。”
綜合理解:孔子把孝的理解,放在了至高無上的地位,以至于出現(xiàn)了后來的“以孝治天下”。孝從侍奉雙親開始,以揚名立身終了,中間的過程,古代和現(xiàn)代有不同。以前的社會沒有企業(yè),有君王,所以強調(diào)用孝輔佐君王;現(xiàn)代的社會有企業(yè),沒有君王,現(xiàn)代人大多在企業(yè)中工作,什么是企業(yè)中的孝呢?
企業(yè)中的孝是你所在崗位對你的要求,企業(yè)中的孝,就是企業(yè)中的每個人,在做事層面有沒有盡到職責,在做人層面有沒有對上司尊敬,對下屬愛護,對同事發(fā)揮團隊精神。
盡到自己崗位的職責是每個員工的本分,也是公司為什么要用你的根本原因。一個連自己本職工作都做不好的人,在任何企業(yè)都沒有發(fā)展前途。
對上司的來說,員工最重要的是服從精神。你有沒有把你的上司看得很重要,對他的指令服從,這是管理的根本,是企業(yè)管理的最基本原則,是上司和下屬關(guān)系的最基本原則,也就是孔子說的“至德要道”的一部分。和服從相對應的概念是盲從、順而不從。盲從是領(lǐng)導說了,你也不說自己的觀點,等出了問題,就推卸責任說“那是某某領(lǐng)導說的,不關(guān)我的事?!狈氖穷I(lǐng)導下指令了,你提出你的觀點,“我覺得這樣可能更好一點,您認為呢?”領(lǐng)導采納或者沒有采納你的觀點,他新下了一個指令,你按照新指令做事情了,這就叫做服從。順而不從是指表面上你聽從領(lǐng)導的安排,但私下里面說“領(lǐng)導懂個屁呀,還不是我最厲害?!边@個三種做法,盲從會失去下屬存在的價值,也會讓上司的決策出現(xiàn)偏差。順而不從會嚴重降低企業(yè)的執(zhí)行力,敗壞企業(yè)風氣,讓企業(yè)產(chǎn)生“內(nèi)傷”。只有服從是管理的原則,能給企業(yè)帶來最大的效益。所以孔子把它提到了至高無上的位置,成為了“至德要道”的一部分。
如果你是上司,對下屬也不能太刻薄,而要激發(fā)他們工作的激情,做到以人為本,下屬才可能為你做事。你才可能在公司發(fā)展,否則沒有下屬的配合,再能干的經(jīng)理也不可能成功。在此基礎(chǔ)上,還要發(fā)揮團隊精神和同僚配合,提高整體運做的效率,做個有全局眼光的人。
如果能做到以上的盡職、服從上司、愛護下屬、團結(jié)同僚,還不是個優(yōu)秀的企業(yè)人嗎?一定會成功!在下面的篇幅中,孔子分別論述了天子、諸侯、卿大夫、士、庶人各個崗位的孝所遵守的原則,對應企業(yè)中,就是董事長、總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、員工的所要遵守的基本原則,以及延伸出來的崗位職責。
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