“荷花”綻放市場(chǎng)
作者:徐暉 285
在一場(chǎng)突圍式的促銷戰(zhàn)中,荷花蚊帳廠的戰(zhàn)術(shù)是依次消滅促銷的不利因素
八十年代歲末,幾番寒潮過(guò)后,蚊子少了,廣州蚊帳廠的生計(jì)遇到了麻煩,生產(chǎn)開(kāi)工嚴(yán)重不足。銷售呈負(fù)增長(zhǎng);倉(cāng)庫(kù)里積壓了三個(gè)月的存貨;貨款收不回;職工工資靠貸款發(fā)放。工廠癱瘓了。這是一家老字號(hào):廠房破舊分散,插落在廣州西城鬧市之中,固定資產(chǎn)底子薄,產(chǎn)品陳舊單一。
生路從何來(lái)?唯一的出路就是啟動(dòng)市場(chǎng)。
針對(duì)產(chǎn)品款式陳舊單一的弊端,廠里成立了新產(chǎn)品研制組。幾十個(gè)日日夜夜,成員們吃、住在廠,幾十次的構(gòu)思、修改、試驗(yàn),終于研制出新穎的方形和圓形兩大系列滌棉蚊帳。
方形產(chǎn)品定名為荷花牌“壁畫(huà)”蚊帳。這種產(chǎn)品,晚上拉開(kāi)是一方蚊帳,白天收攏罩上帳套,則變成掛在床頭墻,上的一幅瑰麗的壁畫(huà)刺繡工藝品,即使細(xì)心者,也難以察覺(jué)到墻頭的刺繡工藝掛畫(huà)里竟然藏著一方蚊帳。
圓形產(chǎn)品定名為荷花牌“宮燈”蚊帳。這種產(chǎn)品晚上放下是一頂圓帳,白天收攏升起,則變成一盞雍容華貴的宮燈。
1990年2月,國(guó)家專利局授予該廠荷花牌蚊帳的專利權(quán)。昔日不登大雅之堂的一方蚊帳,在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)莊嚴(yán)的殿堂里占據(jù)了一席之地。
新產(chǎn)品定位于廣州、肇慶市場(chǎng),他們選擇了廣州新大新百貨公司、肇慶商業(yè)大廈等20多家大型商場(chǎng)作為銷售點(diǎn),并設(shè)立了許多“荷花”專柜。
售價(jià)雖然很高,但他們是依據(jù)成本定價(jià)的。就拿蚊帳的鋁合金支架來(lái)說(shuō),每套支架的成本幾乎接近于一床普通舊式蚊帳的成本。
工廠貸款5萬(wàn)元,做了廣告。
每年春夏之交,是蚊帳銷售旺季,可已經(jīng)到7—8月份,新型蚊帳的銷售卻十分平淡。各大商場(chǎng)還積壓“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳數(shù)萬(wàn)床。這下子可急壞了廣州蚊帳廠。
“上帝似乎專和我們作對(duì)!”廠長(zhǎng)黃永新說(shuō)。是的,從市場(chǎng)營(yíng)銷的四大組合策略來(lái)看,他們已做了可謂“盡心盡力”的工作:該廠的產(chǎn)品新而對(duì)路、定價(jià)合理、銷售渠道暢通、促銷積極。但生意如此蕭條,癥結(jié)何在?
“我們必須懇求市場(chǎng)之神的回答,于是進(jìn)行了更深層次的市場(chǎng)調(diào)查?!秉S廠長(zhǎng)說(shuō)。
正當(dāng)新產(chǎn)品走滯之時(shí),奔赴廣西、海南的銷售隊(duì)伍頻頻傳回喜訊:老式滌棉蚊帳在兩地農(nóng)村市場(chǎng)十分走俏。不到半年,積壓的“老掉牙”滌棉方形蚊帳銷售一空,工廠滿負(fù)荷生產(chǎn)老式產(chǎn)品,依然滿足不了外地市場(chǎng)的需求。
老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的成功,無(wú)疑給奄奄一息的廣州蚊帳廠注射了一針強(qiáng)心劑。
然而,廠領(lǐng)導(dǎo)一班人深知,象他們這樣的千人大廠,如果僅僅依靠過(guò)時(shí)產(chǎn)品的一時(shí)暢銷過(guò)日子,畢竟不是長(zhǎng)久之策。
深層次的市場(chǎng)調(diào)查反饋,“壁畫(huà)”、“宮燈”蚊帳滯銷的原因是:(l)廣告媒體選擇不當(dāng),信息不佳,很多消費(fèi)者并未真正了解新產(chǎn)品的特點(diǎn),(2)新產(chǎn)品價(jià)格偏高,必須降低成本,以低價(jià)格廣開(kāi)銷路。
于是,廠部作出了果斷決策……
9月18日,廣州蚊帳廠“放假”一天。廣州各大商場(chǎng)、商店門(mén)前,公園里,旅游點(diǎn),到處都是荷花牌“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳的“銷售”點(diǎn),800多名職工充當(dāng)顧客,各銷售點(diǎn)人頭攢動(dòng),盛況空前,“一買(mǎi)一賣(mài)”煞有其事,更可觀的是,在廣州市的大街小巷、車(chē)站碼頭,一個(gè)個(gè)“新郎”、“新娘”,一對(duì)對(duì)“情侶”和“夫婦”,手里提著清一色的荷花牌“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳,200多名職工整整轉(zhuǎn)了一天,引來(lái)無(wú)數(shù)行人的視線,并以顧客的身份,向行人做了一天的義務(wù)宣傳。
與此同時(shí),電視、報(bào)刊、路牌、電(汽)車(chē)車(chē)身,幾天之內(nèi)到處都在宣傳著“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳。
9月21日,廣州南方大廈、東山百貨大樓等12家大型商場(chǎng)隆重舉行九十年代荷花牌系列蚊帳展銷。廣州蚊帳廠又全員“放假”一天,全體職工到展銷會(huì)場(chǎng)上去當(dāng)義務(wù)宣傳員、服務(wù)員。職工們向顧客講解新型蚊帳的造型、使用和優(yōu)點(diǎn),并作了現(xiàn)場(chǎng)示范。僅展銷期間,就售出新型蚊帳4萬(wàn)多床。荷花牌“宮燈”、“壁畫(huà)”蚊帳很快進(jìn)入了廣州的千家萬(wàn)戶。
廣州蚊帳廠兩戰(zhàn)告捷之后,他們擴(kuò)大戰(zhàn)果。
為了降低成本,他們與許多廠家進(jìn)行了專業(yè)化協(xié)作,先后在花縣、陽(yáng)江、南海和廣州郊區(qū)興辦了5家分廠,并與4家工廠進(jìn)行了合資經(jīng)營(yíng)。他們還兼并了廣州棉織廠,組成了廣州荷花紡織裝飾實(shí)業(yè)公司。
為了增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力,他們馬不停蹄地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,如宮廷式蚊帳、兒童印花蚊帳、空調(diào)蚊帳等,不同系列的蚊帳又有不同規(guī)格和型號(hào),較好地適應(yīng)了不同消費(fèi)者的需要。例如空調(diào)蚊帳,風(fēng)扇設(shè)在床頭上方45角處,風(fēng)先吹到兩側(cè)和腳頭,然后返回人體,風(fēng)力柔和、適中,這樣就避免了風(fēng)從帳頂直吹下來(lái),可使人免于受涼;此外,這種蚊帳只設(shè)扇架,用戶可利用家庭已有的鴻運(yùn)扇,從而減輕了消費(fèi)者的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
與此同時(shí),一個(gè)更高層次的促銷方案誕生了。他們得知,原承辦廣東省女子足球隊(duì)的一家公司有出讓之意。于是,10月份,他們與廣東省體委簽訂協(xié)議,每年承但廣東女足10多萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)和部分獎(jiǎng)勵(lì),廣東女足被命名為“廣東荷花女子足球隊(duì)”。
協(xié)議簽訂后不久,全國(guó)女子足球甲級(jí)聯(lián)賽就在廣東梅縣舉行,廣東荷花女子足球隊(duì)一路披靡,成為全國(guó)女子甲級(jí)隊(duì)聯(lián)賽冠軍。整整5個(gè)晚上,中央、廣東等數(shù)家電視臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播了“荷花”隊(duì)比賽實(shí)況,北京日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)等10多家報(bào)紙對(duì)荷花女足作了專題報(bào)道,荷花女足譽(yù)滿神州,荷花公司和荷花系列產(chǎn)品也隨之名揚(yáng)中華大地。
足球不僅極大地促進(jìn)了銷售,而且使荷花公司的職工增強(qiáng)了自豪感、自覺(jué)性和進(jìn)取心,一場(chǎng)“我是 ‘荷花’人,我與荷花共存亡”的活動(dòng)在全公司掀起?!?/p>
1991年,荷花公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)351萬(wàn)元,上繳稅利312萬(wàn)元,幾個(gè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都達(dá)到或超過(guò)了國(guó)家一級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
1992年,總是刻意創(chuàng)新的黃永新又向公司提交了“走出國(guó)門(mén),沖向世界市場(chǎng)”的宏偉構(gòu)思。
廣州蚊帳廠——荷花公司發(fā)展足跡告訴我們:只有疲軟的產(chǎn)品,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng),企業(yè)的振興、創(chuàng)新,取決于營(yíng)銷者的辛勤與努力?!皩m燈”、“壁畫(huà)”“宮燈”、“壁畫(huà)”“宮燈”、“壁畫(huà)”
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