民企為何留不住人才?
作者:木子斫 216
盡管很多民企非常需要人才,也貌似十分重視人才,但依然留不住想留住的人才,這是為什么呢?馬云對此有句非常經(jīng)典的話:一是,錢沒給到位;二是,心受委屈了。馬云的說法,在民企帶有普遍性。
一、“錢沒給到位”的表現(xiàn)
不少的民企,總想用最低的工資,招到最好的人才;也總想用最低的待遇,留住優(yōu)秀的人才,這是十分幼稚的想法。錢沒給到位,有以下幾種表現(xiàn):
其一,總體薪酬偏低,在當?shù)靥幱谥邢掠嗡?,在同行業(yè)也沒有任何競爭力。也許在薪酬分配上關注了內(nèi)部的差異性,人才與普工拉開了差距,但因總體薪酬水平低,相對來講,人才的收入水平還是比較低。
其二,薪酬制度問題,采用單一的薪酬模式,對人才與普工不加區(qū)分,二者之間無大的差別。這樣的企業(yè),即使總體薪酬水平并不低,但因為過于強調(diào)內(nèi)部的所謂公平,總想兼顧各個方面的利益平衡,其實傷害了最需要關注的人才。
其三,分配大鍋飯,沒有建立績效考核體系,即使有考核制度,但因考核過于簡單,也不能作出公正合理的評價,讓很多人覺得干多干少一個樣,干好干壞一個樣,必然導致努力付出的人的心灰意冷。
其四,薪資長期不調(diào)整,盡管一些人的能力提升很大,對企業(yè)的貢獻也越來越大,但因為企業(yè)沒有建立人才成長晉升通道,很多人只有管理通道一條路可以走,企業(yè)可以提供的管理職務又很少,很多人得不到提拔的機會,也就導致人才的薪資水平難以提高。
二、為何“心受委屈了”?
錢沒給到位,是薪酬問題,是物質激勵的問題;心受委屈了,是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的問題,是精神方面的問題。心受委屈,表現(xiàn)為以下幾種情況:
其一,付出得不到回報。企業(yè)中的每一個人,其素質、能力、態(tài)度都是不一樣的,總有一些非常努力的人,也有一些當一天和尚撞一天鐘的人,在企業(yè)沒有建立人才考核評價制度的情況下,就很難對人做出科學合理的評價,如果既沒有物質上的激勵,又沒有精神上的鼓勵,久而久之,想干活的人也就沒有了積極性。
其二,貢獻得不到肯定。在企業(yè)的運行中,總有一些“急難險重”的任務,而一般人員并不具備這樣的能力,必須安排具備較強專業(yè)能力的去解決,對于類似的事項,就需要實行單獨的激勵政策,在完成任務后給予獎勵。如果獎勵不及時,或根本沒有獎勵,以后再碰到類似的問題,就肯定不會有人去干了。
其三,歪風邪氣得不到處理。對企業(yè)內(nèi)發(fā)生的違章違紀問題,必須按照制度進行及時處理,該處分的處分,該罰款的罰款,該辭退的辭退,如果對問題不及時處理,好人主義就會蔓延,歪風邪氣定會盛行。這樣的環(huán)境,真正想干事的人就有可能選擇逃離。
其四,管理混亂讓人看不到方向。大多數(shù)民企的管理有著較大差距,這個差距無非兩個方面原因,一是對管理不重視,一是不知道怎么管。也有不少企業(yè)還停留在“人治”階段,管理的隨意性強,不按章法做事,不按套路出牌,讓人無所適從。
三、民企應該怎么辦?
現(xiàn)在的企業(yè),資本不再是決定未來的唯一要素,人才作用已經(jīng)變得越來越重要。因此,留住人才不僅僅是個想法,更要制定具體措施,落實到實際行動上。民企可從以下幾個方面入手:
其一,把企業(yè)弄的像個企業(yè)。民企也是企業(yè),既然是企業(yè),就要遵循企業(yè)治理的一般規(guī)律,把該建立的制度建立起來,把該理順的流程理順好了,把該實施的考核也開展起來。必須清楚,一個相對規(guī)范的企業(yè),是留住人才最為關鍵的根本,否則,即使人才來了,也一定會走。
其二,確定合理的薪酬分配制度。任正非曾經(jīng)講過“高工資是第一推動力”,這對很多民企來講可能難以做到,因為高工資必須有高利潤做支撐,否則企業(yè)將難以承受。但是,每個行業(yè)都不一樣,每個地區(qū)也不一樣,只要結合本行業(yè)、本地區(qū)的情況,確定合理的薪資待遇水平,也就對本行業(yè)的人才具有了吸引力。
其三,建立管理和技術兩條職業(yè)通道。如果問一個老板,你重視管理嗎,你重視人才嗎,那肯定沒有人會說自己不重視管理,也沒有人會說自己不重視人才,這里要強調(diào)的,重視人才不能停留在口頭上。如果真的重視,就把技術晉升通道建立起來,讓管理方面的,技術方面的,技能方面的人才,都能找到自己前進的方向。
其四,建立人才評價系統(tǒng)。這一點,可以借鑒華為的做法,華為把員工分為三種類型,第一類是普通勞動者,第二類是一般奮斗者,第三類是有成效的奮斗者。第三類就是企業(yè)應該留住的人才,在這個范圍內(nèi),制定適合自己企業(yè)的人才考核評價系統(tǒng),而不是靠個別人的印象來評價人才,讓每一個奉獻者得到應該得到的利益。
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