企業(yè)吸引人心的秘密
作者:謝橋 233
在競爭激烈的現(xiàn)代社會背景下,企業(yè)在選擇人才的同時,人才同樣也選擇著企業(yè),在這個雙向選擇的過程中,要想提高企業(yè)競爭力,就必須從源頭就就比別人略勝一籌,那就是吸引更優(yōu)秀的人才。如何吸引優(yōu)秀的人才是每家企業(yè)需要考慮和解決的問題,那么作為用人單位,到底如何吸引人心呢?
一、通過電話建立良好的第一印象來吸引人才
我們?nèi)绻峭ㄟ^電話和單位應(yīng)聘者做初步溝通,那么,從第一次電話溝通的印象就可能決定了對方是否對公司感興趣,是否會來公司參加面試。
電話邀約的過程就像電話營銷的過程,獨(dú)特及專業(yè)的開場往往成為能夠讓應(yīng)聘者繼續(xù)聽下去的關(guān)鍵;選擇對方最關(guān)注的問題進(jìn)行發(fā)問,往往能夠吸引候選人的注意力,這是作為一個優(yōu)秀的招聘官應(yīng)該具備的職業(yè)技能之一。
電話溝通的要點(diǎn):
1、每個人都希望被別人尊重和認(rèn)可,因此,招聘者要始終體現(xiàn)出對候選人的重視和尊重。在角色定位上,可以是朋友身份、咨詢者身份甚至是心理醫(yī)生的身份,必要時以專業(yè)的態(tài)度幫助他們分析個人職業(yè)發(fā)展前景,幫助他們樹立職業(yè)目標(biāo),讓目標(biāo)候選人感到接到這樣一個電話對于自己是一種收獲,并對招聘者產(chǎn)生認(rèn)可,從而進(jìn)一步加深目標(biāo)候選人對于公司的認(rèn)可,極大地提高公司對于人才的吸引力。
2、提高電話溝通的成功率。一次電話邀約溝通可能會占用10分鐘甚至更長時間,但招聘者的職業(yè)及專業(yè)性會給目標(biāo)人才留下的深刻印象,從而大大提高面試幾率,比簡單、直接通知對方來面試效果會好得多。15分鐘成功約一個人來面試比15分鐘通知3個人來面試最后一個都沒來效果好。
3、專業(yè)人才面前要善于求教,放低姿態(tài)。應(yīng)聘者如果是行業(yè)專業(yè)人士,或者公司所屬的專業(yè)性較高,那么對于專業(yè)的理解,應(yīng)聘者極有可能是會高于人力資源部的招聘者的,那么在電話溝通中,設(shè)計專業(yè)問題,一定抱著請教的態(tài)度,這會讓對方在獲得滿足感的同時感到得到了重視和認(rèn)可。
二、應(yīng)得的報酬和待遇來吸引人才
俗話講,重賞之下,必有勇夫。良好的待遇和薪酬,是吸引員工的基本條件。
員工個人收入高,穩(wěn)定性高,對勞動密集型企業(yè)而言,他們對公司的貢獻(xiàn)也大,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,使他們安居樂業(yè),其實(shí)就是一種招人的策略。同時,中國人歷來強(qiáng)調(diào)一個“關(guān)系網(wǎng)”、“熟人圈”,在勞動密集型企業(yè)中,依靠人拉人,人帶人的方式招收員工,不失為一種好的方法。這樣組織出的員工群體,穩(wěn)定性強(qiáng),便于管理,當(dāng)然也存在一些管理中控制的風(fēng)險,這需要人資部門在招聘之初就要研究規(guī)避風(fēng)險的方法。
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