創(chuàng)造電商文化部落的第三個(gè)關(guān)鍵入口是體驗(yàn)（前兩個(gè)入口是活動(dòng)，事件，活動(dòng)）。
　　每個(gè)正常人的感知體系中，一共有六種感覺：眼晴是視覺、耳朵是聽覺、鼻子是 覺、舌頭是味覺、身體是觸覺、意識是幻覺。
　　視覺讓我們能夠看到事物、聽覺讓我們聽到聲音、讓我們聞到的味道、味覺讓我們到的、接觸到的、想到的”，這些都是我們體驗(yàn)的源泉。
　　手機(jī)成為互聯(lián)網(wǎng)的基本平臺，以“手媒體”為基本移動(dòng)終端，其實(shí)是人的中樞神經(jīng)的延伸。從此，這個(gè)世界所發(fā)生的一切，我們不再通過“間接的方式”來認(rèn)識或認(rèn)知，我們通過“移動(dòng)終端”來體驗(yàn)正在發(fā)生的一切。
　　比如蘋果選擇了聽覺體系，推出了語音助手Siri，Siri體驗(yàn)絕非簡單的語音輸入，而是一種“語音+探索”的智能系統(tǒng)，我們可以想象的是，Siri幾乎可以與任何功能相連，比如“語音+地圖導(dǎo)航”，便可實(shí)現(xiàn)智能地圖。
　　谷歌選擇的是視覺功能，推出了谷歌眼鏡。谷歌眼鏡的原理，是“視覺中樞神經(jīng)”的延伸，“視覺+探索”讓我們可以輕松“解密”看到的一切，而“視覺+翻譯”系統(tǒng)，可以讓兩個(gè)都不懂對方的母語的人，可以輕松地通過谷歌眼鏡，通過翻譯字幕實(shí)現(xiàn)自由交談。
　　微軟選擇的是觸覺，推出了動(dòng)作體感的游戲設(shè)備Xbox.這一設(shè)備可以感知我們的動(dòng)作，讓游戲不再是簡單動(dòng)作控制，而是把游戲場景與現(xiàn)實(shí)上人的行為有機(jī)的結(jié)合在一起。
　　我經(jīng)常在家與孩子們玩微軟Xbox，我們可以想象得到的是，未來Xbox不僅可以使用在游戲上，更可以使用在學(xué)習(xí)與日常生活中，未來任何人都可以輕松做出一手好菜，因?yàn)槟阕霾说膭?dòng)作，可以與Xbox中的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”交互，還可以有“智能專家”體系指導(dǎo)你的動(dòng)作。
　　當(dāng)高科技創(chuàng)造出如此豐富的“體驗(yàn)”系統(tǒng)時(shí)，O2O的融合就進(jìn)入了一個(gè)新階段，智能終端作為互動(dòng)中介，將會(huì)創(chuàng)造出無比豐富多彩的“互動(dòng)”。
　　這種互動(dòng)有兩個(gè)重要的意義：第一：智能終端創(chuàng)造的這種互動(dòng)，使知識的創(chuàng)造方式發(fā)生了根本性的改變。知識不再由專家創(chuàng)造，我們獲取知識的途徑也不再是書本與老師。
　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們獲取知識的方式在蘋果SIRI，谷歌眼鏡，在小米盒子，在微軟XBOX。我們學(xué)習(xí)與創(chuàng)造知識的方式是聊天，是短信，是微博，
　　第二，智能終端的這種互動(dòng)，讓超越時(shí)空的人們更能夠找到“知音”。或者說，有著共同興趣愛好的人們，有著共同追求的人們，有著共同信仰的人們，更容易走到一起，因?yàn)榇藭r(shí)大家的溝通與互動(dòng)，可能遠(yuǎn)比線下更輕松與容易。
　　請記住一點(diǎn)，蘋果SIRI，谷歌眼鏡，微軟XBOX，甚至小米盒子，NIKE智能鞋等等移動(dòng)終端創(chuàng)造的“體驗(yàn)”，是一種中樞神經(jīng)體系的延伸，這種系統(tǒng)不僅智能，更重要的是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。
　　也就是說，智能終端創(chuàng)造的新體驗(yàn)，正在讓人們不僅超越時(shí)空，而且超越了傳統(tǒng)空間的面對面接觸，讓人們更容易了解彼此。
　　想想吧，以后參加任何聚會(huì)，你不再需要介紹，蘋果SIRI，或者谷歌眼鏡會(huì)自動(dòng)為你呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)上此人相關(guān)的介紹。在這種時(shí)候，“網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)”會(huì)讓人們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人不僅擁有公安局發(fā)的“身份證”，同時(shí)擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份，你會(huì)更加在意網(wǎng)絡(luò)身份，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)身份背后是一系列“大數(shù)據(jù)”.
　　這些“大數(shù)據(jù)”有些是由你創(chuàng)造的，比如你寫的博客，微博，你在BBS上的發(fā)言，你發(fā)表的視頻，你轉(zhuǎn)發(fā)的文章，你購買的商品等等。
　　這些“大數(shù)據(jù)”有些則是由你周圍的人創(chuàng)造的，比如周圍朋友對你的評價(jià)，公司同事對你的評價(jià)，家人對你的評價(jià)等等。
　　這些“大數(shù)據(jù)”更多的，可能是素不相識的人對你評價(jià)，人們對你做過的事，對你說過的話，對你的觀點(diǎn)，對你的行業(yè)，都會(huì)有評價(jià)，有轉(zhuǎn)發(fā)，有贊揚(yáng)，有批評等等。
　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們見面的時(shí)候，不會(huì)再有相互介紹之類，人們只需要知道你的名字，就會(huì)用智能手機(jī)，谷歌眼鏡，或者智能手表等等工具尋找你的“大數(shù)據(jù)”，你給他們的印象，完全取決于這些“數(shù)據(jù)”。
　　這是一種全新的O2O生活：線上的數(shù)據(jù)決定了線下的印象，這是一種全新的交往方式，線下的互動(dòng)在創(chuàng)造著未來的形象。
　　有人說，網(wǎng)絡(luò)象流動(dòng)的溪水一樣，是具有“自凈”功能的。我想，這種自凈功能可能就源于這種數(shù)據(jù)機(jī)制吧，這些數(shù)據(jù)讓人們懂得誠信的重要，讓人們懂得多做善事的重要，因?yàn)槟闼龅囊磺?，價(jià)值不僅在于現(xiàn)在，更在于未來。

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