王道不能完全解釋世界

 作者:白萬綱    126

真實的情況是企業(yè)在奮斗過程中往往講究的是霸術(shù),成功以后講王道。霸術(shù)與王道才是我們看不到的真相。
一、王道不能完全解釋世界
我們今天看很多國家、組織、企業(yè)的運作的時候,我們發(fā)現(xiàn),它有運作得非常好的一面,我們試圖去解釋他們?yōu)槭裁纯梢阅敲闯晒?,我們得到了一些解釋,非常好的治理,更清晰的?zhàn)略,層層負責的組織,持續(xù)得到激勵和培訓的員工,有效的管理,清晰的反饋,以及等等。所以我們認定,一個組織是可以透過這樣一些基礎(chǔ)動作的化學反應(yīng)和集成做好的。每當一個組織不好的時候,我們就說,這個組織很有可能治理不清晰,或戰(zhàn)略不好,或其他。我們整個社會都在研究,一個組織從標準化方面來看,哪些原因可以使他做不好,也在研究,如果一個企業(yè)把哪些方面做好了,可以做得更好,而把其中哪幾個方面做得特別突出的話,它就會成為一個卓越體。反過來我們也在研究,我們和競爭對手,都幾乎擁有同樣的市場表現(xiàn)的時候,我對他的哪幾個方面進行攻擊,我就可以打到他的軟肋上去,我們想建立這樣一套評價體系和標準,從而為自身的建設(shè),攻擊他人,評判什么是更好的,更有前途的企業(yè)或組織等等,提供一套指南。整個社會的運作都是基于此,研究和發(fā)現(xiàn)成功的奧秘,這是整個社會運作的一個大的基石。
1、王道是對成功要素的提煉
全社會的理論、研究、論文,學院的教材,每年發(fā)表的若干論文,管理者的關(guān)注,都緊緊圍繞著以上因素展開,也就是一個企業(yè)或組織為什么得以成功,從哪些方面可以拆解成功的要素,并且如果把哪些方面做得好,該組織可以更成功的一系列研究,我們可以把它叫做王道,因為這些研究更多的來自于大企業(yè)本身的研究,或者學者對大企業(yè)的解剖。那么這里面我們就不得不提出一個很遺憾的事實,就全世界而言,大部分有關(guān)于戰(zhàn)略的學問,都是研究和解剖大企業(yè)而來的,換言之對戰(zhàn)略成功的解讀,絕大部分是針對成功企業(yè)的一個解讀,是對尤其是成功的大型企業(yè)的解讀,極少的失敗企業(yè)、中小企業(yè)的解讀,僅僅是佐證從大企業(yè)身上抽象出來的那一套理論,作為反面例子來存在的,來進行和大企業(yè)身上抽象出來那一套王道,是來做比照的,所以愈發(fā)鎖閉了整個社會,對大企業(yè)為什么成功的一系列研究。這種研究,我們把它統(tǒng)稱為關(guān)于組織、國家、軍隊、企業(yè)運行的王道。
2、超越王道解釋的思考
我們可以肯定地說,這些王道的提煉,這些成功要素的研究,在很大程度上揭示了這些企業(yè)為什么可以做得這么好,指出了評價這些企業(yè)下一步會變得更好,或更糟的一種可能性。但我們很少有人想過,也許在這一切背后,可能還有另外一種解釋,那就是這些企業(yè)除了把這些我們看得見的,面上的該做好的事情做好以外,是不是還有一些其他的原因,左右著這些企業(yè)或組織做得更好或更糟,他們是不是有更原始的出發(fā)點這就好象做一個天體物理學家,永遠要問,在宇宙大爆炸之前還發(fā)生了什么事,宇宙蛋是如何形成的,盡管你我可能很不關(guān)心宇宙蛋形成等等問題,你我會說,它就是形成了,它就是進行了大爆炸,但是我們畢竟還是要問,宇宙蛋到底是怎么形成的,宇宙蛋它的積累,這么大密度的一個東西的形成,有什么第一出發(fā)力嗎?在很長時間里面,物理學界有關(guān)于何為第一推動力,形成了一個非常大的研究,我們同樣也要問,到底什么是第一推動力,在一切的王道的背后,那么作為這個企業(yè)的融資結(jié)構(gòu),是不是是有變化的,這個企業(yè)的資源占有是不是不平坦的等等,我們要問這樣一系列的問題,這才能來解釋,當擁有了同樣的起步點以后,我們才可以用管理來解釋該企業(yè)好或壞,如果這個企業(yè)根本不是擁有同樣的起步點,我們簡單地用管理措施來解釋他的好或壞,你們覺得很正常嗎?至少我想我們應(yīng)該開始懷疑它是不正常的,這種解釋力,沒法覆蓋它好或壞。
那我們就把問題深入到更前一步,那么可以用哪些方面來解釋一個企業(yè)的好或壞呢?我們認為也許我們可以走得更遠,遠到哪里去呢?遠到一個很遠的地方,我們來思考,是不是一個企業(yè)在一開始,就應(yīng)該締造一個更大的管理基礎(chǔ),基于這個管理基礎(chǔ)。

白萬綱
白萬綱 白萬綱,管理資源網(wǎng)專欄人物,中國首席集團戰(zhàn)略與集團管控專家,清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學府客座教授,多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,多家超大型企業(yè)集團的獨立董事。
 王道 解釋 完全 世界 不能

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