銷售之前要三思

 作者:高揚    232

節(jié)前,天津的劉經理問我:“如何銷售我們不占性價比優(yōu)勢的產品?”初聽這個問題,還真有點丈二和尚摸不著頭腦,暗想,如果對自己的產品如此不自信,那還談何銷售呢?解決這類問題的方案通常有兩種,一是淘汰產品,二是淘汰銷售的人。不是有人說過嗎?“沒有競爭力的產品只能被市場淘汰”,“沒有賣不出去的產品,只有不會賣的人”云云。

從根本上講,“不占性價比優(yōu)勢的產品”就是一個不適銷對路的產品。一個不能滿足客戶需求的產品,要么是選錯了市場,要么是做錯了產品,否則如何會有這樣的狀況出現(xiàn)?營銷不同于推售,不是隨便拿來就賣,它是始于產品之前,作于交易之中,終于成交之后,并循環(huán)往復,以至無窮。

不論銷售什么產品,建立品牌自信,發(fā)掘產品優(yōu)勢是關鍵一步。劉經理的問題既不是產品問題,也非人的不是,而是品牌自信與營銷策劃不夠。因此,銷售之前要三思:

一思:環(huán)境分析和消費者分析,你的產品目標市場或目標客戶為何?

二思:產品優(yōu)勢分析,你采用什么樣的性價比標準,你的產品還有什么優(yōu)勢?

三思:營銷方式和平臺的選擇,你為產品做好營銷策劃了嗎?

如果“三思”的結果為NO,那真的要開始行動了——盡快做好營銷策劃。它是在對企業(yè)內部環(huán)境予以準確分析,并有效運用經營資源的基礎上,對一定時間內企業(yè)營銷活動的行為方針、目標、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進行設計和計劃。

在做營銷策劃之前,首先要確定營銷概念,其次才是在營銷理念的基礎上進行策劃。根據企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷等,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷策劃的簡要步驟如下:

1、環(huán)境分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(如經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人(如企業(yè)、競爭者、分銷商和供應商)。

2、SWOT分析:即內部條件的優(yōu)勢(Strengths)和劣勢(Weaknesses),外部條件的機會(Oppo rtunities)和威脅(Threats)分析,由外而內地分析自身優(yōu)劣勢,看看是否與外部條件的機會威脅相匹配,而不是根據自身的優(yōu)勢來選擇性地認識外部威脅和機會。

3、目標市場:通過分析發(fā)現(xiàn)和確認可資利用的各種機會,然后逐一排序,據此定義目標市場,并為利益相關者、企業(yè)的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如聯(lián)想電腦公司的使命是“為客戶利益而努力創(chuàng)新”;海爾的企業(yè)口號為“真誠服務到永遠”等等。

4、營銷戰(zhàn)略:任何目標都有許多達成途徑,戰(zhàn)略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。

5、營銷策略:戰(zhàn)略充分展開成細節(jié),包括廣告、價格、促銷、渠道等在內的策略謀劃,還包括營銷4P及各部門人員的時間表和任務。

6、品牌推廣:一是樹立良好的企業(yè)和產品形象,提高品牌知名度、美譽度和忠誠度;二是最終要將有相應品牌名稱的產品銷售出去。

7、銷售預算:為達到目標所計劃的行為和活動需要的成本。

8、營銷控制:必須設立檢查時間和措施,及時發(fā)現(xiàn)計劃完成情況。如果銷售計劃進度滯后,企業(yè)必須通過更正目標、戰(zhàn)略或者各種行為及時糾正。

9、實效評估,即對整個營銷策劃方案要從設計、實施到結果進行全方位評估。

高揚
 三思 之前 銷售

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