困境中，HR如何突破自我

 作者：朱劍    508

前不久，參加了一個(gè)HR club，HR討論較為突出的話題是；在企業(yè)各種困境中，如何體現(xiàn)自我的價(jià)值與發(fā)展，同時(shí)提高自身的安全系數(shù)。針對(duì)這個(gè)話題不單單是一個(gè)HR專業(yè)問題能解決的事情，更多要綜合考慮來自于群體中與個(gè)體中利益沖突與取舍的問題，任何一個(gè)HR管理者都會(huì)遇到類似的問題，決定優(yōu)與劣的不同點(diǎn)就在于當(dāng)我們處于困境中如何調(diào)整自己的心態(tài)，增強(qiáng)自我處理與識(shí)別問題的能力，提高自我順勢(shì)而為、借力發(fā)力的技巧，以下淺談幾點(diǎn)困境中HR如何發(fā)展與應(yīng)對(duì)的觀點(diǎn)：
　　困境一：如何從操作層面跨越到戰(zhàn)略層面
　　人力資源管理演變至今已有不少年頭，雖然在眾多的企業(yè)中掛著人力資源部牌子卻還是依舊做著人事部的那點(diǎn)活，部門名改了，但本質(zhì)卻依然未能得到有效改善。從操作層面跨越到戰(zhàn)略管理層面，不光是口號(hào)叫的響，更重要的是如何有效去升級(jí)與落實(shí)，HR常常報(bào)怨自己沒有價(jià)值，沒有地位，得不到上司的認(rèn)可，我們不妨從以下三點(diǎn)來分析：
　　1、HR的管理必須得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。高層領(lǐng)導(dǎo)是第一把手，而人力資源管理要想與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合，必須要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持，從而形成良好的管理環(huán)境。得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可分為二個(gè)層面：一是高層本身是否真的重視HR管理，把HR管理放在一個(gè)比較高的、重要的地位。二是HR本身是否具備被認(rèn)可的價(jià)值點(diǎn)與影響力。簡(jiǎn)而言之，跟對(duì)老板選對(duì)人。
　　2、HR本身必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)。人力資源管理是復(fù)雜而具有創(chuàng)造性的工作，做好這些工作需要全面的戰(zhàn)略能力、應(yīng)變能力和協(xié)同能力。HR所制訂的戰(zhàn)略必須以企業(yè)戰(zhàn)略作為出發(fā)點(diǎn)，做到HR戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)同，做到HR的各個(gè)職能模塊之間的配合與協(xié)同。
　　3、HR必須具備戰(zhàn)略性思維操作層面才有跨越的可能。不是所有HR都能從操作層面跨越到戰(zhàn)略層面的，如果不行，那我們?cè)趺崔k，只好在HR的某一個(gè)職能模塊盡量做到專家，做深做精。我們可以捫心自問一下，HR管理中的一些理念與方法到底了解多少。a、什么是SWOT分析，每個(gè)英文的全稱是什么？b、什么是SMART原則，每個(gè)英文又代表什么含義？c、什么是ROI，在日常管理中如何去計(jì)算？d、薪酬管理的3P1M又是什么？e、STAR&BEI面試如何理解與應(yīng)用？f、MBO、BSC、KPI、EVA等分別適合什么層次人員，相互之間有什么樣的關(guān)聯(lián)性？
　　

朱劍
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