先做好人,再做好企業(yè)
作者:易小迪 365
哲學(xué)推廣要結(jié)合人事管理
2010 年,我們開始推廣稻盛哲學(xué)。我們獲得的經(jīng)驗是,一定要把哲學(xué)推廣和人事管理、干部提拔結(jié)合在一起。學(xué)歸學(xué),做歸做,中國人早就會了“說一套,做一套”。
因此,哲學(xué)推廣和干部提拔一定要雙管齊下。這會帶來很大的阻力,但我沒有想到,阻力不來自于員工,而是來源于身邊的高管。這些人之所以不接受,有兩個原因:一是他們是成功者,往往有固有的價值觀,如何去駕馭員工,也有自己的一套方法。他們認為,過去的做法是有效的,是不能變的。另外,還有人認為,日本人這么做可以,但如果把權(quán)力交給中國員工,肯定要亂套。當(dāng)然,也不排除有些人因為權(quán)力高度集中,而有很多“私”。他沒有辦法把業(yè)務(wù)做到全部透明公開,因而不接受這種模式。此時,就看你有沒有決心了。這兩年多來,因為辭職和我們調(diào)整的高管超過了1/3。后來和稻盛交流,我才知道,他去日航后,董事會換了80% 的人——日航的董事們也不接受新的做法。
令我意想不到的是,中層和基層員工反而比較容易接受。你把權(quán)力授予了員工,管理上也是透明的,這會讓員工感受到極大的信任,同時,也有了責(zé)任感和榮譽感。我覺得這是天然的,就像社會一樣,老百姓渴望民主自由。
我們的一個人事政策已經(jīng)下來了,如果某個總經(jīng)理,有70% 的人不信任他,就必須給他調(diào)崗。在過去,員工不可能有這種權(quán)力。在之前,有個別領(lǐng)導(dǎo)會作威作福,看到員工不順眼就經(jīng)常講“明天滾蛋”,這樣的人也被我們辭掉了。作為員工,他的工作需要一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,而且企業(yè)必須是他的依靠——在過去,我們沒有感受到這一點。
總之,在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時候,就需要調(diào)整人事。調(diào)整人事是一個很痛苦的過程,你要把干部隊伍按照新的標(biāo)準(zhǔn)來要求。一定要讓他覺得你是真的,如果不按這個要求來,我在陽光100 就干不成了,或者說現(xiàn)在的老板不喜歡這樣的人了。只有如此,才能讓哲學(xué)真正落地。
阿米巴不神奇
我接觸了很多學(xué)稻盛的人,很多人都有一個誤區(qū)——阿米巴很神奇,想馬上利用,來提高企業(yè)效益。實際上,阿米巴不神奇,但它的哲學(xué)共有很神奇。
阿米巴的首要目的不是產(chǎn)生經(jīng)濟效益,而是培養(yǎng)經(jīng)營者。阿米巴也不是“承包”,在陽光100,我們稱之為UTF(目標(biāo)聯(lián)合體)。UTF 就是一個團隊或者經(jīng)營單位,它有權(quán)力負責(zé)某個項目或者標(biāo)段,例如土建工程或精裝工程,但其還需要專業(yè)部門來支持和監(jiān)督。產(chǎn)生的效益,不完全和獎金掛鉤,而是和榮譽掛鉤。如果虧損,也不需要“賠償”,而是對其進行培訓(xùn)和提高。當(dāng)然,做得好,會有長期回報,這個回報是多方面的:升職和加薪、能力提升了、品德提高了、得到了更多人的擁護、擁有了工作的意義,等等。
每個UTF 長的權(quán)力都很大,例如,一棟高樓可能需要投資1 億元,都得歸他管。當(dāng)時我們也有猶豫:UTF 長有沒有能力管好這筆錢?但事實證明,效果還是不錯的。因為只有前線的人才知道,他們花的每一分錢是否是合適的。
通過推行UTF,我們最大的收獲是形成了“倒預(yù)算機制”和“原動力機制”。
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