企業(yè)生態(tài)和企業(yè)家與經(jīng)理人分化
作者:陳達夫 143
無論現(xiàn)實社會的經(jīng)濟形勢有多么差強人意,也無論一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)充斥了多少主觀的“人為”與“交易”型決定因素,但是,只要客觀的社會還需要市場化的辦事方法,就一定還有大多數(shù)的高層次的專業(yè)及復(fù)合人才(本文后稱“人才”)的就業(yè)機會。如果只是為了找份工作謀生,對于他們來說,只要保持一定的學(xué)習(xí)力與機動性,能及時調(diào)整專業(yè)適用方向和拓寬知識面,并相應(yīng)調(diào)節(jié)人際圈子,應(yīng)該都不是很困難的事情。但正如這句話所反映的形式與本質(zhì)方面的兩個普遍與深刻的涵義,第一句話,是人才只有適應(yīng)特定社會與組織的現(xiàn)實,才有生存與發(fā)展的機會;特定的社會與組織短期內(nèi)并不一定適應(yīng)外部世界的變化,人才的經(jīng)驗經(jīng)常對其學(xué)識的專業(yè)性與才能的獨特性進行弱化。第二句話則隱含為,不僅平庸的社會不可能產(chǎn)生卓越的人才,而且充斥矛盾與危機的社會在剝奪人才飯碗的同時,也可能讓人才和社會普通居民一樣任多年努力化之東流,一部分人隨波逐流,一部分人不得不進行職業(yè)轉(zhuǎn)變與分化1。從對社會的遠(yuǎn)期未來保持樂觀態(tài)度和對人才的價值持有一定信心的層面來看今天這個社會和市場,前面有關(guān)人才的生存機會以及后面兩句話則可能是毋庸置疑的2。
正如此一結(jié)論并非必然,而只是一種“可能”,本文由此得出正反兩種推斷:一方面,從積極的或理論上講,依是否同企業(yè)及社會需求的客觀匹配程度的角度,這些人才的知識、經(jīng)驗與資歷積累,當(dāng)然都是相符合的,而且始終在滿足或迎合雇傭方(以公權(quán)力或國有企業(yè)實際控制人與私企所有者為主體,后稱“老板”)的需要。另一方面,從消極的或客觀方面講,由于現(xiàn)實社會已發(fā)展到了一個“特殊”的歷史時期,市場化的企業(yè)與運作機制事實上已衍變?yōu)楣蛡蚍酱我x;而且,多數(shù)雇傭者出于削減與節(jié)約成本以及不斷增加利潤的考慮,在對人才的使用方面,也基本上都屬于徹底性質(zhì)。這種“徹底性”,首先,體現(xiàn)在人才的工作及休息時間幾乎達到全部讓渡給老板等方面。以明確于勞動合同中標(biāo)注“不定時工作制”為依據(jù),老板對人才在職工作時間要求方面的無限延伸,達到了24小時隨時待命的地步。其次,體現(xiàn)在人才的身心高度投入普遍呈現(xiàn)出透支特征等方面。老板對人才現(xiàn)有及其未來身心的占有方面,普遍達到滿負(fù)荷至嚴(yán)重透支的程度。社會和企業(yè)(本文后統(tǒng)稱為“社會”)在對從業(yè)于私企的人才缺乏必要的、有針對性的勞動保護,也缺乏起碼的社會保障。
不過,目前的問題是,既不能將老板與人才之間的矛盾源頭簡單地歸結(jié)給老板,也不能簡單地歸責(zé)給私企。事實如前所述,不僅人才和老板之間的矛盾難以調(diào)和,而且老板和社會的矛盾也難以調(diào)和。故此,本文按照自然人決定企業(yè)組織,以及企業(yè)組織形成社會企業(yè)生態(tài),并共同驅(qū)使雇傭方和人才發(fā)生分化的邏輯加以展開,對現(xiàn)實企業(yè)及其從業(yè)者的現(xiàn)狀和未來發(fā)展問題作一些粗略探討。
第一,企業(yè)現(xiàn)狀
這里先對人才作范圍限定說明。從一個職業(yè)群體的代表性命運及其對社會,特別是對青年人學(xué)習(xí)、就業(yè)與勵志的影響的角度,本文就人才問題的探討主要是針對職業(yè)經(jīng)理人(即以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)并獲得收入和精神需求的人才,也可簡稱為“經(jīng)理人才”),而非科學(xué)技術(shù)人才。對此稍作解釋。比較經(jīng)理人才而言,科學(xué)技術(shù)人才在中國企業(yè)界的命運是幸運得多的。原因大體上可以從他們各自產(chǎn)生的價值,是否能被老板直接量化的角度得出。特定的科學(xué)技術(shù)往往與相應(yīng)產(chǎn)品的價值和生產(chǎn)直接相關(guān),而管理若不帶來營銷與投融資方面的增量,一般會由于難以量化其實際效果而被老板當(dāng)成不必要的人力成本。另外,從老板和經(jīng)理人才的成長經(jīng)歷及其經(jīng)驗差異的不同角色看,作為知識型的經(jīng)理人作出的戰(zhàn)略選擇與管理策略,往往經(jīng)不起追求利潤最大化與成本最小化的老板們的“本”、“利”考量。雖然這也間接證明在特定國家需要改變的眾多問題中,首當(dāng)其沖的確實是社會方面的深層次本質(zhì)問題,而非工具與科學(xué)技術(shù)問題。但在當(dāng)下的企業(yè)與管理實踐中,不能忽視的真實表現(xiàn)卻是:一旦管理型人才淪為組織運行中的工具性人力資源,他對企業(yè)的作用就容易顯得不那么重要,甚至是無關(guān)緊要。
雖然很多事例都在說明及證明,民營企業(yè)對技術(shù)變革、規(guī)范管理及其創(chuàng)新的要求和職業(yè)經(jīng)理人的價值能力已趨向一個成熟的發(fā)展階段,但實踐中,我們遭遇的第一個難題:社會追求企業(yè)與人才共同轉(zhuǎn)化邁入“成熟”期,必須首先翻過每間企業(yè)門口那道現(xiàn)實之坎——公權(quán)力與金錢的來源及其分配依據(jù)與方式的復(fù)雜性?,F(xiàn)在看來,這道“坎”,不僅擺在民營企業(yè)門前,也擺在國有企業(yè)面前,而且實際上擺在整個社會面前。
可以說,如果一名企業(yè)管理者(主要是指國企領(lǐng)導(dǎo)人、私企老板和經(jīng)理人)若致力于讓企業(yè)永葆市場化特征,不僅要求他們同公權(quán)力保持一定的距離,而且很多時候他們更需要足夠的勇氣、充裕的資金實力和始終維持了一定份額的市場機會。就運作難易程度及效果方面進行比較,和市場化運作機制相比,幾乎每個通過壟斷和非市場化的運作模式的企業(yè),通常都和公權(quán)力相處甚歡,且投入與收效基本上都是程序簡便和事半功倍的。作為一條居于“權(quán)”與“錢”不同地位的主體之間心照不宣的游戲規(guī)則,這已經(jīng)為每個中國式企業(yè)家及所有社會居民掌握及熟知。
在各種條件以及筆者特別強調(diào)的個人認(rèn)識方面——主觀原因的作用下,不僅造成了民營企業(yè)(后綜合稱為“私企”)與國有企業(yè)(后成為“國企”)在社會地位和組織運作方面的巨大差距,也造成了作為老板的國企實際控制人、私企所有者同經(jīng)理人之間存在社會地位與思維方式的顯著差異。如,社會地位方面,老板一般愿意也容易靠近政界,而鮮少聽說經(jīng)理人獲得政治身份的事例。思維方式方面,老板考慮及解決問題的一般方式,已習(xí)慣地形成為既包括社會權(quán)力交易方式,也包括市場化運作方式。正是從這個角度,本文行文稱謂的“中國企業(yè)家”,實際上是不包括經(jīng)理人的。這不僅是由于中國經(jīng)理人對企業(yè)的重要性與影響力遠(yuǎn)不如理論上的預(yù)測,也是因為老板在關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要性和影響力的問題上從未缺席。
當(dāng)前這一由老板決定和影響企業(yè)的實際企業(yè)管理模式下的社會經(jīng)濟狀態(tài)究竟表現(xiàn)如何,可通過金融與投資領(lǐng)域的表現(xiàn)和綜合業(yè)績及趨勢之一斑。
據(jù)普益財富的資料3,截至2012年6月30日,中國商業(yè)銀行已發(fā)行12968款理財產(chǎn)品,占2011年全年的53%。目前這些理財產(chǎn)品的效果和影響雖然被輿論放大了,但對投資者缺乏保值增值的信心,而且真正符合購買條件或匹配其他信用條件的企業(yè)非常有限。有意思的是,盡管在經(jīng)濟不景氣,證券業(yè)和銀行業(yè)在創(chuàng)新金融工具搶彼此生意的同時,他們的權(quán)力(以發(fā)布政策為主要手段)性競爭與權(quán)力交易性競爭更是到了白熱化的地位。例如,為了從銀行儲戶中爭取資金,證監(jiān)會繼續(xù)放開市場準(zhǔn)入門檻,再出新規(guī)松綁基金和QFII的消息,以及營建分流資金與泛熱化的主板市場氛圍。一方面,A股IPO擴容的步伐不減反升,某周內(nèi)新股甚至出現(xiàn)8連發(fā),且A股新三板方案取得實質(zhì)性進展,4-5家園區(qū)入圍;另一方面,深交所發(fā)布公告稱,中小板股票將啟用“003000-004999”新代碼區(qū)間,間接提示市場欲放行2000家公司上市。IPO企業(yè)申報信息還顯示,截至目前,證監(jiān)會在審和過會待發(fā)企業(yè)共710家。今年2月1日,證監(jiān)會首次公布在審企業(yè)名單時,主板和創(chuàng)業(yè)板所有在審企業(yè)家數(shù)為515家,4個多月后增加近200家。但投資者對證券市場的信心卻每況愈下,市場人氣渙散。經(jīng)濟表現(xiàn)方面持續(xù)的下行趨勢,以及人們對經(jīng)濟趨勢的悲觀,讓公共層面和老板們寄予厚望于通過滬深股市繼續(xù)從社會“抽血”的陰謀,很難得逞。當(dāng)然,這里不容忽視一個最有可能的重要原因:散戶及潛在散戶手上確實沒有可以用于投資的資金(錢)了。然而,比較而言,銀行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,6月份,四大國有商業(yè)銀行經(jīng)歷了前兩周的存款流失后,月末存款大幅攀升,全月新增存款高達1.8萬億元,說明居民對各項投資的熱情急劇下降。
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