80-90后這個(gè)群體到底有多大？

    為什么80-90后的員工不好管理？

    80-90后所處的時(shí)代與60-70后哪些不同？

    80-90后的特點(diǎn)給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)是什么？

    我們管理者，是否可以有效地激勵(lì)80-90后員工？

    要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認(rèn)識(shí)他們，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。在了解了80-90后的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征之后，下一步我們需要做的不是如何改變他們的缺點(diǎn)和行為特征，而是改變我們對(duì)他們的認(rèn)知。進(jìn)而正確的引導(dǎo)他們。80-90后現(xiàn)象既是社會(huì)問(wèn)題，也是管理問(wèn)題。

    近年來(lái)，“80，90后”的員工群體已經(jīng)成為中國(guó)人力資源管理的一個(gè)重要研究對(duì)象。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實(shí)在不知道如何運(yùn)用這批特殊時(shí)代和家庭教、育背景造就的“新新人類”。“80，90后”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和......

    他們是中西方文化共同熏陶的“結(jié)晶”。他們自己就是一個(gè)“矛盾的共同體”，他們不僅受到過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“社會(huì)主義教育”，也接受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。他們?cè)谛W(xué)學(xué)習(xí)社會(huì)主義優(yōu)越性時(shí)，老師講授“計(jì)劃成為資源的配置的主要方式是社會(huì)主義的優(yōu)越性”，然而，一上中學(xué)就已經(jīng)變成“市場(chǎng)調(diào)節(jié)應(yīng)成為資源配置的主要方式”這是中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)。

    他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、敢于表達(dá)；他們充滿朝氣、理解能力極強(qiáng)。但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……

    70后敢想，80后敢說(shuō)，90后敢做；70后不敢相信，80后最真實(shí)，90后不敢想象......農(nóng)耕時(shí)代，隔代人之間的差別可能不會(huì)太大，但進(jìn)入信息化時(shí)代的今天，即使10個(gè)年輪的差距，也會(huì)賦予人鮮明的時(shí)代烙印。因此，不是90后生而就個(gè)性，而是互聯(lián)網(wǎng)在將地球碾平的同時(shí)，也碾出了90后人群鮮明的時(shí)代特征。

    我聽(tīng)到過(guò)這樣一個(gè)故事：某公司剛接收一批大學(xué)畢業(yè)生（90后），公司正常對(duì)其進(jìn)行出勤考勤。公司的正常上下班時(shí)間是早8點(diǎn)，下午6：30。在辦公室人員的一次考勤中，有位新招聘的大學(xué)畢業(yè)生遲到了，按公司規(guī)定現(xiàn)場(chǎng)接受處罰5元/次。當(dāng)辦公室工作人員開(kāi)出罰單后，這位員工竟然當(dāng)場(chǎng)問(wèn)：“有沒(méi)有包月的？”這個(gè)故事聽(tīng)完后，大家轟然一笑了之。但是作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是怎么也笑不出來(lái)的。坦率地說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題在我們進(jìn)行企業(yè)管理之時(shí)，也同樣面對(duì)。

    像這樣的魯迅筆下九斤老太“一代不如一代”的喟嘆，被無(wú)數(shù)次地運(yùn)用到“90后”這個(gè)群體身上。迷失的一代、自我為中心、無(wú)社會(huì)責(zé)任、垮掉的一代，提及“90后”人們無(wú)需經(jīng)大腦思考便能像念順口溜般說(shuō)出這樣一大串形容他們的詞。自私也好，冷漠亦罷，這些牛皮癬式的標(biāo)簽不該貼在所有的“90后”員工群體上面。

  憂天的杞人曾預(yù)言“80后”是垮掉的一代，但在大是大非面前“80”后經(jīng)受住了考驗(yàn)最終沒(méi)有垮掉，還義無(wú)反顧地肩負(fù)起了社會(huì)責(zé)任。也有人說(shuō)，“90后”比“80后”更甚，是“崩潰的一代”，但從去年奧運(yùn)火炬海外傳遞受阻到汶川大地震抗震救災(zāi)，“90后”孩子表現(xiàn)出來(lái)的堅(jiān)忍、自強(qiáng)、互助的精神，并不比以往任何一代遜色。
    在政治舞臺(tái)上，60年代的人被選拔為省部級(jí)干部就是新聞，這是因?yàn)榇蟛糠质〔考?jí)干部還是50年代以前出生的。我們是70年代的人，現(xiàn)在大部分在單位里面都承擔(dān)著重要的責(zé)任。可是，很多的中層主管和業(yè)務(wù)代表已經(jīng)是1980年甚至有的就1990年以后出生的了。幾乎所有長(zhǎng)輩都在用一種不放心的眼光來(lái)看待年輕的一代，當(dāng)這種關(guān)心發(fā)展成為一種擔(dān)憂而不能賦予新一代人重任時(shí)，這種關(guān)心就是內(nèi)心一種責(zé)任感的畸形表現(xiàn)。

    譚小芳老師認(rèn)為，不同時(shí)代造就不同個(gè)性的群體，但相同的是一種社會(huì)責(zé)任感。雖然“90后”的大群體中出了“90后賤女孩”，出了各種“90后門(mén)事件”，但也出了像龍清泉一樣為國(guó)爭(zhēng)光的“90后”冠軍，也出了一群結(jié)梯救人、英勇獻(xiàn)身的“90后”大學(xué)生。在緊要關(guān)頭，他們和以往幾代人一樣沒(méi)有忘記承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任、貢獻(xiàn)自己的力量。

    在分析“90后”問(wèn)題時(shí)，人們常引用哈羅德·羅森堡《荒漠之死》中的一句話，“一代人的標(biāo)志是時(shí)尚：但歷史的內(nèi)容不僅是服裝和行話。一個(gè)時(shí)代的人們不是擔(dān)起屬于他們時(shí)代的變革的重負(fù)，便是在它的壓力之下死于荒野。”的確如此，漸趨成熟的“90后”頻繁登上社會(huì)舞臺(tái)的中心，并扮演著愈來(lái)愈重要的角色。他們開(kāi)始有所擔(dān)當(dāng)、有所堅(jiān)守，也在諸多方面贏得越來(lái)越多人的肯定和敬重。

   

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