珠寶營銷診所第二期

 作者:馬超    213

《飾界》:在市場競爭中,常常面臨這樣的情況:同行價格很低,如果跟進競爭對手的低價打法,企業(yè)毛利將受損;如果不跟進低價,銷售額將被競爭對手分流。如何應對?

  馬超:是否跟進價格戰(zhàn)完全取決于你的市場地位與品牌定位。拿一些區(qū)域強勢品牌來說,如山東世紀緣鉆石、江蘇通靈鉆石、河南金伯利鉆石等,我從未發(fā)現(xiàn)這些品牌因為對手的折扣而改變自己的戰(zhàn)術打法。甚至連周大福都開始打折后,上述品牌也沒有跟隨,因為強勢對手的轉型而停止了前進與擴張的步伐——我相信,只要你的品牌足夠強大,市場地位足夠穩(wěn)固,你就應該是領頭羊,而不該被對手牽著鼻子來走?! ?

  當然,對中小型珠寶企業(yè)或者傳統(tǒng)金店而言,遇到這種情況就顯得糟糕一些。與那些區(qū)域領頭羊不同,這些企業(yè)本來就是當?shù)仄髽I(yè)里面的跟隨者,他們生存的空間相對狹小,很多都是通過低價和折扣賴以生存。如果是強勢對手先發(fā)制人,那么這類企業(yè)則可以通過如下方法應對:

 ?、?穿底極限低價:沒有利潤可怕嗎?可怕。不過最可怕的是沒有人流與銷售額!沒有人氣和貨品流動后,資金被全部占用,那就意味著離關門大吉不遠了。如果強勢對手率先出擊,那么唯有全力一搏氣應對。比如,黃金價格可以按照當日國際金價銷售,甚至打出“買貴退款"的絕招!即使零利潤,也比資金鏈凝固要強。無法流動的水只能是死水。

  ② 獨特銷售政策:一些強勢品牌因為廣告拉動力強、貨品開發(fā)能力強、結構合理、裝修檔次高等因素,他們往往不屑于“土辦法"。這就好比當年裝備精良的日本鬼子與“土八路"的區(qū)別一樣。所以,地道戰(zhàn)、地雷戰(zhàn)、破襲戰(zhàn)、麻雀戰(zhàn)一點也不丟人,只要能夠開發(fā)獨特的銷售政策,一樣可以創(chuàng)造佳績。比如,筆者曾經瞄準了東北消費者手中大量存有舊金而且亟待換款的需求,運用了“黃金飾品換鉆石"的政策,在連續(xù)進行三個月的整合傳播后,多數(shù)顧客認可了,使得鉆石銷售業(yè)績得到了大幅提升。

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