企業(yè)里的傳奇故事

 作者:李光斗      308

1985年,海爾從德國引進(jìn)了世界一流的冰箱生產(chǎn)線。但隨后,有顧客反映海爾的冰箱存在質(zhì)量問題,76臺海爾生產(chǎn)的“瑞雪”牌冰箱經(jīng)檢驗不合格。當(dāng)時人們的生活水平還不是很高,76臺冰箱對于企業(yè)也是很大一筆財產(chǎn)。廠里職工對這些冰箱的去留看法不同,有人主張低價賣給職工,有人主張修好后重新投入市場。但張瑞敏舉起大錘,果斷命令當(dāng)眾砸毀了這些不合格冰箱。正是這一砸,砸醒了職工的質(zhì)量意識,也正是這一砸,砸出了海爾的信譽(yù)。為海爾砸出了一個光明的、美好的未來。

1984年,張瑞敏剛接手海爾的時候,它還是一個虧損了147萬元的小廠,連工人的工資都是張瑞敏回農(nóng)村借來的??梢哉f海爾的每一步走的都是艱難的,砸冰箱也反映出了企業(yè)狠抓質(zhì)量的決心。從1992年開始到1998年,海爾先后吞并多家企業(yè),使自己的實(shí)力進(jìn)一步擴(kuò)大。這個時期海爾也進(jìn)行多元化的經(jīng)營,從單一的生產(chǎn)冰箱到生產(chǎn)各類家電企業(yè)。由于實(shí)力大幅度增加,海爾的知名度也得以提升,成為本行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)之一。

從84年單一的生產(chǎn)冰箱的企業(yè)到現(xiàn)在擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,而且出口到了世界100多個國家和地區(qū)。海爾實(shí)現(xiàn)了飛躍,到04年海爾的品牌價值已經(jīng)達(dá)到616元。當(dāng)年的世界五大品牌價值評估機(jī)構(gòu)之一的世界品牌實(shí)驗室編制的《世界最具影響力的品牌》揭曉,海爾作為唯一的中國品牌榜上有名,排在第95位。

從海爾最初的虧損到現(xiàn)在的輝煌,充滿艱辛的成長歷程也給了我們不少啟示。歷經(jīng)20多年的發(fā)展,海爾終于成為中國家電行業(yè)的第一品牌。因為狠抓質(zhì)量而砸冰箱這個故事也很好的詮釋了“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)理念,得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。

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