人力資源管理部門對外行為的分析與改善

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隨著人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變，人力資源管理工作內(nèi)容得以拓展，企業(yè)人力資源管理部門（包括人力資源部、人事科、綜合辦公室等行使人力資源管理職權(quán)履行相應(yīng)職責(zé)的機(jī)構(gòu)）的對外行為增多，研究規(guī)范和改善其行為對提高部門績效、塑造企業(yè)形象具有重要意義。

一、人力資源管理部門的角色

現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展，“人”作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源的思想得到廣泛認(rèn)同，我國各類組織和機(jī)構(gòu)的人事管理逐漸向人力資源管理轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展提高了人力資源管理部門在企業(yè)中的地位，正如最早提出“人力資源”概念、被譽(yù)為人力資源管理的開拓者戴夫;烏爾里克所指出的“人力資源部門應(yīng)當(dāng)扮演4個(gè)新角色，即戰(zhàn)略執(zhí)行伙伴、行政專家、員工后盾和變革推動(dòng)者”。

伴隨理論和實(shí)踐的發(fā)展，人力資源管理的內(nèi)容和職責(zé)六大模塊逐漸形成，即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理，企業(yè)人力資源管理部門主要從以上六個(gè)方面入手，參與到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)層面。

一般意義上，人力資源管理部門是組織內(nèi)設(shè)的職能部門，圍繞上述六個(gè)方面做好服務(wù)和支持性工作。然而，隨同該六方面工作內(nèi)容，人力資源管理部門不同程度地同外界接觸，以企業(yè)的名義進(jìn)行活動(dòng)，因此需要不斷改善這些對外行為，維護(hù)企業(yè)良好形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

二、企業(yè)人力資源管理部門的對外行為

1、人力資源規(guī)劃中的對外行為
 人力資源管理 人力資源 資源管理 管理部門 外行 對外 人力 改善 行為 分析 部門 資源 管理

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