企業(yè)管理,不要害怕簡單!

 作者:胡一夫    368

李彥宏曾經(jīng)解釋過這個(gè)詞的含義:“簡單”,就是這個(gè)文化沒有很多復(fù)雜的人事關(guān)系在里面,人和人之間的關(guān)系非常簡單,我想說什么就直說好了,大家想做什么就直接去做好了,不需要顧及很多的東西。“可依賴”,就是可信任可托付。作為團(tuán)隊(duì),人和人之間有很好的信任感,把一件事交給這個(gè)人,這個(gè)人說“好,我來做”,那我們就放心交給他去做,做出來的東西就是好的、有需求的。

有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),效率就會很高,大家也會很喜歡。

在百度,大家工作比較愉快,沒有什么鉤心斗角,沒有公司政治,每個(gè)人都可以放心地把精力花在自己的工作上。不會出現(xiàn)你在前線沖鋒陷陣,有人在背后說你壞話的情況。“簡單可依賴”的公司文化,使得百度內(nèi)部的人際關(guān)系非常簡單,對于李彥宏來說,管理難度就大大降低了。所以李彥宏說:“我雖然是一個(gè)技術(shù)人員,但到現(xiàn)在還能坐在CEO這個(gè)位置上。這并非是我個(gè)人管理能力有多強(qiáng),而是因?yàn)楣緝?nèi)部關(guān)系簡單。”

除了人際關(guān)系的層面,百度的“簡單”文化還包括以下層面:遵循公開、公平、公正的辦事原則,用充滿人文關(guān)懷的簡單制度、文化以及優(yōu)厚待遇吸引并留住高素質(zhì)的“簡單”人,務(wù)實(shí)敬業(yè),積極進(jìn)取,精誠合作,少說多做,鼓勵創(chuàng)新,容忍失敗,理解用戶的簡單需求,采用簡單管用的方法技術(shù),做出簡單可依賴的產(chǎn)品,通過實(shí)現(xiàn)知識的共享來追求人類的真正平等。

胡一夫老師表示,有選擇好,選擇愈多愈好,這幾乎成了人們生活中的常識,但是最近由美國哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進(jìn)行的研究表明:選項(xiàng)愈多反而可能造成負(fù)面結(jié)果。科學(xué)家們曾經(jīng)做了一系列實(shí)驗(yàn),其中有一個(gè)讓一組被測試者在6種巧克力中選擇自己想買的,另外一組被測試者在30種巧克力選擇。結(jié)果,后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃,對自己的選擇有點(diǎn)后悔。

另一個(gè)實(shí)驗(yàn)是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個(gè)以食品種類繁多聞名的超市進(jìn)行的。工作人員在超市里設(shè)置了兩個(gè)吃攤,一個(gè)有6種口味,另一個(gè)有24種口味。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多:242位經(jīng)過的客人中,60%會停下試吃;而260個(gè)經(jīng)過6種口味的攤位的客人中,停下試吃的只有40%。不過最終的結(jié)果卻是出乎意料:在有6種口味的攤位前停下的顧客30%都至少買了一瓶果醬,而在有24種口味攤們前的試吃者中只有3%的人購買東西。下面,胡一夫老師再與您分享這么一個(gè)案例——

曾有一家造紙企業(yè),因經(jīng)營無方,多年虧損。新總裁上任后,發(fā)現(xiàn)員工作風(fēng)散漫,上班下班該干什么,不該干什么,沒個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。于是總裁問辦公室主任,以前是否設(shè)立過一些規(guī) 胡一夫
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